7 agosto 2009 por Luis  A los móviles, como buenos aparatos electrónicos, lo que menos les gusta en este mundo es el agua. Además, si tu teléfono se moja y se avería, la reparación no te entrará en la garantía, ya que esta sólo cubre defectos de fábrica (y que se te haya olvidado sacarlo de los pantalones al lavarlos o que se te caiga a la piscina no es uno de ellos). Pero tranquilos, que desde simyo queremos presentarte un «truco de la abuela» para tratar de arreglar un móvil que se haya caído al agua.
Si tu intrépido teléfono se ha lanzado al agua, cuando lo recuperes (y procura que sea lo antes posible para minimizar los daños) no se te ocurra encenderlo. Podría ser mortal para él pues, con el interior aún mojado, le crearía un cortocircuito. Tampoco es buena idea ponerlo sobre un radiador o aplicarle aire caliente. Lo que debes hacer es desmontarlo al máximo: sacar la tapa trasera, la batería y si es posible, también la carcasa. Introduce todas estas piezas en un cuenco lleno de arroz y cúbrelo totalmente.
Déjalo así unos días. El arroz, como bien saben nuestras madres al meter unos granos en el salero, absorbe muy bien la humedad e irá secando cada parte de tu teléfono. Tras unos días (sé paciente), podrás intentar encenderlo. No es un truco infalible, pero muchas veces funciona… y no pierdes nada por intentarlo.
5 agosto 2009 por Luis  Si eres cliente de prepago simyo, tenemos otra buena noticia para ti: ya puedes recargar en establecimientos de la red Epay (antes, Telerecarga y Movilcarga). Esto significa que desde ahora encontrarás recargas simyo en muchas más tiendas de electrodomésticos, locutorios, grandes superficies…
Recuerda que esto se suma a los 30.000 puntos donde ya podías recargar tu simyo: oficinas de Correos, Telecor, gasolineras, BBVA, The Phone House, Media Markt… y en general, en cualquier punto donde veas el logo de simyo o E-Plus. Incluso en los cajeros 4B y La Caixa, donde nunca te cobrarán comisión aunque seas de otro banco.
Por supuesto, también puedes recargar cómodamente sin salir de casa: a través de tu área personal de simyo.es o llamando gratis al 1211 desde tu simyo.
22 julio 2009 por Luis 
Como puedes ver, hoy estamos más guapos y más completos: ¡en el Blog de simyo estrenamos nuevo aspecto!
Llevamos unas semanas trabajando en mejorar nuestro sistema, para tener un diseño más moderno y flexible e incluir mucha más información. Lo que ves hoy es sólo el primer paso. Queremos convertir este blog en un gran punto de comunicación entre simyo y los clientes.
Algunas de las novedades que estrenamos son para darte más ayuda. Por ejemplo, hemos habilitado una página con las configuraciones que puedes necesitar para navegar por internet y enviar MMS desde tu móvil. También tenemos otra con los datos que tienes que introducir en tu módem USB para navegar por internet con nuestras tarifas. E incluso hemos recogido las dudas más frecuentes que soléis plantearnos en una sección propia. Y por supuesto, toda esta información se irá completando periódicamente para que siempre puedas encontrar lo que necesites.
Esperamos que esta nueva etapa del Blog de simyo os interese y que contemos con vuestra participación y sugerencias para seguir mejorando. ¡Gracias por visitarnos!
21 julio 2009 por Luis  Si quieres venirte a simyo y lo que buscas es un móvil libre sencillo y sin complicaciones, no te pierdas el LG GB102, un teléfono muy económico e interesante: puedes llevártelo sin compromisos desde 9 euros.
Pero esto no quiere decir que tengas que renunciar al diseño. El LG GB102 cuenta con un cuidado aspecto, tonos polifónicos, pantalla de 65.000 colores y un tamaño verdaderamente pequeño, para que ni lo notes en tu bolsillo. Si eres de los que buscan un teléfono para llamar y enviar SMS, no te lo pienses más: este es tu teléfono.
Entra ya en nuestra tienda online y llévatelo a casa. Y si lo prefieres, ya sabes que tenemos muchos otros móviles libres al mejor precio.
8 julio 2009 por Luis Como ya sabéis, simyo es una filial de KPN, operador de origen holandés y cuarto operador de telecomunicaciones a nivel europeo. Además de simyo, KPN cuenta con otras marcas de telefonía en España como son blau, Vueling Móvil y otras muchas. Puede que estos días hayáis leído informaciones relativas al «cese de actividades de KPN en España» y nos gustaría aclarar que esas informaciones son totalmente falsas y carecen de fundamento.
Podéis estar tranquilos porque KPN mantiene su compromiso con nuestro país y con el objetivo de convertirnos en uno de los operadores de telefonía móvil más destacados de España. Si queréis conocer más acerca de KPN, sus resultados y previsiones para España, podéis echar un vistazo a la presentación disponible en la página web de KPN siguiendo este enlace. Este documento se presentó el pasado 12 de junio con motivo del «Día del inversor Internacional» por lo que sigue plenamente vigente.
De hecho, el apoyo de KPN a su filial española es tan significativo, que después del verano haremos mudanza y nos trasladaremos a unas nuevas y flamantes oficinas en las afueras de Madrid. Allí, en una superficie que dobla la actual, tendremos el espacio que necesitamos para seguir creciendo en clientes y empleados.
Así que no os preocupéis, podéis seguir ahorrando día a día en vuestra factura telefónica con simyo 😉
6 julio 2009 por Luis Lo bueno de tener una tarifa de datos como la de simyo es que puedes utilizar sin miedo muchas aplicaciones Java. Nosotros facturamos en bloques de 256kb, mientras que en las grandes operadoras llegan incluso a cobrarte 1 euro de golpe nada más conectarte.
Si vives en una gran ciudad, una de las posibilidades para aprovechar esta tarifa es al usar el autobús. Cada vez son más las empresas de transporte urbano que te permiten consultar desde el móvil cuánto va a tardar en llegar el bus a tu parada. Esto es comodísimo, ya que, por ejemplo, puedes usarlo para elegir otro transporte si va a tardar mucho, o para no bajar a la calle si aún le quedan varios minutos por llegar.
Generalmente, esta consulta se realiza por SMS, que suelen tener un coste de 15 céntimos. Pero muchas compañías han habilitado aplicaciones Java que puedes llevar en el móvil o direcciones WAP: de esta manera, puedes hacer la consulta y aprovecharte de la tarifa de datos de simyo para pagar muchísimo menos. Algunos ejemplos:
Madrid: La EMT ofrece una aplicación Java que puedes descargarte gratis entrando desde tu móvil en www.emtmadrid.es/j2me. Sólo tendrás que abrirla y hacer la consulta.
Barcelona: Puedes consultar cuánto va a tardar tu bus entrando desde tu móvil en la página www.tmb.cat/ibus.html (guárdala en favoritos para acceder rápidamente).
Sevilla: De nuevo, una aplicación Java como la de Madrid, que puedes descargarte gratis en www.infobustussam.com:9001/movil/.
Córdoba: También tienen disponible una aplicación Java, que puedes descargar entrando desde el móvil en movil.aucorsa.es.
Recuerda que con estos programas y páginas WAP, sólo pagarás los datos que transmitas (que son muy pocos), así que te ahorrarás el coste del SMS 😉
¿Conoces más programas? Muchos de los que te hemos enseñado nos los han recomendado amigos de simyo a través de twitter. ¡Deja los tuyos en los comentarios!
29 junio 2009 por Luis 
En simyo no paramos de ampliar nuestro catálogo de móviles libres, siempre al mejor precio. Hoy traemos otra novedad: nuestro nuevo módem USB, el Alcatel X060, que ya puedes conseguir por sólo 39 euros al contratar la Tarifa Plana de internet móvil.
Se trata de un dispositivo de sólo 25 gramos de peso y con un tamaño muy reducido (81x21x12mm). Interiormente, cuenta con tecnología HSDPA para que puedas navegar hasta velocidades de 3,6 megas por segundo y lector de tarjeta SD de hasta 16 gigas. Además de ser libre, podrás utilizarlo en EDGE y GPRS en las bandas 850, 900, 1800 y 1900 MHz y en 2100 MHz en UMTS. Y todo, con la garantía de la marca Alcatel. Como siempre, la instalación es muy sencilla ya que es plug and play, para que puedas comenzar a navegar a los pocos segundos de sacarlo de la caja.
Y nuestra Tarifa Plana de internet móvil ya la conoces: es la mejor opción para este verano. No sólo por su calidad (nuestra conexión ha sido elegida como la mejor entre los operadores virtuales), sino también por su precio: sólo 24,99 euros. Sin compromiso de permanencia y sin sustos, porque nosotros nunca te cobramos más por mucho que navegues. Y los primeros 5 GB, sin ninguna restricción de velocidad.
24 junio 2009 por Luis 
Hace unos días os proponíamos una encuesta pasa saber qué famosos son los que nuestros clientes querrían tener en sus agendas. Y como agradecimiento por vuestra participación, sorteábamos un Nokia N95 y dos premios de 20 euros en consumo gratuito simyo. El lunes finalizó el plazo para rellenar la encuesta y ya hemos realizado el sorteo, así que… [redoble de tambores…] los ganadores son:
De los premios de 20 euros en consumo gratuito: David González (Andalucía) y Aránzazu Mutiozabal (Cantabria). ¡Enhorabuena a ambos!
Y el Nokia N95 ha ido a parar a José Antonio Pozo, de Sevilla. Le hemos pedido unas palabras sobre su impresión al recibir la noticia, y nos ha contestado lo siguiente:
«Vaya con simyo … no paran de sorprenderme. Primero por sus tarifas, las mejores del mercado con diferencia, y ahora por este premio de un Nokia N95 8GB, el cual sigue siendo uno de los mejores móviles del mercado. Siempre a la vanguardia en tecnología y en precios … y siempre con el mejor trato al cliente. En estos días, todo esto unido es muy difícil de conseguir … y simyo lo ha hecho posible. ¡Muchas gracias a simyo! … es el operador de telefonía móvil que muchos esperábamos.»
En los próximos días publicaremos las conclusiones de nuestra encuesta. ¡Gracias a todos por participar!
22 junio 2009 por Luis 
En simyo nos preocupa el mundo que nos rodea. Por eso, queremos poner nuestro granito de arena para intentar que nuestro impacto ambiental sea el menor posible, y hasta el viernes lo vamos a poner en práctica con nuestra campaña «simyo es verde». Pondremos en marcha dos iniciativas: una, destinada a disminuir el CO2 que emitimos a la atmósfera en nuestra vida cotidiana; y otra, para ayudar en el reciclaje de los teléfonos que ya no necesitamos.
Para la primera meta, hemos firmado un convenio con la fundación Apadrina un Árbol, que colabora en la reforestación de la zona de Guadalajara devastada por un incendio en 2005. Todos los clientes que compren en nuestra tienda un Nokia 2680 o un Nokia 5320, se llevarán de manera gratuita el apadrinamiento de un árbol durante 10 años, durante los cuales se subvencionarán todos los cuidados.
Respecto al reciclado de móviles, durante esta semana todos nuestros móviles incluirán una bolsa de la iniciativa Dona tu Móvil, apadrinada por Cruz Roja y la fundación Entreculturas. En ella podrás introducir el teléfono que ya no usas (sin cargador) y echarlo a un buzón de Correos de forma gratuita. Ellos se encargarán de reutilizarlo para estas ONG; y si es inservible, se ocuparán de su correcto reciclado para evitar que contamine.
Y queremos que esta iniciativa perdure más allá de esta semana. Si quieres apadrinar un árbol, puedes hacerlo por un módico precio desde la web de Apadrina un Árbol. Y si quieres donar el teléfono que ya no usas pero no tienes una bolsa de Dona tu Móvil, sólo tienes que entrar en su web e imprimir una etiqueta. Podrás pegarla en cualquier sobre, introducir dentro el móvil que quieras donar y echarlo a un buzón de correo.
16 junio 2009 por Luis 
Si este verano vas a estar fuera de casa, ya no necesitas renunciar a conectarte a internet. En simyo te ofrecemos dos tarifas adaptadas a tus necesidades: la Tarifa Diaria, en la que vas pagando según te conectas (con un tope de 5 euros al mes si no pasas de 500 megas) y la Tarifa Plana, en la que nunca pagarás más de 24,99 euros al mes por mucho que te descargues.
Además, en el portal especializado en tecnología BandaAncha.eu han realizado una comparativa sobre las ofertas de Internet Móvil. Según sus pruebas, simyo es el mejor operador virtual para Internet Móvil teniendo en cuenta factores como el precio, la velocidad de la conexión y las características del módem.
Además, en simyo puedes conseguir un módem Huawei E156 totalmente libre por 39 euros, al contratar la Tarifa Plana. ¡No pierdas esta oportunidad!
Puedes consultar en su web todos los detalles de la comparativa en la web de BandaAncha.eu.
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