Alcatel 060X, nuevo módem libre con Tarifa Plana de Internet

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En simyo no paramos de ampliar nuestro catálogo de móviles libres, siempre al mejor precio. Hoy traemos otra novedad: nuestro nuevo módem USB, el Alcatel X060, que ya puedes conseguir por sólo 39 euros al contratar la Tarifa Plana de internet móvil.

Se trata de un dispositivo de sólo 25 gramos de peso y con un tamaño muy reducido (81x21x12mm). Interiormente, cuenta con tecnología HSDPA para que puedas navegar hasta velocidades de 3,6 megas por segundo y lector de tarjeta SD de hasta 16 gigas. Además de ser libre, podrás utilizarlo en EDGE y GPRS en las bandas 850, 900, 1800 y 1900 MHz y en 2100 MHz en UMTS. Y todo, con la garantía de la marca Alcatel. Como siempre, la instalación es muy sencilla ya que es plug and play, para que puedas comenzar a navegar a los pocos segundos de sacarlo de la caja.

Y nuestra Tarifa Plana de internet móvil ya la conoces: es la mejor opción para este verano. No sólo por su calidad (nuestra conexión ha sido elegida como la mejor entre los operadores virtuales), sino también por su precio: sólo 24,99 euros. Sin compromiso de permanencia y sin sustos, porque nosotros nunca te cobramos más por mucho que navegues. Y los primeros 5 GB, sin ninguna restricción de velocidad.

114 comentarios sobre Alcatel 060X, nuevo módem libre con Tarifa Plana de Internet

  • mikeletdelpla

    por cierto e formateado y ya sigue sin irme me pasa como a muchos me hace el ruido como que lo conecto y de pronto plash!! se desconeta solo ya no se que hacer!!

  • Pablitov

    Yo tuve el mismo problema con el módem usb, cada 30 seg se me desconectaba. Lo que hice fue ir al “perfil de conexión”, pinchar en “activar la cuenta” que ya tenía creada, porque se me desactivó sola.

    • Esther

      Mi problema no es ese puesto que la cuenta está bien configurada y activada. El problema es que no llega a conectar nunca. Lo instalé en el pc de sobremesa de mi hermana y sí conecta.

  • Esther

    He probado instalar el modem usb en el pc de mesa de mi hermana y sí conecta.

  • Esther

    Adquirí una sim con un modem Alcatel X060S que se instaló sin problemas. Pude conectarme a internet en mi Asus Eee PC 1000H Windows XP Profesional SP3. El problema vino cuando al conectarme otra vez a internet varios días después no me dejaba. La cobertura era/es buena, está configurado por defecto con la sim e incluso con perfil nuevo con los datos dados por Simyo. Doy a “CONECTAR” e intenta conectarse (“CONECTANDO”), imediatamete después vuelve a aparecer “CONECTAR” ý así una y otra vez, sin llegar a conectar en ningún momento. Opté por desinstalar el drivers del mdem usb y reinstalarlo y pude conectarme. EL GRAN PROBLEMA es que ahora no conecta ni desinstalando y reinstalando el drivers una y otra vez.

  • Nacho

    Desde luego, simyo se ha lucido con este moden 060X de Alcatel. Para empezar, las instrucciones de instalación se refieren a un programa que no coincide con el que realmente instala el moden. Aunque esto no es grave, está feo que no hayan corregidolas instrucciones.
    Yo he instalado este programa sin problemas en un ordenador portatil (en otro no he podido instalarlo: me salen dos defectos de INF).
    Mi problema ha sido el siguiente: una vez configurado el moden como dice la página web, al pinchar en CONECTAR, ponía CONECTANDO pero al cabo de 2 ó 3 segundos volvía a aparecer CONECTAR. Parece ser, por lo que he leído en este foro, que es frecuente este inconveniente. He llamado 2 veces a atención al cliente, pero la persona que me cogió el teléfono no está formada para resolver asuntos de este tipo: tan solo me dice que “abre un parte de incidencia” y que yo debo llamar dentro de 48 horas para ver que me dicen los técnicos.
    No obstante, ¡ya me funciona!. ¿Cómo lo he conseguido?. He cogido la tarjeta y le he dicho a mi hijo que la introdujera en su teléfono (que es de simyo, no sé si otro servirá). Desde su teléfono, mi hijo se conectó a internet. Así, creo yo, se activó la tarjeta (la mujer que me atendió en atención al cliente me dijo que la tarjeta se activaba al conectarse a internet, y efectivamente, así fue). Una vez activada la tarjeta, la coloqué en el moden y me funcionó.

  • roberto

    Hola a toda la gente.
    Hace unos días me he unido a la moda del internet prepago via modem 3G para casa.
    Al ir a instalar en modem Alcatel X060 me da un error cuando instala los drivers.
    He intentado de todo pero sin resultado.

    Ejecuto el programa que viene en la memoria interna del modem y me pasa lo siguiente:
    * el programa de comunicación con el modem se instala correctamente tanto en disco duro como en el regedit (salvo que en la variable “instdrv” indica error.)
    * justo al final de la instalación, cuando se instalan los drivers, el programa casca y aparece una ventana indicando que el programa ha detectado un problema y debe cerrarse, sin llegarse a instalar los drivers del modem.

    He probado la solucion que salió para el Windows vista, pero sin resultado.
    He mirado y los puertos usb no tiene problemas (son usb 2.0).

    Tengo un portatil fujitsu-siemens D7830, con Windows XP home (sp3)

    He probado a instalarlo en otros ordenadores (con Windows xp professional) uno de ellos con 6 años de antiguedad y la instalación es correcta.
    ¿alguien sabe que puede estar pasando? ¿puede ser que el Wxp home no ejecute bien el programa instalación de drivers?

  • Antonio

    Hola buenos días,

    Al igual que a otra persona del blog, tengo un modem ALCATEL y no me detecta la cobertura 3G a pesar de tenerla. Está totalmente comprobada ya que en el mismo lugar y ordenador con Symio conecto el modem HUAWEI que entregaban antes y funciona perfectamente con cobertura 3G, luego conecto el ALCATEL y solamente detecta la cobertura GPRS.

    ¿Alguien que le haya pasado y lo haya resuelto podría ayudarme?

    Gracias.

  • antonio

    tengo el modem y me da un problema me conecta pero no me deja entrar en internet alguien me podria ayudar yevo asi unos dias y no me llega velocidad

  • Kike

    Hola a todos..

    Acabo de recibir el Modem Alcatel XS60s con tarifa plana 5GB. Total que lo he instalado en el portatil sin problemas, me lo detecta bien. Introduzco el Pin de la sim y en el cuadrito me pone que tiene cobertura correcta (4 rayas). Segun las instrucciones que me llegan tengo que crear un perfil symio y luego en apn que marque “estaticos” y escriba gprs-service.com y todo lo demas en blanco.

    Pues bien.. No se parece nada la el cuadro de configuracion que marcan las instrucciones al que me aparece en realidad que son: cuenta: (ahi he puesto symio) / Nombre usuario: (en blanco) / Numero: (aqui he probado dejarla en blanco y con *99***1#) / Contraseña: (en blanco) / APN: (gprs-service.com) y por ultimo Protocolo: ( que sale: ninguno, PAP o CHAP. He probado todos)

    Total que luego activo el perfil le doy a conectar.. pone conectando.. y a los 2 segundos hace ruido como desconexion y se vuelve a poner el boton “conectar”

    Que estoy hacendo mal?? He probado todas las combinaciones he mirado por foros y no encuentro nada..

    Gracias y perdonar la parrafada.

    • kike

      Me auto respondo.

      Tras probar en otro portatil y comprobar que el modem funcionaba correctamente(No tuve ni si quiera que crear perfil), empece a revisar todo el equipo y programas instalados (Unque el equipo solo tenia 2 semanas) Total que al no encontrar solucion y no tener mucha cosa instalada decidi formatear y reinstalar todo.

      Una vez instalado todo de nuevo probé el modem y a funcionar sin problemas..

  • ismapaan

    tengo muchos problemas, se me desconecta habitualmente, tengo el modem alcatel con tarifa plana 29euros,que hacer,me toy desesperando,estoy por darme de baja,ayuda;-)
    otro dato mas que creo que es de interes,tengo window vista,influye?el tema de los usb que no son 2.0 tb influye?
    espero vuestra ayuda.
    ah!!como es eso de crear un perfil?
    muchisimas gracias.

  • culeb

    el problema con el que yo me he encontrado es que cuando compré el modem, lo pinché en mi antiguo portátil con window XP y todo ok, se instaló el dispositivo e instalé el modem y bien.. ahora tengo un portátil con windows vista home y no hay manera ni de instalar el dispositivo.. el dichoso sistema operativo lo entiende como un CD (probablemente por ser un moden multifunción) y no hay forma de hacerlo ni automática ni manualmente.. Yo no entiendo mucho de ordenadores ni nada, pero no consigo que esto funcione y no consigo que nadie me ayude..
    en fin, si a alguien le ha pasado, no se si necesitaré los drivers, como pasaba antes, o qué, pero ando un poco desesperada, la verdad

  • Vito

    Hola,
    tengo un pregunta por el tema de baja. Hace 2 meses “contrate” la tarifa plana de 5GB con el Modem. A mi me va estupendo y no tengo ningun problema! Estoy muy contento con el producto. Soy de Malaga Capital. Bueno, mi problema es que los proximos meses ya no lo voy a usar. Mi pregunta es si me tengo que dar de baja, aunque lo mas seguro lo quiero usar otra vez despues de algunos meses? Quiero decir me dejo de baja ahora y despues cuando lo necesito otra vez me doy de alta o lo puedo dejar asi y si no lo uso tampoco se me cobra?
    Gracias de antemano
    Vito

    • Vito, lo mejor es que la des de baja porque se te va a cobrar aunque no la uses. No es como los contratos de voz que si no los usas no pagas. Con la tarifa plana tienes que pagar todos los meses 🙁

    • Andrew

      Estoy en la misma situación, dentro de poco dejaré de usarlo pero seguramente dentro de unos meses vuelva a usarlo. El caso es que tengo que darme de baja y después volver a contratarlo, con lo que cada vez que quiera hacer el dichoso trámite tengo que pagar 10 euros por el precio de la tarjeta y gastos de envío. Deberían tomar nota los de Symio y hacer un prepago con 5GB y sin límite de descarga.

  • Carlos

    He probado varias zonas diferentes, y decís que tenéis buena calidad en señal 3g, pero aun así sigue sin cojer dicha señal, o si la capta lo hace durante un breve período de tiempo, me gustaría saber si hay alguna solución posible.

    Ultimamente me pone fuera de servicio, sabeis por que?Hasta hace poco funcionaba perfectamente.

  • ana

    me respondo yo misma,solucionado
    hay que crear un perfil nuevo Y
    NO se puede conectar atraves de un hub
    ha de ser forzosamente en una entrada
    usb directa al portatil

  • ana

    Hola he recibido este modem alcatel en blanco
    y se instala perfectamente pero como a muchos compañeros no me conecta

    asi que estoy en las mismas

    a mi tampoco me sale el icono mobile partner
    y la configuracion manual no me sirve ya que no concuerda con la aplicacion del modem como ya habian apuntado antes

    la conexion hspa me dura 5 segundos en cuanto pincho en una pagina se desconecta solo
    tengo 3 rayitas y estoy al lado de un balcon

    por gprs si me conecta perfectamente con 5 rayitas pero va a paso de tortuga, es horrible navegar asi

    he probado a difrentes franjas horarias y va igual

    ya no se que mas hacer

    como dato dire que uso un portatil solo con usb 1.1, que sea ese el problema es lo unico que se me ocurre

  • RRC

    He comprado un X060 de ALCATEL y no hay forma de conectarme utilizando mi portátil TOSHIBA NB100 (de esos pequeñitos, en otro pc fijo que he probado si se conecta. Fui a devolverlo a donde lo adquirí y me dicen que hay algunos portatiles en los que no funciona, en concreto en el mío, que hable con el servicio técnico de TOSHIBA, además no me devuelven el dinero sino un vale por el importe. Alguien me podría explicar si hay alguna manera de configurar el portatil o el modem o debo claudicar en el intento porque no hay solución. Lo de llamar al servicio técnico de TOSHIBA me huele a camino sin retorno y sin solución.

  • Carlos

    He estado mirando la zona de cobertura,y la ponéis como muy buena, y apenas consigo tener cobertua HSPA, y lo peor de todo, solo consigue una velocidad de unos 50Kb/s, me gustaría si alguien a tenido algun problema similar, y si a coseguido solucionarlo.

  • Rafael

    Acudo a este blog después de numerosas consultas al Servicio al Cliente y presentar diversas reclamaciones todas ellas infructuosas totalmente. Al tema: ¿alguien me puede decir si actualmente es posible conectarse a internet con el pc usando un smartphone con Windows Mobile como modem y usando una SIM normal de voz/datos? Desde hace 3 meses no consigo realizar esta conexion cuando antes lo hacía frecuentemente! Gracias de antemano por la información.

    • Rafael, debe tratarse de algún fallo puntual, porque tenemos muchos clientes que lo hacen sin problemas. ¿Quizá la configuración del teléfono se ha modificado? No se me ocurre otra cosa porque, en principio, no tenemos problemas de datos

  • Carlos

    la configuracion a sido correcta, y solo detecta señal gprs, poniendolamanual igual, podriais dar una configuracion manual o que hacer para detectar señal 3g?

  • Carlos

    recbi el modem usb alcatel y solo recibo señal gprs, teniendo señal 3g en mi zona de residencia,Tenerife (guamasa baja), me gustaria saber cual es el motivo, como puede arreglare, y a que es debido todo esto.

  • Hugo

    Hola, a ver si alguien puede ayudarme, tengo el modem Alcatel One Touch X060S, me funciona bien en Windows 7 de 32 bits pero hoy instale el Windows 7 Enterprise de 64 bits y no instala bien los drivers aunque si la aplicacion, pero claro al arrancar esta no detecta el modem y no sirve. ¿Alguien sabe como arreglarlo o algun sitio donde bajar drivers del modem para 64 bits?. En la pagina de soporte de Alcatel no veo ninguno. Gracias!

    • ¿Alguna ayudita para nuestro amigo Hugo?

    • Hugo

      Me autorespondo, al fin he conseguido instalarlo :), he tenido que hacer unos cambios en los archivos qcmdm.inf y qcser.inf que estan en el subdirectorio \Program Files (x86)\HSPA USB MODEM\Driver\vista64 Despues he tenido que instalar los puertos COM y modem mediante el panel de control y ha funcionado. Ya tengo funcionando el modem desde Windows 7 Enterprise x64

      Salu2!

      • Andrew

        He encontrado los archivos INF en la ruta que has indicado pero no se que líneas de código hay que modificar ni como instalar los puertos COM. ¡Estaría bien que nos contaras como lo has hecho! 😉

        Saludos,

      • Javier

        Hugo, yo también tengo Windows 7 x64. Sería genial si pudieras indicar paso a paso qué hay que modificar en esos archivos y en el panel de control para hacerlo funcionar. ¡Estoy desesperado!
        Gracias.

      • Hugo

        A ver si puedo ayudaros en la distancia aunque este complicado:
        * EN EL ARCHIVO qcmdm.inf CAMBIAD
        [Manufacturer]
        %CMLONG%=Models, NTia64, NTamd64

        POR ESTO
        [Manufacturer]
        %CMLONG%=Models,ntamd64

        Y
        [Models.NTamd64]
        POR
        [Models.ntamd64]

        Y BORRAD ESTE APARTADO
        [Models.NTia64]
        %CMLONG02% = Modem2, USB\VID_1C9E&PID_3197&MI_00
        %CMLONG6K% = Modem2, USB\VID_1BBB&PID_0000&MI_03
        %CMLONG6K60% = Modem2, USB\VID_1C9E&PID_6060&MI_00
        %CMLONG6K61% = Modem2, USB\VID_1C9E&PID_6061&MI_00

        AHORA EN EL ARCHIVO qcser.inf CAMBIAD
        [Manufacturer]
        %CMLONG% = QcomSerialPort, NTia64, NTamd64

        POR
        [Manufacturer]
        %CMLONG% = QcomSerialPort,ntamd64

        BORRAD EL APARTADO
        [QcomSerialPort.NTia64]
        %QcomDevice00% = QportInstall00, USB\VID_1C9E&PID_3197&MI_01
        %QcomDevice6k% = QportInstall00, USB\VID_1BBB&PID_0000&MI_00
        %QcomDeviceNMEA% = QportInstall00, USB\VID_1BBB&PID_0000&MI_01
        %QcomDevice6k60% = QportInstall00, USB\VID_1BBB&PID_0000&MI_00
        %QcomDeviceNMEA60% = QportInstall00, USB\VID_1BBB&PID_0000&MI_01
        %QcomDevice6k61% = QportInstall00, USB\VID_1BBB&PID_0000&MI_00
        %QcomDeviceNMEA61% = QportInstall00, USB\VID_1BBB&PID_0000&MI_01

        Y CAMBIAD
        [QcomSerialPort.NTamd64]

        POR
        [QcomSerialPort.ntamd64]

        Ahora teneis que ir al panel de control – administrador de dispositivos – y forzar a mano la instalacion de los puertos com y modem interface, es decir, no dejeis que el windows busque automaticamente los controladores, sino que decidle donde estan (obviamente estan en la carpeta donde estan los archivos que hemos cambiado) y haced la instalacion por vosotros mismos (instalacion manual).

        Suerte y ya me contareis!

        • hugo ya hice los pasos y modifique los archibos pero a la hora de instalarlos manualmente sigue igual no los reconoce

        • yo me respondo lo que pasa es que toca desinstalar los controladores que ya habias instalado y buscar el controlador por el boton de plug and play y ahi si instalarlos manualmente igual gracias por la ayuda hugo

        • galle

          funciona!!… ahora solo tengo que saber por que cuando le clicko a conectar, me pone conectando durante un rato y otra vez conectar. Desde atc al cliente me dicen que la sim está sin activar, y que conla tarifa plana lo de la llamada no hace falta, aunque no se si probar…

          pensé que con instalar los drivers se acabarían las dificultades

        • Camilo Eduardo

          He realizado este proceso de modificación de los drives, en un Windows 7 Ultimate X64,ahora ya reconoce el modem, pero cuando le doy conectar, queda un rato en el intento, pero al final no conecta. te agradezco si me puedes colaborar con este asunto.

          Saludos,

        • Camilo Eduardo

          Muchas gracias por tu colaboración

        • miquel

          Hola Hugo, no consigo hechar a andar el modem en cuestión “Alcatel X060S, he seguido tus indicaciones pero nada, no entiendo bien el W7 y menos de informática pero me interesa el W7 64 bits por cuestión de sofware y tengo que registrar unos programas via internet, de lo contrario volvería a WXP64. Bueno, si sabes de algún sitio donde lo expliquen como para novatísimos, te lo agradecería mucho…

      • Andrew

        He conseguido que reconozca los puertos, aunque desde el administrador de dispositivos me aparece “Modem Interface” con el símbolo amarillo de advertencia, es decir, que no reconoce el driver del módem, en cambio los puertos perfecto, los ha reconocido a la primera haciendo las modificaciones que comentas, cuando abro el software parece todo correcto, me da señal 3g pero no conecta. ¿Hay que hacer alguna otra modificación? Gracias

    • Andrew

      Tengo el mismo problema con este modem y Windows 7 de 64 bits. Se instala correctamente la aplicación pero no el driver. Esperemos que saquen pronto alguna actualización.

  • Fel

    Buenas.
    En linux funciona muy bien siguiendo lo indicado en https://www.borjanet.com.
    Como complemento, para saber la tasa de bajada y subida, y los MB descargados, aquí explica como:
    https://felinfo.blogspot.com/2009/07/monitorizar-red-symio-alcatel-x060-con.html

  • David

    Buenos días:

    He contratado la tarifa plana+módem y he recibido este aparato. Parece que funciona bien y la cobertura es alta (apenas le falta una rayita para ser completa)pero aún así la velocidad de conexión oscila entre apenas unos “k” y 4 Mb (sí, no me equivoco, ni en las cifras ni en las siglas). Por muy poco ancho de banda que haya en un momento puntual (y esto me ocurre de continuo) estos parámetros son absolutamente rídiculos. A ver si el administrador o alguien me puede dar una explicación y sobre todo una solución. Gracias.

    • David

      Perdón, si me he equivocado. Oscila entre 0 bytes y 4 kbytes. Ahora sí.

    • David, al igual que pasa con la cobertura del móvil, que no siempre es la misma, con este tipo de módems pasa algo parecido. Si lo estás usando en casa, por ejemplo, y no hay buena recepción, irá algo más lento. Prueba en otros sitios y nos cuentas

      • Enrique

        Esta diciendo David que la cobertura es buena, por lo tanto no es culpa de la cobertura, es un problema de ancho de banda en la zona, quizas demasiados usuarios conectados y pocos recursos a nivel de la operadora que los presta.

  • Víctor-2

    LINUX: Muchas gracias a los colaboradores de Linux, funciona muy bien siguiendo el link que indicáis!

    Salut.

  • hola a todos
    acabo de recibir y configurar el modem. en principio va bien, estamos testandolo aun. Lo estamos usando en linux – ubuntu 9.04. Por si alguien lo quiere usar ne linux, este post es el que hemos utilizado y nos ha funcionado correctamente
    https://www.borjanet.com/archives/2009/08/01/simyo-alcatel-x060-ubuntu-904-y-2

    ahora tengo otra pregunta.
    me gustaria acceder en remoto por vnc a este ordenador, hemos realizado un escaneo de puertos a la ip publica del modem y nos dice que todos estan cerrados. Alguien sabe si se pueden abrir y como?

    gracias
    diego

  • Vito

    Hola,
    me ha llegado este modem x060s hoyz y no me conecta. Ante de todo queria preguntar por las lineas de señal que salen a la izquierda en el menu del modem. Yo tengo como 5 lineas en color NARANJA. Eso quiere decir que tengo cobertura o esa lineas deberian estar en VERDE ???
    Gracias por adelanto
    Vito

    • Enrique

      Me imagino que a estas alturas el modem ya te funcionara y tambien tendras claro lo de las rayitas, de todas formas te comento: las 5 lineas o rayitas que tienes en color naranja indican que tienes practicamente el 100% de cobertura para la tecnologia que tengas seleccionada (GPRS o 3G), lo que ocurre es que la aplicación del modem de Alcatel es muy pobre en coloridos y resalte de los mismos y a veces tiende a confundirte.

  • Pablo

    He comprado un alcatel de simyo con la tarifa de conexión diaria (por consumo). Lo intento instalar en windows vista y se me queda colgado durante la instalación, al final al cortar la instalación me ha dejado un icono que pone HSPA USB MODEM pero no me aparece el icono de “mobile partner” que dice simyo. ¿sabe alguien de qué puede ser? ¿Tiene que haber cobertura 3G durante la instalación? (Dentro de mi casa no hay buena cobertura de móvil…
    Gracias por la ayuda.

  • Daniel

    Hola,
    hace unos dias me compre el modem alcatel x060 y he logrado configurarlo en el ordenador, para utilizarle con mi numero simyo de siempre, o sea, con la tarifa diaria de internet. Se me conecta a internet bien, y puedo navegar a gran velocidad durante unos segundos, pero al cabo de uno o dos minutos, la velocidad me baja a pocos B/s e incluso se me pone a 0 B/s y no puedo navegar. ¿Sabe alguien qué es lo que puede pasar? Lo he utilizado con mi ordenador de casa…¿será que no tengo cobertura 3G en la zona donde vivo?
    Gracias a todos!!!

    • Enrique

      Lo que te pasa puede ser normal, has de tener en cuenta que puedes tener mucha cobertura pero no ancho de banda para navegar a la velocidad apropiada, comprueba que de cobertura estas bien por las rayitas que te marca el modem, ello puede ser debido a saturación de usuarios en la zona, entonces la velocidad se te queda corta porque el ancho de banda ha de repartirse entre los que estén en dicha zona, prueba a diferentes franjas horarias y mira si te mejora la velocidad.

  • Alberto

    Hola, compre el ultimo modem usb alcatel de simyo, y se instalo correctamente en windows xp home edition, luego sale la ventana normal y trate de configurar la conexion, pero no se conecta 🙁 he puesto todos los codigos que me dio simyo y nada, no se que pas llame y me habriran una incidencia, espero no demore demasiado, alquien me puede ayudar????

  • GABRIEL

    Hola,

    Tras un mes conectandome correctamente con el Alcatel-060, desde hace unos días, en cuanto se conecta, a los pocos segundos (10 ó 20) me pone “Ningún dispositivo” y lógicamente pierdo la conexión.

    He puesto una incidencia hace varios días pero no se nada y estoy pagando por nada!! ¿Alguien sabe algo sobre si este modem se estropea fácilmente o es cosa de Simyo? ¿Os ha pasado algo parecido?

    Gracias!

    • Enrique

      Yo estoy teniendo problemas en algunos portatiles y con puertos USB del tipo 1.0, 1.1, prueba a desinstalar el programa de aplicación del modem y luego vuelve a instalarlo nuevamente, suerte.

  • Naranek

    Hay alguna forma de mejorar la calidad de recepción de este módem, con antena externa o similares? Ahora mismo estoy con una raya (de 5) en UMTS, pero de vez en cuando se le va la pinza durante un buen rato y tengo que ponerme en modo sólo GPRS.

  • juan

    A mi tampoco se me conecta el modem alcatel. Tengo tarifa plana y se queda con una luz verde parpadeando. El nivel de la señal HSPA es cuatro rayas. Luisimyo, he seguido los pasos que indicas en el link y tampoco hay manera. ¿La sim no hay que activarla haciendo una llamada en un movil libre no?.

    • Juan, en teoría la SIM se activa en cuanto te conectas a Internet, no es necesario que hagas la llamada desde un móvil libre. Es curioso lo que cuentas porque si tiene señal y el ordenador lo reconoce… no sabría bien qué decir. Imagino que has comprobado que tienes saldo, ¿no? Quizá alguien pueda echarnos una mano por aquí

  • Alfonso

    Tengo el modem Alcatel x060 y no consigo que funcione en mi Mac Book Pro. La configuración esta correctamente realizada, de hecho funciona perfectamente en mi portátitl antiguo con Windows XP. Sin embargo, en el Mac no me da respuesta diciendo que el servidor remoto se ha desconectado. ¿Necesito realizar alguna configuración en las redes de Mac? ¿Que tengo que hacer para que funcione?

  • carmela

    me he comprado el módem usb de alcatel, parece que no se conecta, tampoco me dijeron cómo.
    al conectarlo se instalo el pgm y ahora cuando lo pongo me pide el ping, se lo pongo, pero no conecta, le doy donde dice conectar, pero nada.

    qué debo hacer? si alguien sabe, por favor decidme cómo va. gracias
    carmen

  • Dustin

    El alcatel sigue sin aparecer en la página. ¿Cuanto cuesta en prepago?.

    Gracias

  • Valeri

    Hola, estoy mirando para adquirir el modem usb con la tarifa plana diaria, y veo que solo esta el huawei. La semana pasada lo estuve mirando también y el modem que vendian era el alcatel, que decian que habia sustituido al huawei. ¿Alguien sabe el por qué de este cambio de repente? ¿Tiene el huawei ranura micro sd como el alcatel? Muchas gracias

    • Valeri, los productos de la tienda se cambian en función de varios aspectos. Y de hecho, los productos de la tienda se renuevan con frecuencia por disponibilidad, mejoras, etc

      En cuanto al Huawei E156, sí que tiene ranura para tarjeta micro SD.

  • RONNI

    y por que al intentar contratar la tarifa plana te pone que el moden es un Huawei E156?

    se puede elegir tipo de modem y cuales son los que hay disponible?

    • Ronni, el Huawei E156 es el módem que tenemos actualmente en venta y, además, si lo compras con la tarifa plana está rebajado a 39 €. Actualmente es el único modelo que tenemos en venta, pero te puedo asegurar que no te defraudará!

  • alnaumi

    Alguien puede explicar la configuración en Leopard?
    Las instrucciones hablan de un modo APN estatico que no aparece en el soft de MAC.
    Me da un error continuo de portadora, cuando la cobertura 3G es total.
    Gracias

  • franksnow

    Hola a todos y todas :-)),

    solo deciros que con este módem, ignoro los anteriores, no hace falta ningún móvil para activar la SIM en prepago. Simplemente introducir la SIM en el Modem, conectar el Módem USB al ordenador y una vez instalado la Aplicación os pedirá el nº de PIN, lo ponéis y desde la propia aplicación enviáis un SMS a quien queráis y en el acto os llegará otro de Simyo con la Bienvenida indicando que el servicio ha sido activado.

    ¡¡¡PARECE MENTIRA QUE ESTE DATO NO LO PUEDAN PONER EN LA WEB!!! y que en atención al cliente tampoco te sepan ayudar.

    Bueno, ahora a disfrutar de la conexión. Solo quería compartir con tod@s esta característica que no me ha parecido leerla en ningún sitio.

    Saludos,
    Frank

  • miguel

    hola, buenas tardes,

    hace 2 dias he recibido el modem, y funciona estupendamente, aunque se calienta bastante, pero como todos los demas.
    El unico problema que tengo, es que cuando lo conecto en el pc y le doy a conectar, cuando se conecta me sale una pantalla en la cual tengo que elegir el tipo de red, si es publica hogar o privada (ubicacion de red, del windows vista). pero el problema es que cada vez que me conecto sale esa pantalla, como si cada vez se conctara a una red diferente, sin embargo con el modem hawei de yoigo solo me aparecio la primera vez de conectar, le di a HOGAR y ya no me volvio a salir. Lo he probado con otro pc con windows vista y me hace lo mismo. HAY ALGUNA SOLUCION?

  • TIttah

    Es posible utilizar este modem y la tarjeta prepago al estranjero? Cobraìs el roaming en este caso? seguirìa gastando max 5 € al mes?
    Gracias

    • Hola Tlttah,

      Puedes usarlo, pero el coste de Internet en el extranjero es bastante elevado, algo así como 1€ cada 100Kb. Así que úsalo con moderación…

      Un saludo,

  • hector

    otra cosa, en mi seguindo apellido esta mal escrito, como se puede corregir??

    y otra cosa, la xica argentina que me atendio fue un encanto, lorena se llamaba, asi que a pesar de que el servio c atencion al cliente este en argentina os doy un 10 🙂 y cada vez hay mas posibilidades que que cuando se me acabe el contrato de permanencia en vodafone me pase a simyo…

  • hector

    yo lo acabo de recibir el modem y funciona perfectamente, lo unico es que se me calienta muxo el modem, es normal que se caliente???concretamente llevo 40 minutos con el conectado

    ahhh y otra cosa, el ares no me funciona, sabeis si orange restringe a los P2P??

    gracias, un saludo

  • delisau

    Vale, dado que no obtengo respuestas a mis dudas, formulo otras preguntas a los administradores del blog.

    ¿Simyo está contemplando la posibilidad de comercializar alguna tarifa plana de datos inferior a los 25 euros por 5 GB? Para mi móvil sería suficiente una de 10 euros por 1 GB, por ejemplo. Me refiero a TARIFA PLANA, PLANA, PLANA: nada de cobro por bloques, ni por días, etc. etc.

    Por otro lado, ¿qué ocurre con la tarifa plana de llamadas de voz que saldría este verano? He oído que va por buen camino, pero ¿se puede adelantar algún dato, alguna noticia?

    Disculpen por las molestias en la insistencia de mis preguntas, pero es que ahora mismo no sé si volver a Movistar (debido al descontento con la Tarifa Diaria en mi iPhone) o aguantar un poquito más.

    Muchas gracias por la respuesta si la hubiere.

  • Xabi, prueba a crear un perfil manualmente con los datos que encontrarás en https://www.simyo.es/simyo/portal/img/apn_simyo.pdf

    Y recuerda que si la línea no es de Tarifa Plana, deberás activarla haciendo una llamada con coste.

    Un saludo!

  • Locaiba

    He recibido mi moderna Alcatel X060S, se ha instalado correctamente pero no puedo conectar. El operador me dice que al no haberme pedido el pin no puede funcionar y me crea una incidencia que no se cuando me resolverá. Si a alguien le ha pasado lo mismo, por favor que lo diga. Gracias.

  • David J

    ya me lo han solucionado, y con 2 rayitas en HSPA consigo conectar, algo es algo.
    Por ahora no me quejo del servicio, aunque sea por email,ha sido muy rápido y ya tengo los 10€ de saldo gratis.

  • Xavi

    Gracias Gamusimyo,

    he conseguido instalar el módem y conectarme a la red (lo veo porque en la barra inferior del programa de conexión pone Simyo con las barritas de cobertura y a la derecha UMTS), pero cuando pongo en conectar no hay ningun perfil creado y cuando pongo “Set as default” sigue sin permitirme clicar en OK para conectarme, con lo cual no puedo conectarme a internet con el modem 🙁

  • Xabi, en mi caso, lo conecté al Mac y dentro del módem (como si fuese un pendrive) te encuentras el programa a instalar. El resto es todo automático.

  • Xavi

    Gamusimyo, dices que el módem es compatible con Mac.

    Así, sin más? No hay que configurar nada? Supongo que algo habrá que hacer no?

    Saludos y gracias de antemano

  • Tengo un problema. Tengo todo configurado pero en la barra inferior del software de Alcatel me dice “Ningún servicio”. Me pasa tanto con Mac como con Windows. ¿A alguien le ha pasado esto?

    • Primout

      Hola. Pues a mi me ha pasado lo mismo, lo tengo instalado en dos windows diferentes y de repente me ha dejado de funcionar en los dos con el mismo mensaje “Ningun servicio”.
      Veamos que nos responde el servicio técnico.

  • David J

    Hola, desde ayer que tengo este modem junto con una sim de prepago, según la promoción me vienen 10 € de SALDO, pués yo no veo nada en mi saldo de la web, hay que recargar o hacer algo para que te los den? mira que lo poneis complicado…

    Se puede conectar con cobertura HSPA teniendo solo 2 rayitas de cobertura?
    ahora no me va, pero imagino que por lo del saldo y no puedo hacer pruebas.
    espero que alguien me saque de dudas, desde la web no hay manera que respondan.

  • Juan

    Buenas.
    Recibí el modem hace tres días. Me conecta bien y tiene 3 líneas de señal, pero no puedo navegar. He llamado ya dos veces a atención al cliente, y me crean una incidencia. Pero sigue sin funcionar. ¿Sabe alguien qué debo hacer? ¿Donde está el problema?
    Gracias.

  • Os confirmo que el módem es compatible con Mac. Lo he probado en un MacBook y funciona perfectamente.

  • Hola Nacho,
    En nuestro twitter (twitter.com/simyo_es) un amigo nos ha pasado un enlace en el que encontrarás la manera de conifurar este módem en Linux: https://www.borjanet.com/archives/2009/07/05/simyo-alcatel-x060-ubuntu-904

    Un saludo

  • carlus

    hola, podrían poner como se configura este módem en mac? porque de auto-configuracion, nada de nada. En win si funciona a la primera. Gracias.

  • Carlus

    Podrian poner como configurar este modem en mac? Gracias.

  • Lugia

    Un saludo amigos,

    recientemente he terminado mi potabilidad con vosotros y excepto una caída de servicio que hubo hace 3 o 4 días todo ha ido genial.

    Me gustaría poder realizar un cambio de titularidad en una linea prepago asociada a mi, pero en el SAC me dicen que no es posible, no obstante por internet he encontrado testimonios de personas a las que les han concedido dicho cambio, ¿es posible o no lo es?

    Por otro lado, el nombre de usuario que me han dado es KILOMETRICO y ademas de ser incomodísimo (tengo que acceder al correo y hacer copy&paste cada vez que logeo) me incapacita para poder comprar/añadir productos a mi cuenta porque el formulario me dice que mi nombre es incorrecto, ya que excede la longitud máxima y ademas tiene un espacio de por medias, ¿se puede realizar también un cambio de usuario?

    Gracias por todo.

  • Alex Asecas

    Me llegó este modem y es muy elegante. La instalación perfecta y cero configuración.

    Puestos a poner pegas, en caso de configuración manual, los pasos de la guía que envía Simyo no coincide con la aplicación de Alcatel.

    Saludos

  • ¿El módem es plug & play también para GNU/Linux? Si no es así, ¿tenéis instrucciones de cómo instalarlo, como con los anteriores?

  • Miguel Ángel

    No parais de ampliar el catálogo para nuevos clientes, los que ya lo somos poco catálogo tenemos.

  • Gregorio

    Hola,

    soy un gran admirador vuestro, y gracias al boca a boca que he realizado os lo he agradecido con varios nuevos clientes. Sin embargo, me gustaría destacar un aspecto negativo y que cada día cobra más peso: pese a que lo anunciasteis hace más de un año, seguís sin tener una solución para el “push mail”. ¿Qué hay sobre este asunto?

    Saludos.

  • Anti.Simyo

    Simyo hace trampas, no lo recomiendes a tus amigos, cuando dicen: “Cada amigo que se haga de simyo con tu invitación recibirá 5 euros en llamadas, y tú te llevas otros 5 euros en llamadas.” en la opción “Invita a un amigo”, en realidad el código promocional desaparece cuando tu amigo cumplimenta el resto de los datos. Si llamas a Simyo consultando esto, te dirán que no pasa nada, que lo tendrán en cuenta, pero a la hora de la verdad, no os descontarán los 5€ ni a ti ni a tu amigo, alegando que falta el código promocional.

  • Juan Pedro

    El otro modem me gustaba mas…

    Me parece un paso atras, si vais a poner uno nuevo darlo como opcion pero no quiteis el otro…

  • Manu

    Para cuando poner la misma tarifa de 24.99€ mensual por 5gb de consumo para los de prepago

  • davidtomares

    Hola, una consulta gamusimyo,

    Vais a adecuar vuestras tarifas roaming a la nueva normativa europea, que empieza mañana mismo, día 1 de julio??
    Somos clientes vuestros y como turistas nos interesan esos aspectos.

    Gracias

  • Jose

    Desde luego la tarifa de datos es estupenda y el precio del módel también es muy bueno.
    Pero hay algo que no acabo de encajar… si se compra un móvil prepago o contrato con nueva SIM no cobran gastos de envío, pero si se contrata esta tarifa independientemente de que sea con o sin módem, se cobran 6.95 euros de gastos de envío.
    Entiendo que todo tiene sus costes de manipulación y envío pero no me digan que enviar un sobre plano con una SIM, que no creo que supere los 100 gramos vale 7 euros con Correos (certificado).

    Creo que no hay mucha coherencia en ese aspecto…

  • victor

    ¿Es compatible con Linux?

  • Manu

    …es plug and play, para que puedas comenzar a navegar a los pocos segundos de sacarlo de la caja

    Uso Linux (Ubuntu en concreto), ¿lo anterior es también válido para este sistema operativo?

  • Adrián

    yo sigo echando de menos el e220, que el vuestro funciona de miedo y tal… los demás me parecen demasiado… extraños 🙁

    el otro es super simple, enchufar y listo! pero ya no lo vendéis, vaya..