Al estilo simyo

Nos alegramos de haberte podido acompañar todo este tiempo en casa. 
Seguiremos haciéndolo también en la calle 👍
Ánimo a todos y muchas gracias por confiar en simyo 🙂

El nuevo iPhone SE ya está en simyo

¡EL NUEVO iPhone SE YA ESTÁ EN SIMYO!
iPhone SE de 64GB desde 9,2€/mes (30 meses) + 189€ de pago inicial
(Disponible desde el 24 de abril)

Sabemos que muchos de vosotros estáis esperando el nuevo iPhone SE de Apple como agua de mayo, así que tenemos buenas noticias: ¡ya está en simyo!

A plazos desde 9,2€ al mes
Si quieres, puedes comprar el iPhone SE de 64GB a plazos desde 9,2€ al mes si escoges la opción de pagarlo a plazos en 30 meses, con 189€ de pago inicial. Además, puedes elegir el número de plazos y el importe de los plazos (189€ de pago inicial + los plazos que elijas). Sin permanencia, sin líos y sin intereses.
Para comprarlo a plazos tienes que hacer una portabilidad de contrato o llevar en simyo siendo de contrato más de 3 meses.

Con pago único por 465€
También puedes comprarlo sin plazos por 465€ con número nuevo o portabilidad o si ya eres cliente de simyo, puedes comprarlo suelto desde la tienda de móviles.

¡Consíguelo antes de que se agote!
Tenemos 50 unidades del iPhone SE de 64GB. Es un modelo bastante solicitado, así que si te interesa, date prisa, que vuelan 😉

Mejoramos los bonos especiales con más gigas por el mismo precio

En el planeta simyo sabemos que son momentos complicados y que es posible que necesites más datos, por eso hace poco te ofrecimos dos bonos de 10GB por 0€. Por si ya los has gastado o necesitas más opciones, ahora también hemos mejorado los bonos especiales con más datos: 15GB 7 días 7€ y 30GB 15 días 15€.

1GB 1día 1€
7GB   15GB 7días 7€
15GB 30GB 15días 15€

EL DOBLE DE DATOS AL MISMO PRECIO
Duplicamos los bonos de 7GB y 15GB, que ahora pasan a tener 15 y 30 gigas respectivamente. La duración sigue siendo la misma y el precio también, claro. Ya sabes que aquí no subimos los precios, solo los gigas 😉

PARA SIEMPRE
En simyo cuando mejoramos algo, nos gusta que sea para siempre. Por eso, aunque hayamos realizado este cambio pensando en esta situación especial, los bonos mejorados seguirán teniendo el doble de datos de ahora en adelante. Es lo justo.

MÁS OPCIONES
En estos momentos es importante tener más opciones y flexibilidad para cambiar o ajustar tu tarifa fácilmente. Puedes activar dos bonos de 10GB por 0€ hasta el 31 de mayo, cambiar a una tarifa superior o inferior y ahora, también puedes coger uno de los bonos especiales con el doble de gigas para momentos puntuales con más consumo. Cuantas más opciones, mejor.

¿Cómo funcionan los bonos especiales?
Estos bonos te ofrecen megas extras cuando más lo necesitas por un precio mejor que el de los bonos normales o los bonos extra. Se activan en el momento en el que los solicitas y duran un tiempo concreto, dependiendo del bono que hayas elegido (1, 7 o 15 días)
– El bono de 1GB es válido desde el momento que lo actives, hasta el día siguiente a las 23.59h
– El bono de 15GB es válido desde el momento que lo actives y los 7 días siguientes completos.
– El bono de 30GB es válido desde el momento que lo actives y los 15 días siguientes completos.
Para activarlos tienes que tener un bono normal de datos contratado (distinto a los bonos de Completa tu tarifa). Si tienes una tarifa antigua o descatalogada, podrás cambiarte al nuevo sistema “Crea tu tarifa” de forma gratuita para activarlos si los necesitas.
Tienes todo el detalle de los bonos y su funcionamiento
aquí.



10GB más y prorrogamos el plazo

El estado de alarma se está prolongando y es posible que necesites más datos para teletrabajar, para dar o recibir clases… así que en simyo hemos añadido otro bono de 10GB gratis que se suma al que ya estaba disponible. Ahora en total puedes activar 2 bonos de 10GB por cada línea que tengas y además hemos alargado el plazo. Puedes activar los bonos de 10GB por 0€ hasta el día 31 de mayo. Esperamos que te sirvan de ayuda 🙂

MÁS GIGAS: 10GBX2 0€ 30DÍAS
Cada bono se activa en el momento, dura 30 días naturales y si sobran datos pasados esos 30 días, no se acumulan. Usa el primer bono y activa el siguiente después si lo necesitas.

MÁS TIEMPO: DISPONIBLE HASTA EL 31 DE MAYO
Puedes activarlos hasta el día 31 de mayo desde la app, el área personal, el 121 o el 1644 y duran 30 días desde ese momento (si activas un bono el 31 de mayo, por ejemplo, te durará hasta el 30 de junio). No puedes activar los dos bonos el mismo día. Tendrás que esperar al día siguiente para activar el segundo.

Si te hacen falta o tienes una emergencia, ahí los tienes. Que no los vas a usar porque tienes Wi-Fi, te sobran gigas o por lo que sea, pues estupendo también.
Gracias por colaborar a que todo salga adelante en estos momentos tan complicados y mucho ánimo. Seguro que volvemos a vernos pronto 😉

Ya es posible cambiar de compañía, aunque seguro que no te hace falta ;)

Hace un par de semanas las portabilidades dejaban de estar disponibles. Pues bien, ya es posible realizar portabilidades móviles de nuevo, aunque de forma limitada y progresiva. En cualquier caso, antes de llevarte tu línea o traerla a simyo, ten en cuenta la situación actual para intentar evitar cualquier cambio que no sea urgente.

Por nuestra parte, queremos asegurarte que seguiremos trabajando para que estés encantado de seguir en simyo y que tu experiencia sea la mejor posible. Palabra de simyo 😉

También te recordamos que puedes gestionar todo lo que necesites a través de la app o el área personal. Siempre es la opción más sencilla y en esta situación, todavía más. De cualquier forma, no te preocupes, que si necesitas que te atendamos personalmente, sigues teniendo a tu disposición los canales habituales.

Muchas gracias por seguir confiando en simyo y por tu colaboración en estos momentos tan complicados. Pero sobre todo, mucho, mucho ánimo. Que cada día que pasa queda un día menos para volvernos a ver todos 😉

Se paran las portabilidades, pero seguimos en marcha

Si eres cliente de simyo, seguro que ya sabes que aquí no atamos a nadie. Si te quieres ir, te vas y todos tan amigos 😉
Sin embargo, debido al estado de alarma y por requerimiento del Gobierno, se ha decidido desde el día de ayer (18 de marzo) que los operadores no hagamos portabilidades de líneas entre nosotros para limitar envíos u otro tipo de trabajos derivados de estos cambios. Y es que a veces hay que parar para seguir avanzando.
(Si quieres, puedes ver aquí el informe completo – Apartado II – penúltimo párrafo)

Sentimos que no tengas la opción de portarte en estos momentos, pero queremos aprovechar para asegurarte que vamos a seguir trabajando cada día para que estés encantado de quedarte en simyo y que tu experiencia sea la mejor posible. Si aún así, cuando todo esto termine quieres marcharte, podrás hacerlo igual que antes. Aunque te echaremos de menos en el Planeta simyo 😉

Y si no eres cliente de simyo, pero estabas pensando en venirte, queremos agradecerte que hayas pensado en nosotros para ser tu próxima compañía y pedirte tan un solo un poco más de tiempo. Nosotros te guardaremos un sitio, porque estamos seguros de que volveremos a vernos dentro de poco

De todas formas, aunque las portabilidades estén paradas, queremos recordarte que si lo necesitas, puedes comprar móviles o números nuevos con cualquiera de nuestras tarifas desde la web o el 1644 y el pedido se enviará a tu domicilio. También puedes usar tu número de simyo igual que hasta ahora, cambiar de tarifa y realizar cualquier gestión desde el área personal, la app o por teléfono, como siempre.
Recuerda también que si tienes que teletrabajar, estás en una situación complicada o tienes una emergencia, ahora puedes activar un bono con 10GB extra por 0€ si lo necesitas.

Gracias por confiar en simyo y por tu colaboración en estos momentos tan complicados. Y sobre todo, mucho ánimo.
Saldremos de esta cuanto antes con la ayuda de todos 🙂

PD: Si estabas realizando la portabilidad a simyo y ya habías hecho la compra, te llegará un SMS al número a portar con la fecha de la portabilidad. En ese caso, debería tramitarse todo correctamente. Si no te llega el SMS, es que probablemente haya quedado congelada hasta que se vuelva a abrir el sistema de portabilidad entre operadores. Disculpa las molestias.

Sigue conectado con 10GB por 0€

En simyo sabemos que son momentos difíciles y queremos echar una mano. Por eso, si tienes que teletrabajar, estás en una situación complicada o tienes una emergencia, ahora puedes activar un bono con 10GB extra si lo necesitas.

10GB 0€ 30 DÍAS
Este bono no cuesta nada, se activa en el momento, dura 30 días y no es acumulable. Se añade a tu bono normal de datos y podrás usarlo durante el día de la activación y los 30 días siguientes completos.

DISPONIBLE HASTA EL 30 DE ABRIL
Puedes activarlo hasta el día 30 de abril. Desde la app, el área personal, el 121 o el 1644.
Cógelo si lo necesitas y mucho ánimo. Lo conseguiremos con la colaboración de todos 😉

¡Más mejoras en el planeta simyo!

En el planeta simyo estamos batiendo nuestro propio récord: ¡5 mejoras en menos de un año! 
Y es que no sabemos estarnos quietos. Siempre andamos pensando nuevas opciones, mejoras y sorpresas para todos los simyos. Ahora volvemos a subir los gigas sin cambiar los precios por segunda vez en apenas un mes.

¡Más gigas! ¡Mejores combinaciones!
Mejoramos los bonos de 700MB, 3GB, 6GB y 10GB que ahora pasan a tener 2GB, 5GB, 7GB y 12GB respectivamente por el mismo precio. Esto hace que puedas tener opciones tan baratas como las de 2GB por solo 3€ o 7GB por 7€ y combinaciones tan potentes como 5GB + ilimitadas por 9,5€. Estos son solo algunos ejemplos, ¡pero hay muchas combinaciones más!
Además, como los gigas que no usas se acumulan, tendrás cada vez más datos para usar 😉

No tienes que hacer nada
Si eres de contrato y ya tienes cualquiera de estas tarifas mejoradas, verás aplicada la mejora de forma automática en tu próximo ciclo (ciclo 1, día 1 de abril y ciclo 20, el día 20 de marzo).  Si eres de prepago, verás la mejora en tu próxima renovación.
Si quieres cambiar de tarifa para coger alguna de las opciones mejoradas, puedes hacerlo desde el área personal o la aplicación móvil con un solo click y sin problemas.

Las tarifas mejoradas están disponibles en la web de simyo desde el 3 de marzo de 2020.

Aquí somos de otro planeta: ¡Volvemos a mejorar las tarifas!

Ya sabes que en simyo las cosas funcionan de forma distinta. Porque aquí no hay permanencias ni ventajas exclusivas para nuevos clientes o para los que se quieren marchar. Aquí las ofertas son para todos por igual y las tarifas mejoran automáticamente sin que tengas que pedirlo. Así es el planeta simyo 😉

En el planeta simyo suben los gigas, no los precios
Otra vez volvemos a añadir más datos al mismo precio para que puedas elegir la mejor opción. Si quieres cambiar tu tarifa por alguna de las opciones mejoradas, puedes hacerlo desde el área personal o la aplicación móvil con un solo click y sin problemas.
Además, si un mes te sobran datos, no te preocupes, porque se acumulan durante 3 meses. ¡Toma ya! 😉

No tienes que hacer nada
Si eres de contrato y ya tienes cualquiera de estas tarifas mejoradas, verás aplicada la mejora de forma automática en tu próximo ciclo (ciclo 1, día 1 de marzo y ciclo 20, el día 20 de febrero).  Si eres de prepago, verás la mejora en tu próxima renovación.

Año nuevo… ¡mejora nueva!

EL BONO DE 2,5GB AHORA TIENE 3GB POR EL MISMO PRECIO

En simyo mejoramos las tarifas siempre que podemos. Por eso subimos los datos de un montón de tarifas en noviembre y hoy volvemos a hacer otro cambio. Ahora el bono de 2,5GB pasa a tener 3GB por el mismo precio (5€)

SUBIMOS LOS GIGAS, NO LOS PRECIOS
Si tienes el bono de 2,5GB, verás la mejora aplicada automáticamente. No tienes que hacer nada.
Si eres de contrato, tendrás 3GB en tu próximo ciclo (ciclo 1, día 1 de febrero y ciclo 20, el día 20 de enero) y si eres de prepago, en tu próxima renovación.
Y si tienes cualquier otra tarifa, ya sabes que en simyo nos gusta hacer mejoras bastante a menudo, así que seguro que te toca en próximos capítulos 😉

¡ILIMITADAS POR MENOS DE 10€!
Ahora, con esta nueva mejora ya tienes disponibles las llamadas ilimitadas + 3GB por solo 9,5€, 100MIN + 3GB por 7€ y otras combinaciones interesantes. Echa un vistazo en tu área personal o la app por si te interesa hacer algún cambio.

UN NUEVO AÑO CARGADO DE SORPRESAS
En 2019 no hemos parado de dar buenas noticias: tres mejoras de tarifas, bonos de regalo en verano y Navidad, Bonos de Noche y Finde a 0€, Outlet, Black Friday, Bono de Redes Sociales… Y ahora, inauguramos el 2020 con más buenas noticias. Esto no ha hecho más que empezar 😉