Se paran las portabilidades, pero seguimos en marcha

Si eres cliente de simyo, seguro que ya sabes que aquí no atamos a nadie. Si te quieres ir, te vas y todos tan amigos 😉
Sin embargo, debido al estado de alarma y por requerimiento del Gobierno, se ha decidido desde el día de ayer (18 de marzo) que los operadores no hagamos portabilidades de líneas entre nosotros para limitar envíos u otro tipo de trabajos derivados de estos cambios. Y es que a veces hay que parar para seguir avanzando.
(Si quieres, puedes ver aquí el informe completo – Apartado II – penúltimo párrafo)

Sentimos que no tengas la opción de portarte en estos momentos, pero queremos aprovechar para asegurarte que vamos a seguir trabajando cada día para que estés encantado de quedarte en simyo y que tu experiencia sea la mejor posible. Si aún así, cuando todo esto termine quieres marcharte, podrás hacerlo igual que antes. Aunque te echaremos de menos en el Planeta simyo 😉

Y si no eres cliente de simyo, pero estabas pensando en venirte, queremos agradecerte que hayas pensado en nosotros para ser tu próxima compañía y pedirte tan un solo un poco más de tiempo. Nosotros te guardaremos un sitio, porque estamos seguros de que volveremos a vernos dentro de poco

De todas formas, aunque las portabilidades estén paradas, queremos recordarte que si lo necesitas, puedes comprar móviles o números nuevos con cualquiera de nuestras tarifas desde la web o el 1644 y el pedido se enviará a tu domicilio. También puedes usar tu número de simyo igual que hasta ahora, cambiar de tarifa y realizar cualquier gestión desde el área personal, la app o por teléfono, como siempre.
Recuerda también que si tienes que teletrabajar, estás en una situación complicada o tienes una emergencia, ahora puedes activar un bono con 10GB extra por 0€ si lo necesitas.

Gracias por confiar en simyo y por tu colaboración en estos momentos tan complicados. Y sobre todo, mucho ánimo.
Saldremos de esta cuanto antes con la ayuda de todos 🙂

PD: Si estabas realizando la portabilidad a simyo y ya habías hecho la compra, te llegará un SMS al número a portar con la fecha de la portabilidad. En ese caso, debería tramitarse todo correctamente. Si no te llega el SMS, es que probablemente haya quedado congelada hasta que se vuelva a abrir el sistema de portabilidad entre operadores. Disculpa las molestias.

Sigue conectado con 10GB por 0€

En simyo sabemos que son momentos difíciles y queremos echar una mano. Por eso, si tienes que teletrabajar, estás en una situación complicada o tienes una emergencia, ahora puedes activar un bono con 10GB extra si lo necesitas.

10GB 0€ 30 DÍAS
Este bono no cuesta nada, se activa en el momento, dura 30 días y no es acumulable. Se añade a tu bono normal de datos y podrás usarlo durante el día de la activación y los 30 días siguientes completos.

DISPONIBLE HASTA EL 30 DE ABRIL
Puedes activarlo hasta el día 30 de abril. Desde la app, el área personal, el 121 o el 1644.
Cógelo si lo necesitas y mucho ánimo. Lo conseguiremos con la colaboración de todos 😉

¡Más mejoras en el planeta simyo!

En el planeta simyo estamos batiendo nuestro propio récord: ¡5 mejoras en menos de un año! 
Y es que no sabemos estarnos quietos. Siempre andamos pensando nuevas opciones, mejoras y sorpresas para todos los simyos. Ahora volvemos a subir los gigas sin cambiar los precios por segunda vez en apenas un mes.

¡Más gigas! ¡Mejores combinaciones!
Mejoramos los bonos de 700MB, 3GB, 6GB y 10GB que ahora pasan a tener 2GB, 5GB, 7GB y 12GB respectivamente por el mismo precio. Esto hace que puedas tener opciones tan baratas como las de 2GB por solo 3€ o 7GB por 7€ y combinaciones tan potentes como 5GB + ilimitadas por 9,5€. Estos son solo algunos ejemplos, ¡pero hay muchas combinaciones más!
Además, como los gigas que no usas se acumulan, tendrás cada vez más datos para usar 😉

No tienes que hacer nada
Si eres de contrato y ya tienes cualquiera de estas tarifas mejoradas, verás aplicada la mejora de forma automática en tu próximo ciclo (ciclo 1, día 1 de abril y ciclo 20, el día 20 de marzo).  Si eres de prepago, verás la mejora en tu próxima renovación.
Si quieres cambiar de tarifa para coger alguna de las opciones mejoradas, puedes hacerlo desde el área personal o la aplicación móvil con un solo click y sin problemas.

Las tarifas mejoradas están disponibles en la web de simyo desde el 3 de marzo de 2020.

Aquí somos de otro planeta: ¡Volvemos a mejorar las tarifas!

Ya sabes que en simyo las cosas funcionan de forma distinta. Porque aquí no hay permanencias ni ventajas exclusivas para nuevos clientes o para los que se quieren marchar. Aquí las ofertas son para todos por igual y las tarifas mejoran automáticamente sin que tengas que pedirlo. Así es el planeta simyo 😉

En el planeta simyo suben los gigas, no los precios
Otra vez volvemos a añadir más datos al mismo precio para que puedas elegir la mejor opción. Si quieres cambiar tu tarifa por alguna de las opciones mejoradas, puedes hacerlo desde el área personal o la aplicación móvil con un solo click y sin problemas.
Además, si un mes te sobran datos, no te preocupes, porque se acumulan durante 3 meses. ¡Toma ya! 😉

No tienes que hacer nada
Si eres de contrato y ya tienes cualquiera de estas tarifas mejoradas, verás aplicada la mejora de forma automática en tu próximo ciclo (ciclo 1, día 1 de marzo y ciclo 20, el día 20 de febrero).  Si eres de prepago, verás la mejora en tu próxima renovación.

Año nuevo… ¡mejora nueva!

EL BONO DE 2,5GB AHORA TIENE 3GB POR EL MISMO PRECIO

En simyo mejoramos las tarifas siempre que podemos. Por eso subimos los datos de un montón de tarifas en noviembre y hoy volvemos a hacer otro cambio. Ahora el bono de 2,5GB pasa a tener 3GB por el mismo precio (5€)

SUBIMOS LOS GIGAS, NO LOS PRECIOS
Si tienes el bono de 2,5GB, verás la mejora aplicada automáticamente. No tienes que hacer nada.
Si eres de contrato, tendrás 3GB en tu próximo ciclo (ciclo 1, día 1 de febrero y ciclo 20, el día 20 de enero) y si eres de prepago, en tu próxima renovación.
Y si tienes cualquier otra tarifa, ya sabes que en simyo nos gusta hacer mejoras bastante a menudo, así que seguro que te toca en próximos capítulos 😉

¡ILIMITADAS POR MENOS DE 10€!
Ahora, con esta nueva mejora ya tienes disponibles las llamadas ilimitadas + 3GB por solo 9,5€, 100MIN + 3GB por 7€ y otras combinaciones interesantes. Echa un vistazo en tu área personal o la app por si te interesa hacer algún cambio.

UN NUEVO AÑO CARGADO DE SORPRESAS
En 2019 no hemos parado de dar buenas noticias: tres mejoras de tarifas, bonos de regalo en verano y Navidad, Bonos de Noche y Finde a 0€, Outlet, Black Friday, Bono de Redes Sociales… Y ahora, inauguramos el 2020 con más buenas noticias. Esto no ha hecho más que empezar 😉

¡En 2019 nos hemos salido!

Mejoras, regalos y muuucho más
Este año ha venido cargado de sorpresas para todos los simyos. Hemos mejorado las tarifas en tres ocasiones, lanzado el bono de redes sociales, regalado bonos de Navidad, Verano, Noche, Finde… y mucho más.

¡Triplete de mejoras!
Lo justo es que suban los gigas, no los precios. Por eso hemos mejorado las tarifas hasta tres veces este año. En febrero, marzo y noviembre. Todo un récord.

¡Regalos!
Lo justo es que tengas datos de sobra en vacaciones. Por eso te has llevado un súper bono de regalo en verano y otro en Navidad. También hemos regalado los bonos de Noche y Finde. ¡A tope! 😉

¡Más buenas noticias!
Lo justo es que tu compañía de móvil te trate bien todo el año. Por hemos intentado tener un año repleto de buenas noticias: el Outlet, el Black Friday, la mejora del pago a plazos, nuevos móviles, el bono de redes sociales

Y si este año te ha gustado, espérate a ver lo que tenemos planificado para 2020.

¡FELICES FIESTAS Y PRÓSPERO SIMYO NUEVO! 😉

Sorteamos dos móviles TCL PLEX en Twitter

Actualización 2019-12-20: Este sorteo ha terminado. Puedes ver los ganadores al final del post.

TCL ha llegado a la tienda de simyo y queremos darle una bienvenida como se merece, así que prepárate para estrenar móvil con nuestro sorteo de Twitter. ¡Apúntate!

El regalo: TCL PLEX
Nuestros amiguetes de TCL nos han enviado dos móviles TCL PLEX y nos han gustado tanto que hemos estado a punto de regalárnoslos por Navidad… pero al final hemos decidido sortearlos ;D
Se nota que en TCL son expertos en televisiones, porque la pantalla es una pasada. Full HD + de 6.53 pulgadas con tecnología NXTVISION, que hace que los colores sean más vivos y mejora también el contraste a la hora de mostrar las imágenes o los vídeos. Además, cuenta con una súper cámara con triple lente trasera: la lente principal de 48 megapíxeles (IMX582 ideada por Sony), el sensor de luz (2MP) y el gran angular (16MP).
Si además, le añadimos un diseño de lujo, 6GB de RAM, 128GB de almacenamiento, huella y una batería de 3820mAh que nos permitirá llegar al final del día sin problemas, tenemos en conjunto un móvil estupendo.

El sorteo: #simyodame1tclplex
En simyo queremos ponéroslo fácil, así que la participación es muuuy sencilla. Solo tienes que publicar un tweet comentando todo lo que puedes hacer con el TCL PLEX, usando el hashtag #simyodame1tclplex y entrarás en el sorteo.
Tienes desde ahora mismo hasta las 11:00 am del próximo viernes 20 de diciembre que realizaremos el sorteo para participar. Síguenos en Twitter (@simyo_es), publica el tweet y a por el móvil.

Otras condiciones importantes:
– Para participar tienes ser cliente de simyo y seguirnos en Twitter (@simyo_es)
– Solo se puede participar una vez por cliente. Para asegurarnos de que todos tengáis las mismas oportunidades, en el sorteo sólo registramos una participación por usuario, independientemente del número de tweets que hayas realizado. Es decir, que aunque publiques 2 o 3 tweets, sólo participarás una vez.
– Es necesario poner lo que vas a hacer con el TCL PLEX, no vale sólo con poner el hashtag. Por ejemplo, si solo pones en el tweet: “¡Lo quiero! #simyodame1tclplex”, no lo tendremos en cuenta.
¡Mucha suerte a tod@s!

Bases legales

GANADORES:
Israel Jimenez -> @IsraelJimenezEsTweet
Carmen -> @Carmen_BonetTweet

¡Regalamos 15GB esta Navidad!

En simyo sabemos que ser bueno todo el año es muuuy difícil, así que no te preocupes, que esta Navidad, te portes como te portes, tendrás regalo 😉

15GB GRATIS
Este bono no cuesta nada y se activa en el momento. Se añade a tu bono normal de datos y podrás usarlo durante el día de la activación y los 15 días siguientes completos. Este bono solo se podrá activar desde el 18 de noviembre al 15 de enero (ambos incluidos). Si ahora no lo necesitas, puedes activarlo más tarde, pero hazlo antes de que desaparezca. ¡Que no se te escape!

¡Sólo para clientes!
Esta es una oferta especial solo para clientes de simyo, ya sean de prepago o de contrato. De todas formas, si aún no eres cliente y estás pensando en venirte a simyo, puedes pedir tu SIM ahora y activar el bono después de forma gratuita desde el área personal o la App. Sin trampa ni cartón 😉

¿Cómo funciona?
Funciona desde que lo activas y los 15 días siguientes completos. Para activarlo necesitas tener una tarifa actual con el sistema “Crea tu tarifa” y al menos un bono normal de datos contratado (excluyendo Chat, Redes Sociales, Noche, Finde, extras o especiales).
Está limitado a 1 bono de 15GB gratis por línea.
Una vez activado, se utilizarán primero los 15GB del bono y después tu bono normal.

¿Cuánto dura si lo activo el 15 de enero?
El 15 de enero es el último día para activar el bono, así que si lo activas en ese momento, podrás usarlo durante los siguientes 15 días (del 15 hasta el 30 de enero ambos incluidos).
De todas formas, no os recomendamos que esperéis hasta el último momento para activarlo, ya que si por cualquier causa no se pudiese activar en ese preciso momento, no habría margen para intentar la reactivación ( después del día 15 no se podrá activar). Sería una faena que por esperar hasta el último segundo no pudieseis usar el bono.

¡Mejoramos las tarifas! (Capítulo III)

En simyo no nos importa repetirnos, sobre todo para las cosas buenas. Por eso, por tercera vez este año, mejoramos tarifas. ¡Subidón, subidón, subidón! 😉

Cuando cambiamos algo es para mejorarlo.
Subimos el bono de 1,5GB a 2,5GB, 3GB a 5GB, 6GB a 7GB, 22GB a 24GB, 28GB a 32GB y 35GB a 40GB. Ahora puedes tener más por el mismo precio y encima si te sobran datos, se acumulan a lo bestia (hasta 3 meses, ¡más que nadie!)
Mejoran los bonos sueltos y en combinación con llamadas ilimitadas u otros bonos de voz, en prepago y contrato por igual. Es lo justo 🙂

Sin que tengas que pedirlo
Si tienes una de las tarifas mejoradas, se aplicará el subidón de gigas de forma automática en tu próximo ciclo (si eres de contrato) o en la próxima renovación (si eres de prepago). Así de fácil.

+info
Las nuevas opciones mejoradas están disponibles a partir del 5 de noviembre de 2019 en tu área personal o la app móvil y, como siempre, sin permanencia ni penalización.
Si eres de contrato y tienes cualquiera de estas tarifas mejoradas, verás aplicada la mejora de forma automática en tu próximo ciclo (ciclo 1, día 1 de diciembre y ciclo 20, el día 20 de noviembre).  Si eres de prepago, verás la mejora en tu próxima renovación.

Si quieres echarle un vistazo a las mejoras anteriores, aquí tienes la de mayo y la de febrero.
Tienes toda la información sobre las tarifas y su funcionamiento en
www.simyo.es . Pero vamos, funcionan al estilo simyo, con sentido común 😉

¡El Black Friday en simyo dura más!

Hay quien celebra el Black Friday el viernes 29 de noviembre… pero en simyo creemos que lo mejor es celebrarlo todo un mes 😉
Otro año más alargamos la oferta al máximo para que puedas disfrutar de más de 4 semanas de descuentos. ¡A topeee!

Ahora puedes comprar tu móvil rebajado desde el 31 de octubre al 2 de diciembre. Elige el tuyo en la tienda, ¡hay muchos modelos en oferta!

Más información de interés:
Los productos con descuento Black Friday estarán identificados en simyo.es hasta la fecha final de la promoción. Precios IVA incluido. Válido hasta 02/12 incluido o hasta fin de unidades.