¡Tenemos la mejor App móvil!

En simyo sabemos que os gusta gestionarlo todo de forma fácil desde el smartphone y por eso hace poco actualizamos la app móvil oficial con un montón de nuevas opciones. De hecho, la cambiamos tanto que es una aplicación totalmente nueva. Ahora tiene nuevos widgets, nuevas gráficas, permite acceder con huella, hacer cambios de tarifa, recargas… y un montón de cosas más que nos habéis ido sugiriendo a lo largo del tiempo.

Pues bien, parece que todos estos cambios os han gustado mucho, porque según el último estudio sobre el nivel de recomendación de los usuarios de Apps del Instituto Brain Trust, la app móvil de simyo es la que tiene una mayor valoración frente al resto de Apps de telefonía. Así que gracias a vosotros y a los últimas mejoras, podemos decir que tenemos la mejor App móvil del sector. ¡¡¡Toma ya!!! ;D

Estamos muy contentos por esta buena noticia y queremos daros las gracias por vuestras sugerencias, recomendaciones y por vuestras valoraciones de la App. Y no os preocupéis, que no nos vamos a dormir en los laureles. Seguiremos trabajando, mejorando y añadiendo más funciones 😉

Si todavía no usáis la App de simyo, ¿a qué esperáis?
Podéis instalaros la última versión de la App desde vuestra tienda de aplicaciones de forma grauita:

¡Sorteamos un Alcatel A7 y un Alcatel A3 en Twitter!

Actualización 23-02-2018: El sorteo ha finalizado. Puedes ver los ganadores al final de este post.


En simyo ya puedes acumular megas y queremos celebrarlo con vosotros como se merece, con un sorteo 😉
Y como en Alcatel son súper majetes, nos han dado no uno, sino dos móviles. Eso es, tenemos un Alcatel A7 y un Alcatel A3 para sortear, así que ahora tendrás el doble de posibilidades. ¡Toma ya!

¿Cómo puedo participar?
Es muy fácil. Solo tienes que seguir a @simyo_es en Twitter y después decirnos qué es lo que vas a hacer con los megas que acumulas en simyo usando el hashtag #acumulaconsimyo y entrarás en el sorteo que realizaremos el próximo día 23 de febrero. Tienes desde ahora mismo hasta las 11:00am del mismo viernes para participar.

Otras condiciones importantes:
– Para participar tienes ser cliente de simyo.
– Solo se puede participar una vez por cliente. Para asegurarnos de que todos tengáis las mismas oportunidades, en el sorteo sólo registramos una participación por usuario, independientemente del número de tweets que haya realizado. Es decir, que aunque publiques 2 o 3 tweets, sólo participarás una vez.
– Es necesario indicar en el tweet qué es lo que vas a hacer con los megas que acumulas en simyo, no vale sólo con poner el hashtag. Por ejemplo, si pones únicamente en el tweet “¡Lo quiero! #acumulaconsimyo”, no lo tendremos en cuenta.

¡Mucha suerte a tod@s!

Bases legales

GANADORES

Alcatel A3: Francisco Manuel
Usuario -> @fmgg89

Alcatel A7: Alex Rodríguez
Usuario ->
@Aalexelleon

¿Cómo funcionan los megas acumulables en simyo?


Hace muy poco anunciamos la última mejora de tarifas y queremos explicarte con todo detalle cómo funcionan los megas acumulables en simyo.

¿Cómo funciona la acumulación de megas?
Es muy fácil. Cuando se acaba tu bono, si te quedan megas y no los has utilizado, se acumulan para que puedas usarlos el mes siguiente y el siguiente… así hasta 3 meses. Además, se gastarán primero los megas acumulados y después los megas de tu bono para que te duren más y puedas seguir acumulando.

¿Dónde puedo ver los megas acumulados?
En tu área personal o la App puedes ver encima de tu bono de datos otra barra que contiene los megas acumulados de ese tipo de bono. Los megas acumulados de tu bono normal, salen encima del bono normal, los del finde encima del bono de finde y así para todos los bonos que acumulan.

¿Cuáles son los bonos que acumulan?
Acumulan los bonos de megas actuales (bonos normales, extras, de noche, de finde, bonochat…), excepto los bonos especiales, de edición limitada o los descatalogados.

¿Qué puedo hacer con los megas acumulados?
Exactamente lo mismo que con los megas del bono al que corresponden. Si has acumulado megas de tu bono normal se pueden usar para cualquier cosa, si has acumulado megas de finde, se usan para el finde, si son megas del bono chat, se usan para WhatsApp y Telegram, etc.

¿Cuánto tiempo duran los megas acumulados?
Los megas acumulados se pueden usar 3 meses y después de ese tiempo caducarán y se restarán automáticamente de la barra de bonos acumulados. Pero no te preocupes, porque como primero se gastan los megas acumulados y después los megas normales de tu bono, es bastante difícil que no los uses y acaben caducando.

¿Puedo perder los megas acumulados?
Los megas se acumulan encima de cada tipo de bono, así que sólo pierdes los megas si te quitas todos los bonos de ese tipo o si no los renuevas. Si cambias de tarifa, pero mantienes algún bono de ese tipo activado, no los pierdes. Por ejemplo:
– Si cambias tu bono normal de datos de 1,7GB por el de 700MB, no pierdes los megas acumulados, porque sigues teniendo algún bono normal de datos para acumular.
– Si quitas tu bono de 1,7GB y no pones ningún otro bono de datos normal, pierdes los datos normales que hayas acumulado.
– Si tienes un bono de Finde y lo quitas o no lo renuevas, pierdes los megas de Finde acumulados porque no tienes ningún bono de finde para acumular.

¿Cuándo puedo empezar a acumular megas?
Si ya tienes una tarifa con bono de datos, empezarás a acumular los megas de tus bonos de contrato a partir de tu próximo ciclo (20 febrero si eres ciclo 20 ó 1 marzo si eres ciclo 1) y si eres de prepago, a partir de tu próxima renovación. Es decir, si eres de ciclo 1, los megas que te sobren de tu bono de marzo, los acumularás para usarlos en abril.
Si te das de alta ahora o si tienes una tarifa antigua y te cambias al sistema “Crea tu tarifa”, empezarás a acumular los megas de tus bonos de contrato o de prepago en cuanto te cambies. Es decir, si eres de ciclo 1, los megas que te sobren de tu bono de febrero, los acumularás para usarlos en marzo. Si eres de ciclo 20, los megas que te sobren de tu bono hasta el 19 de febrero, los acumularás para usarlos después. Y así, todos los meses igual.

Más información sobre la acumulación de megas

¡Ya puedes acumular megas en simyo!

En simyo estamos de subidón, porque volvemos a mejorar las tarifas actuales. Si un mes te sobran megas de tu bono, no los perderás, sino que se acumularán para que puedas usarlos durante más meses.

A lo bestia
En simyo tus datos duran más. Porque podrás usarlos el mes que los compras y acumularlos para el mes siguiente, y el siguiente… ¡hasta 3 meses! Así podrás sacar el máximo partido a tu tarifa de datos y pagar siempre lo justo.
Porque acumular megas está bien, pero hacer que duren tantos meses, es muuuy bestia 😉

Al estilo simyo
Los megas que te sobren se acumularán de forma automática al acabar el mes y podrás ver el total de MB acumulados en tu área personal y en la App. Como siempre, esta mejora se aplica a los bonos de datos actuales de prepago y contrato, sin líos y sin que tengas que hacer nada.
(Más abajo te indicamos cuándo empezarás a acumular megas dependiendo de tu ciclo o tu tarifa)

Únicos en el mercado
En simyo hacemos las cosas pensando en ti, porque queremos que pagues lo justo. Por eso somos los únicos que ofrecemos:
– Acumular megas durante 3 meses en prepago y contrato. Sin distinciones y durante más tiempo. Así no perderás ni un mega.
– Acumular megas en mogollón de bonos distintos. Porque no sólo se acumulan los megas de tu bono de datos normal, sino que también los de tus bonos de finde, de noche, chat y extra. Ya sabes, ¡a lo bestia!

Y por último… un simyotruco.
En simyo vas a pagar lo justo sin tener que hacer nada, pero si te gusta trastear y juntas la flexibilidad que te da el sistema “Crea tu tarifa” (que te deja cambiar de tarifa cuando quieras) con la acumulación de megas durante 3 meses, puedes conseguir pagar muchísimo menos. Por ejemplo, 5€ por 5GB. Ahí va el truco:
Si coges los 20GB por 17€ y los 3 meses siguientes cambias tu tarifa a 100MB por 1€, tendrás disponibles los 20GB del primer mes y los tres siguientes que se acumularán. Si usas 5GB cada mes, pues ahí lo tienes: 5GB al mes, durante 4 meses, pagando 20€ en total, lo que equivale a 5€/mes.
Esta es solo una pequeña muestra de la cantidad de opciones, trucos y combinaciones disponibles que tienes a tu alcance en simyo. Pero vamos, te lo montes como te lo montes, vas a ahorrar a lo bestia ;9


¿Cuándo podrás empezar a acumular megas?
Tarifas actuales: si tienes una tarifa actual contratada, empezarás a acumular los megas tus bonos de contrato a partir de tu próximo ciclo (20 febrero si eres ciclo 20 ó 1 marzo si eres ciclo 1) y si eres de prepago, a partir de tu próxima renovación. Es decir, si eres de ciclo 1, los megas que te sobren de tu bono de marzo, los acumularás para usarlos en abril.
– T
arifas antiguas: si tienes alguna tarifa antigua o descatalogada (Habla + 1GB, Habla + 200MB, Gigaplan…), podrás cambiarte desde el área personal al sistema actual de tarifas y empezarás a acumular los megas de tus bonos de contrato o de prepago en cuanto te cambies. Es decir, si eres de ciclo 1, los megas que te sobren de tu bono de febrero, los acumularás para usarlos en marzo y si eres de ciclo 20, los megas que te sobren de tu bono hasta el 19 de febrero, los acumularás para usarlos después.
– Portabilidad o número nuevo: si tramitas una portabilidad o compras un número nuevo a partir de hoy, empezarás a acumular los megas de tus bonos de contrato o de prepago en cuanto actives tu línea.


Más info:
Acumulan los bonos de megas actuales (bonos normales, extras, de noche, de finde, bonochat…), excepto los bonos especiales, de edición limitada o los descatalogados.
Se usan primero los megas acumulados y después el resto de bonos. Así podrás sacarle mucho más partido a tu tarifa.
Pueden usarse hasta 3 meses después los megas acumulados y se van gastando por orden de antigüedad, así que podrás acumular datos a lo bestia y tendrás tiempo de sobra para utilizarlos.
Cada tipo de bono acumula por separado. Es decir, si tienes un bono de noche y un bono normal, los megas de noche se acumularán en tu bono de noche y los normales en tu bono normal.
Si te quitas el bono, se pierde lo acumulado. Por ejemplo, si este mes te sobran megas de noche, pero el mes siguiente no tienes ningún bono de de noche, perderás los megas de noche acumulados.
Si tienes una tarifa descatalogada, puedes cambiarte de tarifa desde tu área personal para acceder a esta mejora.
Tienes toda la información en simyo.es/acumular-megas

 

Cumplimos 10 años y ya somos 900.000 simyos

Gracias, gracias, gracias…y así hasta 900.000 veces. Gracias por ser de simyo.
Y es que acabamos de cumplir 10 años y gracias a ti ya somos 900.000 simyos.
No podíamos tener mejor regalo de cumpleaños ni mejores clientes, así que de nuevo, gracias por alegrarnos el día.

Gracias por estos 10 años
Llegamos en enero del 2008 y con la que estaba cayendo decidimos lanzar un nuevo operador móvil para ti. Un operador que pudiese hacer lo mismo que los demás, pero un poco más barato, sin permanencia y un poco más justo. Hoy, 10 años después y gracias a tu ayuda, seguimos con el mismo espíritu y con las mismas ganas con las que empezamos, con un servicio de calidad y con muchísimas más opciones, como el 4G, las tarifas configurables, el bono de WhatsApp… y mogollón de cosas más que no ponemos aquí porque tampoco es plan de aburrirte en nuestro cumple 😉

Gracias por seguir con nosotros
Cumplir 10 años es un subidón, pero para nosotros es mucho más importante saber que hay 900.000 simyos como tú, que estás contento con nuestro servicio y que te quedas porque quieres, sin ningún tipo de permanencia.

Gracias por recomendarnos a lo bestia
La mitad de los simyos vienen porque se lo ha dicho un amigo y eso son mogollón de amigos. Otra vez, gracias.
Si seguís invitando a vuestros amigos y familiares a este ritmo, ¡nos salimos del mapa!

Por eso queremos dedicarte este 10º aniversario y darte las gracias por estar ahí durante todos estos años. Gracias por confiar en nosotros y tener paciencia cuando ha habido algún problema. Gracias por ayudarnos a mejorar, darnos ideas y recomendarnos a diestro y siniestro. ¡Muchas gracias! ¡Eres lo más!

Nuestra próxima meta… no es el millón. Es seguir trabajando para que, cada vez que miremos las redes sociales o hagamos una encuesta, podamos sentirnos orgullosos de los clientes que tenemos y del servicio que damos. Ahora… haciendo eso, ¡llegamos al millón fijo!

PD: por si no hemos puesto suficientes veces la palabra gracias
¡GRACIAS! ;D

¡Menudo 2017 al estilo simyo!

Este año en simyo ha sido una pasada. Hemos mejorado las tarifas, renovado la App, añadido mogollón de bonos, regalado gigas… echa un vistazo:

En enero llegamos a los 800.000 simyos. ¡¡¡¡Ueeeeeeeeeee!!!!
Ese simyo como mola, se merece una ola 😉

 

En febrero volvió el Outlet y se vendió todo en un periquete.
Segundas partes siempre fueron mejores 😉

 

En marzo llegó el superbono de Semana Santa y nos fundimos los 7GB del tirón.

 

¡En abril hicimos triplete!
Mejoramos el pago a plazos con más opciones.

 

También actualizamos la App con mogollón de mejoras y la dejamos como nueva.

 

Y para rematar, nos llevamos el premio al Operador Virtual más innovador del mundo mundial. ¡Toma ya!

 

En simyo nunca subimos los precios… así que en mayo volvimos a rebajar las tarifas ilimitadas. Esto sí que es pagar lo justo 😉

 

En junio apretamos el acelerador a tope:
Se acabó el Roaming en la UE. ¡Ueeeeeeeeeee!

 

También regalamos 10GB a todos los simyos.
¡Vacaciones de verano a todo giga!

 

Creamos el nuevo bono para chatear con WhatsApp y Telegram por sólo 0,99€.

 

Y por último, lanzamos dos bonos nuevos de 20MIN y 50MIN para crear tu propia tarifa mini por sólo 2€.

 

En julio llegó el subidón: ¡Más gigas por el mismo precio!
Porque en simyo mejoramos las tarifas sin que nos lo pidas 😉

 

En agosto superamos los 10 millones de euros repartidos entre nuestros clientes. ¡Toma millonada!

 

En septiembre llegaron los bonos especiales: ¡1GB por sólo 1€!

 

Y para el puente de octubre… pues otro superbono: 4GB 4€ 4 Días

 

En noviembre nos vinimos arriba y alargamos el Black Friday… ¡más de 20 días!

 

Para cerrar el año, nos adelantamos y te dimos tu primer regalo de Navidad: ¡5GB GRATIS!
Porque has sido un simyo muuuy bueno 😉

 

Si este año te ha gustado ser de simyo, prepárate, porque para el año que viene tenemos pensadas muchas más sorpresas.
¡Felices Fiestas y Feliz Simyo Nuevo!

¡Sorteamos un BQ Aquaris U2 en Twitter!

Actualización 2017-11-24: El sorteo ha finalizado. Puedes ver el ganador al final de este post.

Hace poco estuvimos visitando a los amiguetes de BQ y nos dieron un móvil muy chulo para sortearlo: el BQ Aquaris U2.

Este modelo tiene pantalla de 5.2″ HD, procesador Octa-Core, 2GB de RAM, 16GB de almacenamiento, 3100 mAh de batería con carga rápida y también es Dual NanoSIM. Participa en el sorteo y lo mismo tu regalo de Navidad se adelanta este año 😉

¿Cómo puedo participar?
Es muy fácil. Solo tienes que seguir a @simyo_es y a @bqreaders en Twitter y después decirnos qué es lo que más te gusta de tu móvil usando el hashtag #simyobq y entrarás en el sorteo que realizaremos el próximo día 24 de noviembre. Tienes desde ahora mismo hasta las 11:00am del mismo viernes para participar.

Otras condiciones importantes:
– Para participar tienes ser cliente de simyo.
– Solo se puede participar una vez por cliente. Para asegurarnos de que todos tengáis las mismas oportunidades, en el sorteo sólo registramos una participación por usuario, independientemente del número de tweets que haya realizado. Es decir, que aunque publiques 2 o 3 tweets, sólo participarás una vez.
– Es necesario indicar en el tweet qué es lo que más te gusta de tu móvil, no vale sólo con poner el hashtag. Por ejemplo, si pones únicamente en el tweet “¡Lo quiero! #simyobq”, no lo tendremos en cuenta.

¡Mucha suerte a tod@s!

Bases legales

Ganador
PaulaOrellana68 – Tweet

Regalamos 5GB esta Navidad

En simyo tenemos preparado ya tu regalo de Navidad y estamos seguros de que te va a encantar. Como este año has sido un simyo muuuuy bueno, vamos a darte un bono especial de 5GB GRATIS para usar durante 15 días.

5GB por la cara
Este bono no cuesta nada y se activa en el momento. Se añade a tu bono normal de datos y podrás usarlo durante el día de la activación y los 15 días siguientes completos.

Disponible hasta el 15 de enero
Este es un bono de edición limitada. Sólo estará disponible desde el 20 de noviembre al 15 de enero (ambos incluidos) y después de esa fecha desaparecerá. Si ahora no te hace falta, no lo actives aún, pero no te olvides de usarlo antes de que deje de estar disponible.

Sí, ya sabemos que todavía falta un poco para la Navidad, pero nos hacía mucha ilusión ser los primeros en darte tu regalo 😉

Más info:
Para activar este bono tienes que tener un bono de datos normal contratado. Si tienes una tarifa antigua o descatalogada, podrás cambiarte al nuevo sistema “Crea tu tarifa” de forma gratuita para acceder a estos bonos.

El Black Friday en simyo dura más


En simyo nos encanta el Black Friday, pero un día sólo se nos queda corto, así que nos hemos venido arriba y hemos decidido mantener los descuentos ¡durante 3 semanas!

Desde el 6 hasta el 27 de noviembre podrás comprar un montón de móviles de la tienda de simyo con descuentos de 20€, 30€ y hasta 80€.

¡Corre, que vuelan! 😉

Más información de interés:
Los productos con descuento Black Friday estarán identificados en simyo.es hasta la fecha final de la promoción. Precios IVA incluido. Válido hasta 27/11 incluido o hasta fin de unidades
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¡Nuevo bono de 4GB por 4€ para el puente!

En simyo hace muy poco que lanzamos los bonos especiales y como sabemos que te gustan las sorpresas, hoy hemos añadido un nuevo bono de edición limitada sólo para el puente del día 12: 4GB 4€ 4 DÍAS

4GB – 4 €- 4 DÍAS
Este bono lo encontrarás en tu área personal, en la sección de bonos especiales y cuesta sólo 4€. Se activa en el momento y podrás usarlo durante el día de la activación y los siguientes 4 días completos. ¡Consigue tu bono de 4GB a un precio de risa!

Solo para clientes
En simyo nuestros clientes sois lo primero, por eso este bono es sólo para vosotros. No es una oferta de captación para atraer nuevos clientes, ya que para activarlo tienes que ser de simyo. Además, está disponible para TODOS los clientes, sean de prepago o de contrato.

Solo para este puente
Este es un bono de edición limitada. Una oferta especial para que puedas disfrutar de estos días de vacaciones y navegar sin cortarte.
Solo se puede activar del 6 al 15 de octubre. Por ejemplo, si lo activas el último día (día 15), podrás usarlo ese día y los 4 siguientes.

Más información de interés:
4GB durante 4 días por 4€

Bono de edición limitada: 1 bono por línea.
Duración de la promoción: estará disponible para la activación desde el 6 al 15 de octubre desde el área personal de simyo.
Duración del bono: una vez activado, podrás usarlo durante el día de la activación y los 4 días siguientes completos.
Para activarlos tienes que tener un bono normal de datos del sistema “Crea tu tarifa”.