Hace un par de semanas las portabilidades dejaban de estar disponibles. Pues bien, ya es posible realizar portabilidades móviles de nuevo, aunque de forma limitada y progresiva. En cualquier caso, antes de llevarte tu línea o traerla a simyo, ten en cuenta la situación actual para intentar evitar cualquier cambio que no sea urgente.
Por nuestra parte, queremos asegurarte que seguiremos trabajando para que estés encantado de seguir en simyo y que tu experiencia sea la mejor posible. Palabra de simyo 😉
También te recordamos que puedes gestionar todo lo que necesites a través de la app o el área personal. Siempre es la opción más sencilla y en esta situación, todavía más. De cualquier forma, no te preocupes, que si necesitas que te atendamos personalmente, sigues teniendo a tu disposición los canales habituales.
Muchas gracias por seguir confiando en simyo y por tu colaboración en estos momentos tan complicados. Pero sobre todo, mucho, mucho ánimo. Que cada día que pasa queda un día menos para volvernos a ver todos 😉
Si eres cliente de simyo, seguro que ya sabes que aquí no atamos a nadie. Si te quieres ir, te vas y todos tan amigos 😉 Sin embargo, debido al estado de alarma y por requerimiento del Gobierno, seha decidido desde el día de ayer (18 de marzo) que los operadores no hagamos portabilidades de líneas entre nosotros para limitar envíos u otro tipo de trabajos derivados de estos cambios. Y es que a veces hay que parar para seguir avanzando. (Si quieres, puedes ver aquí el informe completo – Apartado II – penúltimo párrafo)
Sentimos que no tengas la opción de portarte en estos momentos, pero queremos aprovechar para asegurarte que vamos a seguir trabajando cada día para que estés encantado de quedarte en simyo y que tu experiencia sea la mejor posible. Si aún así, cuando todo esto termine quieres marcharte, podrás hacerlo igual que antes. Aunque te echaremos de menos en el Planeta simyo 😉
Y si no eres cliente de simyo, pero estabas pensando en venirte, queremos agradecerte que hayas pensado en nosotros para ser tu próxima compañía y pedirte tan un solo un poco más de tiempo. Nosotros te guardaremos un sitio, porque estamos seguros de que volveremos a vernos dentro de poco.
De todas formas, aunque las portabilidades estén paradas, queremos recordarte que si lo necesitas, puedes comprar móviles o números nuevos con cualquiera de nuestras tarifas desde la web o el 1644 y el pedido se enviará a tu domicilio. También puedes usar tu número de simyo igual que hasta ahora, cambiar de tarifa y realizar cualquier gestión desde el área personal, la app o por teléfono, como siempre. Recuerda también que si tienes que teletrabajar, estás en una situación complicada o tienes una emergencia, ahora puedes activar un bono con 10GB extra por 0€ si lo necesitas.
Gracias por confiar en simyo y por tu colaboración en estos momentos tan complicados. Y sobre todo, mucho ánimo. Saldremos de esta cuanto antes con la ayuda de todos 🙂
PD: Si estabas realizando la portabilidad a simyo y ya habías hecho la compra, te llegará un SMS al número a portar con la fecha de la portabilidad. En ese caso, debería tramitarse todo correctamente. Si no te llega el SMS, es que probablemente haya quedado congelada hasta que se vuelva a abrir el sistema de portabilidad entre operadores. Disculpa las molestias.
En noviembre llegamos a los 500.000 simyos y ahora ya hemos superado ese histórico medio millón y somos más de 650.000, así que enhorabuena a todos los simyos!
Sí, enhorabuena y sobre todo, muchas gracias. Porque esto lo habéis logrado vosotros, que os habéis escapado de tarifas complicadas, caras y con permanencias, ofertas sólo para nuevos clientes o para el que amenaza con irse… y habéis confiado en un operador pequeño, SIN líos y SIN permanencia. Porque habéis decidido pasar de packs y tarifas que ofrecen más de lo mismo para crear vuestra propia tarifa, elegir sólo lo que queréis y así pagar lo justo.
Por todo esto ¡MUCHAS GRACIAS!
– Porque sabes lo que quieres: no tienes permanencia y puedes marcharte cuando te dé la gana, pero te quedas en simyo. – Porque nos has recomendado: le has dado la tabarra a todos tus familiares y amigos y les has ayudado a cambiar de compañía. – Porque eres un crack: eres el cliente que cualquier compañía de móviles querría tener 😉
¿Vamos a por el millón?
Nosotros seguiremos dando el mejor servicio posible y ofreciéndote las tarifas más adaptables y flexibles, para que pagues lo justo. Si tú sigues con nosotros y nos sigues recomendando… todo es posible!
¡Yuhuu! Ya han salido los datos de portabilidades móviles del mes de abril y hemos conseguido 11.000 portabilidades netas. Otro mes más se confirma el segundo puesto para simyo y estamos encantados de que tantos de vosotros nos hayáis elegido como vuestra compañía de móvil. Cada vez hay más personas que quieren crear su propia tarifa y elegir sólo lo que necesitan para pagar lo justo.
Queremos aprovechar para dar la bienvenida a los recién llegados y también para agradecer a todos aquellos que lleváis ya un tiempo en simyo vuestra confianza. Muchas gracias por recomendarnos con la promoción invita a un amigo, por traer a vuestra familia , a vuestros amigos… y por ayudarnos a seguir mejorando.
¡Buenas noticias! según los datos de las portabilidades móviles de enero, simyo es el segundo operador en portabilidades netas ;D
Cuando lanzamos las nuevas tarifas nos convertimos en los terceros operadores, después hemos seguido creciendo hasta llegar al medio millón de simyos y finalmente, este mes hemos conseguido 16.400 portabilidades netas, lo que nos sitúa ya en segunda posición.
Nos alegra saber que cada vez hay más valientes que se animan a dar el paso, dejar a su compañía de toda la vida y crear su propia tarifa con simyo. Y es que, no hace falta pagar una barbaridad para usar el móvil de forma normal. Sólo necesitas ver lo que consumes, elegir el bono o bonos que quieres y pagar lo justo. Muchos ya las conocéis, pero por si acaso, aquí os dejamos las tarifas, para que sepáis todas las opciones que hay. Pero las tarifas no lo son todo, porque frente al bombardeo de ofertas de un operador tradicional y la desconfianza a probar algo nuevo de algunos clientes, es difícil dar el paso. Ahí es donde entra en juego la pieza clave de esta historia, la razón por la que una pequeña compañía como simyo ha llegado al segundo puesto… nuestros clientes!
Sí, claro! vosotros que estáis ahí todo el día convenciendo a vuestros amigos, a vuestros familiares y animándoles a probar algo nuevo. Montándoles la tarifa, comparando sus facturas, ayudándoles a configurar su móvil, mandándoles mensajes de Whatsapp para explicarles como se hace una portabilidad… si es que así como van a decir que no! jejeje ¡¡¡Muchas gracias a todos!!!
PD: seguid dándoles la tabarra, que es por su bien! 😉
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