14 febrero 2008 por Luis Un tema que nos habéis estado pidiendo últimamente es la posibilidad de conectar y desconectar el contestador de vuestros teléfonos, a través de la web. Pues bien, la semana que viene -la del 18 de febrero- va a ser posible.
Para ello, tendrás que entrar en tu área persona (esa que está en el menú “Ya soy cliente”) y en el panel de tu número, dentro del módulo servicios lo verás. Basta con que lo marques para tenerlo activado o que desmarques para quitarlo. Facilito.
No sé el día exacto en que estará operativo, pero apenas lo tenga seguro, os lo comento aquí.
12 febrero 2008 por Luis ¿Todavía no sabes qué regalarle a tu pareja? Pues mira, aquí tienes una idea: compra dos SIM, una para tí y otra para él/ella en simyo. Como puedes elegir el número de teléfono, podrás buscar una pareja que sean correlativos o bastante similares, para que ambos tengáis hasta el número parecido.
Cuando te lleguen las SIM, en un par de días, las escondes dentro de la clásica caja de bombones.
¿No te parece romántico?
Ya, es que no se me da muy bien lo de este día, pero que no se diga que no lo he intentado… Aunque la idea de tener dos SIM con número parecido no es mala ¿eh?
8 febrero 2008 por Luis Poco más de una semana funcionando y ya nos encontamos con simyo en un montón de blogs. Muchos hablan de nosotros con esperanzas, otros on curiosidad y algunos con verdadera alegría. Es increíble ver lo que provoca una oferta que, por otro lado, debería ser básica: te doy lo que te prometo y te cobro un precio justo.
Cuando menos, es sintomático. No nos hemos inventado nada, ni somos una ONG. Por supuesto que es un negocio y como tal, ganará dinero. Lo que no nos parecía lógico era abusar de nuestros clientes. Es que nunca hemos entendido bien cómo es que hay empresas que no les preocupa que sus clientes estén constatemente cabreados con ellas. A nosotros eso no nos gusta… Mucho mejor tener clientes felices, que estén porque realmente quieran y no porque un contrato absurdo les esté atando, no?
Bueno, que se me va la pelota. A lo que iba: dando un paseillo por allí (por Internet, se entiende), he encontrado bastante gente que habla de nosotros. Como son muchos, sólo dejo una muestra por aquí:Nando, the orange market, iPhoniac, despuesdegoogle y zonademoviles
6 febrero 2008 por Luis Ayer cumplimos nuestra primera semana de vida. Claro, entre la cantidad de solicitudes que estamos recibiendo, los problemas típicos del rodaje de todo sistema nuevo y la saturación que están teniendo las pobres chicas del 1644, casi no nos dimos cuenta.
Ya cuando estábamos acabando la jornada, un compañero gritó:”Eh! Que hemos cumplido una semana!” Y la verdad es que fue emocionante. Sabemos que estamos teniendo algunos problemas, pero también somos conscientes del enorme apoyo que nos está dando la gente; lo vemos en los blogs, en comentarios, en prensa y hasta lo hemos oído en alguna conversación en el metro.
Se nota que todo el mundo anda muy quemado con sus operadores y con las promesas que se han roto. Os aseguramos que no será así en el caso de simyo.
5 febrero 2008 por Luis Buenas. Sabemos que estamos teniendo algunos problemillas con las altas que estáis haciendo a través de la web. No os vamos a mentir: jamás nos imaginamos que tendríamos este éxito ni que recibiríamos tantas solicitudes en tan poco tiempo. Para que os hagáis una idea, no llevábamos ni 4 horas de vida y ya teníamos un montón de solicitudes. Y a la web están accediendo diariamente unos cuantos miles de personas. Una enormidad.
Sólo quería avisaros de que somos los primeros en saber que esto es un incordio y que estamos trabajando para ampliar los equipos y mejorar el servicio. Pero tranquilos, tarjetas SIM tenemos una gran cantidad y números hay para todos. Es sólo cosa de los ordenadores que gestionan las altas.
Gracias por vuestra paciencia.
4 febrero 2008 por Luis ¿Vaya nombre, eh? Pues sí y no. A ver, somos parte de KPN a nivel mundial y la marca simyo ya se está usando en otros países. Claro, lo que pasa es que aquí puede que no suene muy bien, pero tampoco diremos que las otras marcas de operadores en España sean geniales, no? 🙂
En fin, que somos simyo porque es heredado. Y nos parece simpático. A mí cuando me contrataron me sonaba raro, pero le he ido cogiendo cariño. Seguro que vosotros también. Si es que suena bien, casi musical… y no se te olvida.
30 enero 2008 por Luis Han sido varios meses de duro trabajo, pero por fin estamos ya en la calle! La verdad es que estos meses hemos trabajado bastante, pero ha sido fantástico ver cómo iba tomando forma este proyecto. Y es que ilusiona mucho cuando trabajas en algo en lo que crees, cuando tú quieres ser un cliente de este servicio.
Por eso esperamos que os guste y que estéis cómodos. Lo hemos preparado pensando en lo que nos gustaría tener, con la rabia acumulada de tantos años siendo clientes de operadores abusivos y con la ilusión de tener la oportunidad de hacer la diferencia.
Seguro que al principio metemos la pata en algunas cosas, pero es que estaremos aprendiendo a andar y esperamos que sepáis comprender.
Ah sí, ayer fue la fiesta de lanzamiento en Madrid. Estuvo guay, con muchos amigos (nos habría gustado invitaros a todos), buena música y unas copas que nos permitieron descansar un poco. Hoy ya estamos otra vez de cabeza en esto, alucinando con la respuesta que estamos obteniendo de todos vosotros y cruzando los dedos para no defraudaros.
Gracias!!!
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