Last Updated on 4 marzo, 2021
En simyo no nos importa repetirnos, sobre todo para las cosas buenas. Por eso, por tercera vez este año, mejoramos tarifas. ¡Subidón, subidón, subidón! 😉
Cuando cambiamos algo es para mejorarlo.
Subimos el bono de 1,5GB a 2,5GB, 3GB a 5GB, 6GB a 7GB, 22GB a 24GB, 28GB a 32GB y 35GB a 40GB. Ahora puedes tener más por el mismo precio y encima si te sobran datos, se acumulan a lo bestia (hasta 3 meses, ¡más que nadie!)
Mejoran los bonos sueltos y en combinación con llamadas ilimitadas u otros bonos de voz, en prepago y contrato por igual. Es lo justo 🙂
Sin que tengas que pedirlo
Si tienes una de las tarifas mejoradas, se aplicará el subidón de gigas de forma automática en tu próximo ciclo (si eres de contrato) o en la próxima renovación (si eres de prepago). Así de fácil.
+info
Las nuevas opciones mejoradas están disponibles a partir del 5 de noviembre de 2019 en tu área personal o la app móvil y, como siempre, sin permanencia ni penalización.
Si eres de contrato y tienes cualquiera de estas tarifas mejoradas, verás aplicada la mejora de forma automática en tu próximo ciclo (ciclo 1, día 1 de diciembre y ciclo 20, el día 20 de noviembre). Si eres de prepago, verás la mejora en tu próxima renovación.
Si quieres echarle un vistazo a las mejoras anteriores, aquí tienes la de mayo y la de febrero.
Tienes toda la información sobre las tarifas y su funcionamiento en www.simyo.es . Pero vamos, funcionan al estilo simyo, con sentido común 😉
juan luis el 7 noviembre pregunto similar a pepe el 11 diciembre pero las respuestas parecen distintas… ¿ lo explican ? por favor…
Hola Jose,
esta vez no ha sido posible subir esas tarifas, pero lo tendremos en cuenta para más adelante.
Si tienes cualquier duda, aquí estamos 🙂
Los que usamos bonos de 100Mb o 500Mb siempre nos quedamos fuera de estas mejoras. Lástima.
Hola,
por el momento no ha sido posible ofrecer más datos en esa franja de precios, pero lo tendremos en cuenta para añadir alguna mejora cuando sea posible. Gracias por comentárnoslo 🙂
Simyo desprecia a sus clientes. Veo muchos elogios a Simyo, pero hace una semana nos compramos una tarjeta SIM que no activa. El soporte de Simyo nos dijo que una incidencia ha afectado nuevas líneas que no funcionan y… nada más. En ningún momento nos ofrecofrecieron una solución para el problema o un pedido de disculpas por las molestias.
Hola Ulisses,
perdón por las molestias que esta incidencia en la activación de tu sim te haya podido ocasionar.
Por favor, escríbenos a post@soydesimyo.es y lo revisamos cuanto antes para daros una solución definitiva.
Gracias por tu colaboración y de nuevo, perdón por las molestias.
Edusimyo, escribi a post@soydesimyio.es ese mismo día y hasta hoy aguardo una respuesta… como mínimo deberían enviarme una nueva tarjeta, sin fallos, con los 40 GB que compré hace más de diez días… pero hasta ahora nada.
Lamentable!!!
Hola,
por favor, respóndenos a ese mail ahora para que podamos localizar tu caso cuanto antes y ver qué es lo que ha ocurrido.
Perdón por el retraso.
Edusimyo,
Ese mismo ďía escribí a post@soydesimyo.es pero lo único que me dijeron es que el problema se debe a un fallo de Simyo… esperaba, como mínimo, que me enviaran una nueva tarjeta con los 40GB que compré hace más de 10 días y no puedo utilizar por un fallo de Simyo… lamentable!
Hola,
ya hemos localizado tu caso y lo están revisando los técnicos para activar la línea cuanto antes. Te informaremos por mail.
Perdón por las molestias.
Una pregunta, si la oferta de 15G no los gastas tienes que pagar los datos que te sobren?
Hola,
no acabo de entender muy bien tu consulta…
Supongo que te refieres a que si no los gastas en los 15 días, si se acumulan los datos que te sobren de esos 15GB. No se acumulan.
Todo positivo con un campo muy amplio… Gracias!!!!
¡De nada! Que disfrutes las mejoras 🙂
Maravilloso. Ya no tendré que estar atento si me lo gasto todo. Ahora ahorraré. Un problema menos. Esta claro que Simyo es un buen fichaje!!!!
Nos alegramos de que te guste 🙂
¡Gracias por confiar en simyo!
¡¡AYUDA!! El pasado día 5, a la vista de las nuevas tarifas, cambié el paquete que tenía contratado- Ilimitadas y 24 GB- por Ilimitadas y 32 GB. Hoy, a las 14:50, al consultar en mi área e cliente veo que tengo facturados por llamadas 2,98 €. Hablo con el 121 para aclararlo y me dicen que el día 5 di de baja mi plan, le digo que imposible, que solo lo cambié, me informa que me activa mi plan de Ilimitadas y 32 GB, a continuación recibo SMS de confirmación. Acabo de mirar en mi y veo HORRORIZADO que tengo un consumo de datos por 12,61 €, vuelvo a hablar con el 121 y me dicen que como no tenía plan es el importe de consumo de dato, le informo que me activaron el plan a las 14:50 y que además tengo gigas acumulados del ciclo anterior sin consumir, pues bien, POR FAVOR, que alguien revise mi caso para arreglarlo. Llevo varios años en SIMYO y nunca tuve problemas al cambiar mi tarifa. Gracias.
Hola Francisco,
antes de nada, perdón por las molestias que este problema con el cambio de tarifa te pueda haber ocasionado.
Por favor, ve a tu área personal y activa un límite de consumo de datos de 0€ y otro de voz de 0€ para evitar consumo extra en próximas ocasiones, ya sea por acabar el bono o por un error.
Después, desactiva los datos desde tu móvil si ves que el consumo extra sigue subiendo y escríbenos con tus datos y este tema a post@soydesimyo.es para poder revisarlo.
Hola, está muy bien que se mejoren las tarifas!normalmente estoy muy pendiente de comprar bonos extra cuando se termina el que tengo, pero por primera vez bajé unos archivos y se gastaron los megas que tenía. Todos los avisos me llegaron de golpe y quité internet. Se gastaron 3 gigas extra, por los que sabía que me cobrarían algo más de lo habitual (un bono de 3 gigas son 7 euros). Pero me cobraron MÁS DE 100 EUROS extra! Por 3 gigas! Se mire por donde se mire, es ABUSIVO. Estaba muy contenta hasta la fecha con esta empresa, pero creo que se han aprovechado. Con esta única factura han demostrado que no puedes fiarte ni un momento, precisamente me decidí a descargar los archivos para aprovechar gigas que me «regalaron», en mala hora bajé la guardia con Simyo! En cuestión de menos de 10 minutos, más de 100 euros!!! (La velocidad no baja al gastarse el bono) Acepto pagar un sobrecargo justo por 3 tristes gigas pero no un robo! Tantos «regalos y arreglos en la tarifa» se borran de un plumazo! Yo estoy muy descontenta! Aviso: no bajéis la guardia, el susto podría haber sido tremendo!
Hola,
lo mejor para evitar cualquier susto o problema con la facturación una vez superado el bono y no tener que estar pendiente es poner un límite de consumo de datos de 0€ desde el área personal.
De esa forma no tendrás nunca consumo extra de datos. Pon lo ahora mismo y así, a partir del próximo mes estarás ya cubierta por el límite -> http://blog.simyo.es/limites-de-consumo/
De cualquier forma, si crees que hay algún problema, quieres revisar tu factura o necesitas ayuda, escríbenos a post@soydesimyo.es y lo revisamos.
Gracias por tu colaboración y por comentarnos aquí tu caso.
HOLA, BUENAS NOCHE.. MUCHAS GRACIAS POR EL SUBIDON. SEGUIR HACIN….
¡Gracias a ti por ser de simyo! 🙂
Hola ¿Podria permitir el traspaso de megas entre mis diferentes líneas?
Un saludo
Hola,
no es posible por el momento, pero lo tendremos en cuenta por si más adelante se puede implementar algo de ese tipo.
Gracias por la sugerencia 🙂
Es una excelente noticia. Un saludo
Nos alegramos de que te guste 🙂
Muchisimas Gracias por la suvidas y/o por el su politika de compania como tratarses su clientes.
De nada!!! 😀
Menuda alegría cuando he visto el aviso, pasar de 2GB a 3,5GB sin nada a cambio. Muy contento de haberme cambiado a Simyo. Ya es la segunda mejora de tarifa sin variar el precio. Seguid así, porque espero seguir siendo cliente durante mucho tiempo.
Nos alegramos de haberte dado una alegría 😀
¡Que disfrutes del subidón!
Moolaa subidóón jaja así da gusto take my mony
😉
Para mí Sumió es la mejor de todas que haya en España ahora mismo.GRACIAS A TODOS POR PENSAR EN NOSOTROS Y MEJORAR.
SALUDOS
Gracias a ti por confiar en nosotros 🙂
Está muy bien que aumenten los datos. Lo malo es que no puedas gastarlos por falta de infraestructura.
Por ejemplo, en mi zona hasta ahora conectaba a LTE pero desde hace unos días la antena lte está sin servicio y conecta a hspa (3,5g) oscilando con umts (3g).
Y no es fallo de hardware ni de configuración, pues lo he probado en otra capital de provincia y engancha a lte.
Por supuesto ni en soporte ni en el 121 saben nada del tema (o no quieren informar).
Espero que se trate de modificaciones en la antena para adaptarla a 5G y no de saturación por exceso de conexiones de Orange y OMV,s con acceso, porque si en pocos días no lo solucionan habrá que buscar alternativas con otra cobertura de red móvil.
Es como si te aumentan la paga de asignación mensual pero te restringen los días que dispones para salir a gastarla.
Hola Mariano,
la red de Orange cubre la gran mayoría de España y no deberías tener problemas prácticamente en ningún sitio, pero puede haber algunas zonas o momentos concretos donde la cobertura no sea óptima. La red está en constante mejora y ampliación, así que es posible que próximamente notes cambios también en esa zona.
Si quieres, dinos tu código postal por mail en post@soydesimyo.es y lo revisamos.
Gracias por tu colaboración.
Muchas gracias,por mejorar las tarifas , solo que no tengo buena cobertura y no me deja hacer llamadas y tampoco me entran mi zona es : código postal 46520
Hola Marisol,
no nos figura que haya ningún problema por ahora en esa zona.
Si sigues con problemas, escríbenos un correo a post@soydesimyo.es con más información y lo revisamos.
Gracias 🙂
Gracias por la subida, pero habéis subido todas excepto la mia de 12 GB. Para cuando?
Hola,
han subido bastantes tarifas, aunque no han subido todas. La que comentas subió de 10GB a 12GB en la primera mejora del año 😉 -> http://bit.ly/2TL8Ulz
Seguro que le toca de nuevo en próximos capítulos 👍
¡Muchas gracias por la mejora! ¿Teneis en proyecto alguna tarifa de datos ilimitada? La verdad es que, para mucha gente, sería mejor opción que la fibra…
Hola Óscar,
nos alegramos de que te guste la mejora 🙂
En cuanto a tu sugerencia, por ahora no podemos ofrecer una tarifa ilimitada a máxima velocidad a un precio razonable. Pero seguiremos mejorando y añadiendo más opciones 👍
Muy contento con vosotros.cada dia sorprendeis con algo nuevo en beneficio de los usuarios.Todo muy claro.No se me ocurriria cambiar de Compañia.Gracias por vuestra claridad y rapidez en resolver cualquier duda .
Gracias a vosotros por confiar en simyo 🙂
¿Y para cuando 500Mb/700Mb por 1 Eurico? Si suben que suban todas o qué, por unas pocas habeis quedado mal.
Sois los mejores, así da gusto. 😀
No es posible subir todas las tarifas cada vez, pero siempre mejoramos todo lo que podemos. Esta vez algunas se han quedado fuera… pero seguro que en próximas mejoras les toca 😉
Gracias por comentárnoslo y por confiar en simyo 👍
Qué decir de mi compañia favorita, a la que he traido a unos cuantos familiares y amigos… Y TODOS CONTENTOS CON SIMYO. Seguis asombosos con los cambios positivos para nosotros, por lo que la fidelidad se hace eterna, infinita.
Un fuerte abrazo (de 1,2,3,4,5,6…. clientes SUPER SIMYOS)
Otro abrazo enorme para todos vosotros 🙂
¡¡¡Muchas gracias!!!
Hola las tarifas están muy bien tengo que decir que solo os falta poder llamar al extranjero como otras compañías y ya os superais y podéis acceder a más mercado, los bonos de 5 GB de noche y 5 GB fin de semana por 2 Euros cada uno eso no tiene competencia.
Nos alegramos de que te gusten nuestras tarifas 🙂
En cuanto a tu sugerencia, la tendremos en cuenta para ver si es posible añadir algún bono de llamadas al extranjero más adelante.
¡Gracias!
En dos palabras IM-PREZIONANTE como diria Jesulin de Ubrique .. no sabremos mucho de tecnologia wifi megas etc pero de estos beneficios nos aprobechamos .. gracias una vez mas SIMYO. Un saludo.
¡De nada! Nos alegramos de que te haya gustado el subidón 😉
Porque me bloqueais mi pregunta i no aparese en los comentarios ? Saludos !
Hola Toncho,
los comentarios se revisan, responden y publican (en ese orden) . Así nos aseguramos de que nadie se quede sin responder.
No te preocupes, que aunque tardemos un poco, salen todos al final 🙂
Mi pregunta es: cuando vais a ofrecer minutos de llamadas internacionales ?Es lo que me ace falta ! Me alegrare si me dais la respesta i no me ignorais el mensaje . Saludos Toncho !
Hola Toncho,
tendremos en cuenta tu sugerencia para ver si es posible añadir algún bono de llamadas internacionales un poco más adelante.
Muchas gracias por comentárnoslo 🙂
Todo muy bien pero seria interesante q se pudieran pasar los datos sobrantes que a otra línea para beneficiar al que tenga varias lineas de simyo.Otras compañias tienen la opcion de datos compartidos.
Saludos
Hola Jose,
por ahora no es posible compartir datos, pero nos lo apuntamos 😉
¡Gracias!
Y las 2 tarifas que no se mejoran como la mía de 200’+ 12Gb . ¿Por qué nos discriminais de esta subida casi general? ¡¡¡No es justo!!!
Hola Martín,
han subido muchas tarifas, aunque no todas. No es posible mejorar todas las tarifas cada vez, pero hemos intentado mejorar el máximo número posible. La tarifa que comentas, por ejemplo, subió de 10GB a 12GB en la primera mejora del año 😉 -> http://bit.ly/2TL8Ulz
Seguro que le toca de nuevo en próximos capítulos 👍
Muchas gracias. Llevo años siendo de Simyo por cosas como estas. Mientras otras compañías suben precios y no mejoran tarifas, Simyo, no solo no sube precios, si no que además mejora constantemente las tarifas y condiciones de la linea contratada. Muchas gracias, de verdad.
Gracias a ti por ser de simyo 🙂
Si seguís así, no volveré a cambiar de compañía. Saludos.
Pues entonces seguro que te quedas por aquí muuuuucho tiempo ;D
Gracias por mejorar la tarifa!! Pero, para cuando podréis ofrecernos la fibra?? Estamos deseando, porque ya hemos tenido que cambiar 3 veces de compañía porque suben la factura cuando les viene en gana sin avisar. Necesitamos a Simyo en fibra para la casa, no solo en los dispositivos móviles
Hola Guadalupe,
me alegro de que te haya gustado la mejora 🙂
En cuanto a la fibra, es un producto bastante complejo. En simyo nos gusta ofrecer el mejor servicio, así que mientras no sea posible ofrecerlo al estilo simyo y con la calidad que consideramos que os merecéis, seguiremos centrados en la telefonía móvil 😉
Si en algún momento vemos que podemos ofrecer algo diferencial y que estamos preparados al 100% para dar el mejor servicio con ese producto, lo haremos. Igual que hacemos con el resto de opciones 👍
¡Muchas gracias por tu sugerencia! 👏
Quiero pasarme a Simyo, que debo hacer? Puedo mantener mi mismo número de Orange? O debo adquirir una nueva línea con ustedes? Dónde se les ubica para realizar todo esto? (Ya les he preguntado esto en sus otras redes sociales pero no me han contestado aun).
Hola,
para venir a simyo sólo tienes que ir a http://www.simyo.es, seleccionar la tarifa, contrato o prepago, portabilidad y tramitar la compra de la SIM. La tarjeta te llegará en 2-4 días y a las 24/48h de llegarte la SIM se hará el cambio de compañía.
También puedes tramitarlo llamando gratis al 1644 desde cualquier fijo o móvil o desde un punto de venta -> http://www.simyo.es/mapa-tiendas.html
Hartito me tenéis con vuestros cambios. Ahora que por fin ya lo tenía controlado con el bono de 100Mb y alternando de vez en cuando con el de 700, vais y subis los bonos por encima del de 700 haciendo que tenga que hacer otra vez un exhaustivo estudio para ver si sustituyo algún mes el bono de 700 por el de 2.5Gb, si es que siempre molestando… bueno, que tampoco es para tanto, aunque me seguiré quejando seguid molestando así, que con independencia de si hago algún cambio en mis bonos, me divierte hacer numeritos 😉
Y sí, es cierto como ya han dicho ya que este cambio no beneficia a todos, pero salvo dos combinaciones el resto creo que sí sale mejor (ahorro en dinero o mejora en datos) con el cambio de tarifas que habéis hecho.
Por ejemplo quien tenga contratado siempre el bono de 100 Mb o bien quien tenga 3 meses de 100 y 1 mes de 500 o 700, creo que no le va a afectar esta mejora (partiendo de la base que la idea es que sigan pagando lo mismo), pero por ejemplo alguien que tenga la tarifa de 500Mb todos los meses, la puede sustituir por un mes a 2.5G seguido por tres meses de 100Mb, lo que se traduce en que antes pagaba 10€ por unos 2Gb repartidos en 4 meses y con este cambio pasaría a pagar 8€ por 2.8Gb repartidos en 4 meses (ahorro de 2€ y subida de 800Mb por trimestre). Si en lugar de 500 fuera la de 700, la misma combinación anterior le proporcionaría los mismos megas cada trimestre pero ahorrando 4€. Si fuera alguien que alterna el bono de 700 con el de 100 (1 mes 700, al siguiente 100, …), también le valdría la combinación anterior (pasaría de 8€ y 1.6Gb al trimestre a 8€ y 2.8Gb)
Hola José Luis,
me parece que con tanta mejora que hacemos, te vas a hartar de hacer numeritos jejeje ;D
Muchas gracias por comentarnos aquí y por compartir tus cálculos con nosotros y con el resto de clientes 👍
Gracias por hacernos la comunicación más llevadera
¡De nada! No nos gusta hacer comunicaciones muy serias… ¡son un rollo! ;D
Gracias a ti por saber apreciarlo 👍
Muy contento con la subida. Seguir así. Gracias por todo
Gracias a ti por ser de simyo 🙂
Feliz como siempre ¡¡o más!! Porque mola que mejoren las cosas sin siquiera tener que pedirlas.
Tengo la ‘top notch’ vuestra que ahora será de 40 gb.
Para alguien como yo que vivo en varios sitios, en zona rural y me desplazo mucho de un sitio a otro, el poder disponer de todo este Internet en mi móvil es perfecto, porque sencillamente es lo que realmente uso.
Desde que cambié con vosotros estoy muy satisfecho con todo.
Seguramente podría tener una tarifa menor, pues llamadas no hago muchas, pero es tan bueno disponer de tantos gigas que pago contento por el buen servicio que recibo y la verdad, me encanta que me sobren.
¡¡Muchas gracias a todos los que lo hacéis posible!! ✨👍🏼
Nos alegramos de que te haya gustado la mejora y de que vayas a poder disfrutar de los 40GB. Así tendrás de sobra.
Gracias por confiar en nosotros 👍
Esto me parece bien,es lo que tienen que hacer los operadores telefónicos ir mejorando los contratos de los clientes y de esta manera seran fieles.Lo que no me parece tan bien es la conexión.Antes estaba con movistar y funcionaba mejor .Con Symio me va más lento y algunas veces no me abre las páginas.Estoy en el código postal 43718 .
Nos alegramos de que te guste nuestra forma de hacer las cosas 🙂
En cuanto a la cobertura en tu zona, necesitaría más información (calle, número) para revisarlo.
Escríbenos un correo a post@soydesimyo.es y lo revisamos.
Una compañia fiable, buena atención al cliente,buenos precios. Os recomiendo a la gente que conozco. Espero que sigais creciendo. Lo mereceis.
¡¡¡Gracias por recomendarnos!!! 😀
Desde que os descubrí estoy encantado sois los mejores y por eso recomiendo ha todos mis amigos y.. Segir así sabéis lo que la gente necesita. Sois grandes profesionales un saludo
¡Mil gracias! Seguiremos así… o mejor 😉
Muchas gracias, sois la caña, cada vez me alegró más de estar con vosotros
Y nosotros de que estés en simyo 😉
¡Gracias!
Yuuujuuuu!!!
Los mejores, sin duda!!!
Gracias!!!
¡Olé! Muchas gracias 😀
Estoy complemtamente enfadado . Eso se llama ruptura unilateral de contrato .
Si yo contrato una determinada cosa a un determinado precio, lo mínimo que deben hacer ambas partes firmantes es respetar los términos del contrato y no modificarlos sin previo aviso .
Ahora han subido los megas sin tocar el precio, pero otra vez en el futuro puede ser bajar los megas o subir o bajar el precio de forma unilateral y además sin avisar para que te puedas cambiar de compañía si no estás de acuerdo .
Nos quieren dar la imagen de que es un regalo pero en realidad es una trampa y una tomadura de pelo, cualquier día pueden hacer algo que nos beneficie o nos perjudique pero siempre lo van a hacer de forma unilateral y sin avisar para que puedas barajar otras opciones .
No quiero tener relaciones con gente tan poco seria que no respeta los contratos . Pueden cambiar, si quieren, las modalidades de las tarifas y añadir nuevas, pero no pueden quitar las que ya están contratadas . Es un divorcio .
Yo me voy a O2, solo tienen una única tarifa y sin sopresas . Si en el futuro me subieran el precio, igual me iría a pepephone o a quien quisiera, lo que no puede ser es que donde «dije digo, ahora digo diego» y te cambien las cosas por la cara y sin avisar .
No es un regalo, es una tomadura de pelo y desde el punto de vista legal es una modificación unilateral del contrato que da derecho a reclamar por la vía judicial y pedir daños y perjuicios si los ha habido y cancelar cualquier posible deuda o penalización que pudiera haber .
Adiós, simyo .
Hola Salvador,
al principio de tu comentario creíamos que era broma… pero se ve que de verdad te ha molestado que te hayamos mejorado la tarifa. Debe tratarse de una confusión, pero de cualquier forma, te pedimos disculpas por esta molestia.
Suponemos, por lo que comentas, que es por temor a una posible trampa en el futuro. En ese sentido, puedo confirmarte que en simyo no subimos los precios, sino los gigas.
No tenemos pensado hacerlo, como te he comentado antes, pero si un cambio de tarifa te perjudicase, te lo comunicaríamos como dicta la ley, con antelación suficiente para que puedas tomar las medidas necesarias. No tienes nada de que preocuparte en ese sentido.
Lamentamos que por esta mejora estés pensando en marcharte, pero es cierto que si no te gusta que te cambien las tarifas para mejor, en simyo es muy probable que tengas este tipo de molestias cada cierto tiempo, ya que nos gusta mejorar las tarifas siempre que es posible 😀
De cualquier forma, si quieres, puedes cambiarte y cogerte otra tarifa menor o que se ajuste mejor a lo que buscas.
Entendemos que estás en tu derecho de hacer lo que consideres necesario, pero piénsatelo bien y no te lo tomes a mal, que es una mejora en tu tarifa 😉
Gracias de cualquier forma por escribirnos. Si tienes dudas o necesitas cualquier cosa, aquí estamos para ayudarte y despejar cualquier duda que tengas.
Según lo leía yo también pensaba que todo era una broma, porque no me cabía en la cabeza que alguien se molestase porque el proveedor le ofrezca un mejor servicio sin variar el precio.
Legalmente no se puede modificar un contrato sin aviso previo si esa modificación implica más dinero o menos prestaciones, pero dudo mucho que la ley obligue a no poder hacer una mejora del contrato bien rebajando el precio o bien mejorando las prestaciones. Es más, los regalos que periódicamente hacen en simyo del estilo a «durante los N próximos meses tienes gratis el bono de redes sociales» o el último de los bonos de fin de semana y noche, los tiene que activar cada cliente, porque si lo hiciera la operadora sí se metería en un lío gordo ya que esa acción podría suponer incurrir en costes extras en el cliente si se le olvidara desactivarlo cuando deja de ser gratis, sin embargo lo que siempre se ha hecho ha sido publicar el regalo para que quien lo quiera que lo active con lo que es una acción consciente del cliente y por tanto se responsabiliza de desactivarlo si le deja de interesar.
Otra prueba de que no hacen «cosas raras» es con la tarifa (descatalogada desde hace años) de los pioneros. Todavía hay clientes con esa tarifa porque es con la que están a gusto, simyo no puede y de hecho no lo hace, cambiarles la tarifa a los bonos porque la ventaja de una tarifa sobre otra depende de la percepción del cliente, yo también tenía la tarifa pioneros y cuando salieron los bonos consideré que me venían mejor pero otros clientes hasta el día de hoy siguen prefiriendo la pioneros y siguen con ella.
Una subida en los datos en una tarifa por el mismo precio es claramente una mejora (aquí no hay subjetividad ninguna, es mejor sí o sí, porque se comparan dos cosas iguales, mismo precio y misma forma de consumo y tarificación pero una ofreciendo más datos que la otra) y por eso la aplican. Por ejemplo si ahora decidieran cambiar la tarifa de 100Mb por 1€ subiendo a 150Mb pero variando el precio a 1,25€, no podrían hacer el cambio automático y por la experiencia que tengo con la forma de proceder de simyo lo que harían es descatalogar la de 100Mb por 1€ (dejaría de estar disponible para nuevas contrataciones) y añadir la de 150Mb por 1,25€, pero todos aquellos clientes que tuvieran contratado el bono de 100Mb seguirían con él hasta que cada uno de ellos decidiera quitarlo para meter el nuevo. Y esto no es una suposición, es algo que ya hicieron hace años.
Yo era de Simyo y una persona más y al final por no pagar dicho día q era dos más nos fuimos a Otto lado nunca más Simyo son una estafa
Si quieres, danos más info por correo en post@soydesimyo.es y lo revisamos. Gracias por comentárnoslo 🙂
Como siempre, gracias por hacernos sentir que os importamos.
¡De nada! Gracias a vosotros por confiar en simyo y quedaros sin permanencia 😉
La tarifa de ilimitadas+2,5 GB cuesta en esta página 9,5 € pero aquí solo cuesta 9:
https://www.simyo.es/nuevas_tarifas_info.html
En vez de regalarme gigas que no utilizo, cobradme lo que a nuevos clientes
Hola,
es una errata de la página. Lo corregimos enseguida.
En simyo tenemos las mismas tarifas para todos. No sería justo cobrarte de más a ti, que ya eres cliente 😉
Muchas gracias por avisarnos 👍
Pena una tarifa de 1 giga y 50 minutos por ejemplo , tenéis que plantearla para la fase IV, ya hay compañías que estan ofreciendo 100min+3gigas a mejor precio, pero bueno seguimos fieles por el buen servicio.
Nos lo apuntamos para posteriores mejoras. Muchas gracias por comentárnoslo y por seguir siendo de simyo 🙂
Solo tengo que decir oleeeee
😀
Pues genial, paso de tener 28gb a 32gb por el mismo precio, lo que si es que tienen que poner la como vodafone, ilimitada ya que gastamos cada vez más Datos
Gracias por la sugerencia. Por ahora no podemos ofrecer una tarifa ilimitada a máxima velocidad a un precio razonable. Pero seguiremos mejorando y añadiendo más opciones 😉
Si sois los mejores!!! Gracias No me cambio a ninguna otra !! Y la recomiendo a todos mis conocidos y de todas vuestras buenas tarifas para todos!!!👍👐👐👐👐😉
¡Olé! 😀
Siempre mejorando,cada vez mejor. Gracias. Recomendado 100%
Sois los unicos que mejorais sin pedir mas dinero ,me gusta vuestra honradez, siempre aconsejo simyo. La lastima es que no tengais internet para casa.
Gracias por valorar nuestra forma de hacer las cosas 🙂
Por ahora vamos a centrarnos en ofrecer las mejores tarifas de telefonía móvil… pero quizá más adelante 😉
Me parece muy bien, pero podríais bajar el precio y dejar los mismos gigas. Ejemplo la tarifa de 7 € bajarla a 5 € y dejar los 3 gigas… Sería estupendo.
Lo tendremos en cuenta para otras ocasiones . Gracias 🙂
Estoy por cambiarme desde Lowi… 😋
Buena idea ;D
Aquí tus gigas acumulados duran más (3 meses vs 1 mes) -> https://www.simyo.es/acumular-megas.html
¡Te esperamos!
Hola, soy Antonio ,estoy cada vez más contento con UD, pero para cuando la fibra, ya lo he preguntado varias veces.Atte.
Hola Antonio,
nos alegramos de que estés contento con nosotros 🙂
En cuanto a la fibra, es un producto bastante complejo. En simyo nos gusta ofrecer el mejor servicio, así que mientras no sea posible ofrecerlo al estilo simyo y con la calidad que consideramos que os merecéis, seguiremos centrados en la telefonía móvil 😉
Si en algún momento vemos que podemos ofrecer algo diferencial y que estamos preparados al 100% para dar el mejor servicio con ese producto, lo haremos. Igual que hacemos con el resto de opciones 👍
¡Muchas gracias por tu sugerencia! 👏
Sois los mejores
Gracias 😀
Gracias
🙂
Las tarifas menores ya no existen? Tenía contratado 20 min y 500 MB. Qué pasa con esta tarifa, ya no se puede mejorar o ampliar??
Han mejorado muchas tarifas, pero no todas. No te preocupes, que seguro que te toca en próximas ocasiones 😉
No me tocó a mí , pero contenta por mi marido ,toda la familia somos de Simyo y así vamos a seguir . Gracias .
Seguro que te toca en la siguiente 😉
A ver si dan otro subidos para Navidades con alguna promoción de datos temporal, sino me voy.
Vaya… sentimos que estés pensando en marcharte 🙁
De cualquier forma, tendremos en cuenta tu sugerencia para seguir mejorando y dando más sorpresas siempre que sea posible.
Hola, ¿porqué la de ilimitadas + 12GB es la única que no habéis mejorado?. Porque dan ganas de cambiarse a la de 6+1, pagar yo menos y vosotros ganar menos, por no decir que a punto de perder un cliente…
Hola,
no todas han mejorado esta vez. La de 12GB subió de 10GB a 12GB en la primera mejora del año 😉 -> http://bit.ly/2TL8Ulz
Seguro que le toca de nuevo en próximos capítulos 👍
Muy bien por las tarifas, pero no tengo buena cobertura
Escríbenos con tus datos y este tema a post@soydesimyo.es y nos encargamos de ayudarte 🙂
Decepcionado… Soy de los que tiene una tarifa que no se mejora. Pensaba que se mejorarían para todos 🙁
Hola,
no mejoran todas las tarifas, aunque sí mejoran muchas de ellas.
Si no le ha tocado esta vea a la tuya, no te preocupes, que seguro que le toca en próximas ocasiones 😉
Nadie regala nada. La competencia les fuerza a hacerlo
¡Muchísimas gracias! Siempre recomiendo vuestra compañía por el buen trato que ofrecéis y fidelización de la clientela, sois la caña.
Gracias!!! 😀
Recuerdo cuando, hace años ya, pasásteis a formar parte del grupo Orange, pensé «ya la hemos fastidiado», pero, sorpresa agradable, continuásteis con vuestra política honesta con vuestros clientes.No me canso de recomendar a mis amistades a Simyo. Seguid así. Sois imbatibles.
En simyo nos gusta hacer las cosas a nuestra manera, así que no te preocupes, que seguiremos así, ¡o mejor! 😉
Gracias por confiar en nosotros. No os defraudaremos 😉👍
Muchas gracias es un subidon
De nada 😀
Todo lo que sea mirar por los clientes me parece genial, yo he estado en muchas compañías, pero como esta ninguna, cada vez estoy más contento de estar en Simyo.
👍👍👍👍
Guau sin palabaras llevo poco con vosostros pero bien gracias
🙌🙌🙌
Sois los «number one «. Gracias.
Gracias a vosotros por ser de simyo 🙂
Soys los mejores y seré de SYMIO hasta la muerte
Un fuerte abrazo!!!!
¡¡¡Gracias!!! 😀
Para cuando podremos disponer de dos tarjetas SIM, para dos móviles pero que solo fincione activo uno (o el uno o el otro)
Soy cliente desde hace ya unos años ……
Hola,
por ahora no está disponible el servicio MultiSIM, pero lo tendremos en cuenta por si más adelante se puede añadir algo este sentido.
Gracias por comentárnoslo 🙂
Que bueno , hay que motivar , para triunfar !!!!!
👍
Sencillamente genial.
Gracias Simyo.
De nada 🙂
Una mejora que es de agradecer!! Muy buena iniciativa.
Nos alegramos de que te guste 🙂
Son los putos amos. Seguid así. Encantado de haberos descubierto👏🏽👏🏽👏🏽
👍👍👍
Podríais mejorar la tarifa de 100 min entre simyos. 😉
Por lo demás, buen trabajo!!👍
Gracias! Lo tendremos en cuenta 😉
Y para cuando acumular minutos si te sobran del mes anterior
Por ahora no es posible acumular minutos, pero lo tendremos en cuenta por si se puede añadir más adelante. Gracias por comentárnoslo 🙂
Muchas gracias por todo Así no hacéis incondicionales. Yo os aplaudo
Y nosotros a ti 👏👏👏
Gracias por confiar en simyo 🙂
Sois fantásticos seguid así…. Posdata os seguiré hasta la muerte jejeje
jejeje Mil gracias!!! 🙂
Sois los mejores , sin ninguna duda !
¡Gracias! 🙂
Sois maravillosos, es sin duda la mejor compania con diferencia.
🙌🙌🙌🙌
Yo tengo una tarifa de 6€. Ahora cuántos megas tendré? Gracias por ser una compañía que cuida a los clientes
Dime el bono de datos que tienes contratado y te lo indico 😉
Sois los mejores del mercado felicidades
¡Gracias!
Estoy muy contenta con ésta noticia, os doy las gracias 😊 a todo el equipo que compone Simyo. Sois los mejores. Habéis mejorado al máximo mi vida. Besos 😘 😍 para todos.
Muchas gracias!!! Con clientes así, da gusto 🙂
Excelente!
Podriais haber mejorado las tarifas mas pequeñas, las de menos megas… En las últimas ocasiones no las habeis tocado. Para las personas como yo que tenemos la de 100 megas nos vendria estupendo que la subierais a 150 O 200.
Solo una sugerencia. Saludos!
¡Gracias por la sugerencia!
En este momento no ha sido posible añadir más datos a la de 100MB, pero nos lo apuntamos para próximas mejoras 😉
Genial!! La verdad que estoy supercontenta con vuestras tarifas!
✌️✌️✌️
Que contento estoy con vuestro servicio!.
🙂
Estoy encantado con vosotros!!! Seguir así… No cambies vuestra manera de ser.
No cambiaremos. Y si cambiamos algo, será para mejorarlo, como siempre 😉
Me parece GENIAL, así da gusto. Muchas Gracias.
Gracias a ti por ser de simyo 🙂
Fantástico, así da gusto estar con vosotros. Yo siempre os recomiendo como mejor compañia
Muchas gracias!!!
Q lástima q no tengáis fibra??
Por ahora vamos a centrarnos en ofrecer las mejores tarifas de telefonía móvil… pero quizá más adelante 😉
¡Gracias por la sugerencia!
Me parece genial que regales más por el mismo precio, seguid así vuestros clientes os lo agradecen.
Gracias
Nos alegramos de que te gusten las mejoras 🙂
y las tarifas de solo cvoz…. no se mejoran?
Esas por ahora no tienen cambios. Esta vez le ha tocado el subidón a los datos. Nos lo apuntamos para la próxima 😉