17 marzo 2008 por Luis Para los que no lo hayáis visto aún, os recomiendo que os deis una vuelta por el área personal (en “Ya soy cliente”), en el apartado “Mis datos”.
Allí puedes hacer varias cosas, como cambiar la dirección de e-mail que tienes asociada, el número de teléfono de contacto (lo ideal es que no sea el de simyo, por si necesitamos contactarte por algún problema con tu línea) y la dirección.
Dentro de “Datos de cobro”, en el menú de la derecha, puedes cambiar la tarjeta que tienes asociada a tu cuenta. Esto es especialmente útil por si quieres reorganizar tus cuentas o te cambias de banco. Lo haces a través de la web y ya. No tienes que llamar al servicio de atención a clientes.
Y por último, en “Usuario y clave” es donde podrás cambiar siempre que se te antoje, tu clave para acceder a tu área personal.
Todo esto no es nuevo, pero ahora que comienzan a llegar las facturas, seguro que a más de alguien le interesa saber dónde se encuentran sus datos personales o bien, decide que las cuentas se las pasen a otra tarjeta-
12 marzo 2008 por Luis Según la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones, el número de líneas móviles ha aumentado en España en 2007 un 7,3% hasta alcanzar los 50,2 millones. O sea, hay más líneas de teléfonos que habitantes. Así lo cuenta Martín Pérez, quien mantiene un interesante blog sobre estos temas.
Por su parte, el periódico Expansión asegura que durante el año pasado se vendieron 23 millones de móviles, lo que significó un incremento de un 9,5% respecto al año anterior. Curiosamente, sólo un 12% de esos terminales eran libres. Todos los demás están sujetos a acuerdos de permanencia con algun operador.
Otro dato curioso es que casi la mitad de los móviles que se vendieron el año pasado es 3G, más del doble que en 2006.
Cifras, cifras… pero ¿qué nos dicen? Por ponerlo fácil:
- Cada vez más gente tiene móvil
- El acceso a Internet de alta velocidad es prioritario
- Existen demasiados usuarios atados a contratos de permanencia
Ahora entenderéis por qué estamos tan empeñados en conseguir que la gente ejerza su derecho de liberación y hacer que las tarifas bajen.
11 marzo 2008 por Luis Aunque no te lo creas, el móvil que usas es un pequeño ordenador. Y muchas, muchas veces más potente que esos enormes trastos que usaba la NASA en los años 70. Por eso, como todo ordenador, lleva su propio sistema operativo que sirve de base para los distintos programas que puede tener instalados.
La agenda, el calendario, el envío de SMS, todo son aplicaciones que se cargan -en fábrica o por el mismo usuario- y ejecutan sobre un sistema operativo.
Igual que en el mundo de los ordenadores personales, hay distintos sistemas y, cómo no, rencillas y partidarios de unos y otros. No vamos aquí a defender ni atacar a nadie, simplemente os vamos a contar qué es lo que hay.
Symbian
Uno de los más antiguos y extendidos. Está basado en el antiguo EPOC, un sistema que llevaban las agendas Psion y es bastante robusto.
Symbian es el producto de una coalición de fabricantes de móviles: Sony Ericsson, Nokia, Samsung, Panasonic y Siemens. Existen varias versiones de Symbian, de acuerdo con las características técnicas de los teléfonos en los que se va a usar. Una de las más exitosas ha sido la S60 de Nokia.
Windows Mobile
Otro que viene del mundo de las PDA. Sus antecesores son Windows CE y Pocket PC. Por supuesto ya habéis adivinado a quién pertenece 🙂
Como Microsoft no fabrica teléfonos, este sistema se encuentra instalado en máquinas de Qtek (HTC), Samsung, Nec, HP, Motorola y Palm. Son los llamados “Smartphones”, porque integran todas las funciones de una PDA con un móvil.
PalmOS
Aunque recientemente Palm ha adoptado Windows Mobile como sistema operativo, quedan bastantes aparatos con el antiguo PalmOS instalado. Aunque la mayoría eran solamente PDA’s, la empresa creó los teléfonos/pda Treo que usaban este sistema operativo antes de que decidiese pasarse al sistema de Microsoft.
iPhone OS
Como su nombre indica, es el sistema que llevan los iPhones de Apple y es una variación del sistema que corre en los ordenadores de la misma casa.
Aunque en sus inicios era un sistema cerrado, hace muy pocos días se ha anunciado el SDK, es decir, un paquete de software e instrucciones para que cualquiera pueda desarrollar aplicaciones para el iPhone.
Linux
El sistema operativo libre por excelencia de los ordenadores también se ha metido en los móviles. Digamos que no es que los móviles corran directamente Linux, sino que existen sistemas operativos basados en Linux especiales para teléfonos.
Algunos de estos teléfonos tienen nombres tan pintorescos como OpenMoko.
Android
Lo más nuevo de Google. Android pretende convertirse en la mayor plataforma móvil abierta que acabe aunando a todas las demás. Una de las ideas detrás de Android es que se acabe la locura de incompatibilidades y frenos al desarrollo que produce el tener tantos sistemas operativos dando vueltas por ahí.
Por otro lado, buscan que cualquier desarrollador pueda crear aplicaciones para Android sin tener que estar en nómina de ningun fabricante de móviles.
¿Y por cuál debo apostar cuando me compre un móvil?
Sinceramente, por el que más confianza, compatibilidad, cariño, te produzca. No hay una respuesta correcta a esta pregunta, aunque algo me da que en los comentarios se desarrollará un bonito debate al respecto…
10 marzo 2008 por Luis Calmaaa… no pasa nada. Si se te ha olvidado el PIN de tu móvil, hay un método muy fácil para poder recuperarlo sin tener que llamar al centro de Atención a Clientes.
Cuando metas 3 veces mal el PIN, el móvil se bloqueará y sólo podrás desbloquearlo con tu código PUK. Claro, lo normal es que ni te acuerdes de dónde has puesto el dichoso código ¿verdad? Pues bien, ahora viene lo bueno: en tu área personal de la web de simyo, verás que está la opción para recuperar el PUK. Entra en “Mi Panel” y en el menú de la derecha tienes un botón llamado “Código PUK”. Púlsalo y te lo enseñaremos.
Con ese código ya puedes desbloquear el móvil y poner un nuevo PIN. Siempre que necesites el PUK, lo tendrás en la web.
6 marzo 2008 por Luis Mira bien esta página, que será el último día. A partir de mañana, nos cambiamos de ropa. Nos han hecho un bonito traje a medida dentro de la web de simyo y lo vamos a estrenar mañana.
¡Ya nos diréis qué os parece!
4 marzo 2008 por Luis Ya estamos acostumbrados a los móviles y son parte de nuestra vida diaria. Pero imaginad que se lo enseñáis a alguien que lleva 20 años en coma y despierta (o a Walt Disney si lo descongelan :-)). Se llevaría una sorpresa tremenda al ver que existen teléfonos que permiten hablar sin cables y que puedes llevártelos donde quieras, ¿no? Y la verdad es que sí que es asombroso, aunque ya nos parezca de lo más trivial.
¿Cómo es posible esto? ¿Cómo es posible que estés donde estés, la gente pueda encontrarte? No sé si alguien más se acuerda, pero hubo no hace mucho un anuncio de otra compañía móvil que decía “¿recuerdas cuando llamabas a un lugar y no a una persona?”, refiriéndose a los teléfonos fijos y a que si llamabas a casa de Pepe y no estaba, pues ahí te quedabas con tus ganas de hablar. Anda que no hemos avanzado…
A ver, que se me va la pinza. Lo que yo venía a contaros hoy es cómo funciona todo esto. Pero facilito, para que lo entendamos todos:
Básicamente la red de telefonía móvil se compone de dos cosas: centrales telefónicas y estaciones transmisoras-receptoras de radio. Las primeras son un poco como las de toda la vida, un sitio donde llegan las llamadas y se les indica el camino que deben seguir para llegar a destino. Las segundas son nada más y nada menos que antenas. Sí, porque simplifcando mucho, un móvil es una radio que emite y recibe. Como las de los radioaficionados y los walkie-talkies (sobre esto ya os hablaré otro día).
Ahora, como los móviles usan muy poca energía, necesitan tener siempre cerca una estación base para poder transmitir. Y, por su parte, estas estaciones bases dan cobertura a un área reducida, para evitar antenas de gran tamaño y grandes consumos. Esto se traduce en que cada antena cubre un área más bien pequeña y para dotar de cobertura a una ciudad, por ejemplo, hay que tener toda una red de antenas que no dejen ni un hueco sin cubrir.
El área que cubre cada antena se llama celda y tiene más o menos una forma hexagonal.
Entonces ¿cómo funciona este sistema cuando se te ocurre llamar a tu jefe para decirle que te has puesto malo? Cuando marcas el número, tu móvil se conecta con la estación base que le esté dando cobertura en ese momento. Ésta, a su vez, manda la señal a la central telefónica que envía una señal a todas las estaciones base con el número al que estás llamando, hasta que el móvil de tu jefe indica que está encendido. La central entonces ya sabe dónde estáis ambos y decide el mejor camino para enlazar ambos teléfonos. En ese momento, le suena el móvil a tu jefe, responde y podéis hablar.
Si tú te mueves mientras estás hablando, la estación base reconoce que la intensidad de tu señal está bajando, pero otra estación empieza poco a poco a recibir tu señal. De este modo la red sabe que estás moviéndote y puede pasar la comunicación de antena en antena sin que pierdas la cobertura.
Insisto en que esto es una explicación muy básica del tema. Seguro que hay lectores que saben mucho más de esto y podrán aportar en los comentarios.
Si os interesa el tema, hay más información en:
27 febrero 2008 por Luis “Es de bien nacido ser agradecido”, decía mi abuela. Por eso este post: para dar las gracias a quienes se han hecho eco del nacimiento de blog.simyo.es y nos han referenciado en sus respectivas publicaciones.
La idea es manteneros al tanto de lo que estamos haciendo, de lo que leemos, investigamos, nos interesa y planeamos. Hablamos de simyo, de tecnología, de gadgets, móviles, telefonía, etc. Te contamos lo que va bien y lo que no va tan bien. Sobre todo, queremos ser transparentes y que siempre estés informado.
Por eso, gracias a quienes han visto en este blog lo que es: una forma de mantenernos comunicados.
Hasta ahora hemos visto referencias en:
Si tú también has hablado de blog.simyo.es, cuéntanoslo en los comentarios!
26 febrero 2008 por Luis La verdad es que es para marearse. Pero, ojo, al final, todas estas siglas no hacen más que indicar qué tecnología es la que se está usando para transmitir datos a través del móvil, lo que se refleja en la velocidad de la conexión. Así dicho, a lo bruto, porque hay otros detalles técnicos que no vienen al caso (y que yo seguro no sé explicar).
Para ser más simples todavía, digamos que GPRS es la más lenta y HSDPA es la más rápida. GPRS es un poco como cuando navegabas con módem (yo sí me acuerdo, que soy mayor) y HSDPA es como una ADSL buena, de esas que hay en el centro de las grandes ciudades. EDGE es más rápida que GPRS y va bien cuando se trata de descargar correos y cosas así (es la conexión que tienen Blackberry y el iPhone). Si quieres ponerte a ver vídeos o contenidos con mucha carga de gráficos, es mejor que optes por un móvil UMTS, o 3G que es lo mismo.
Si te gustan las cifras, apréndete esta tabla:
- GPRS: 171,2 kbps
- EDGE: 384 kbps
- UMTS (3G): 2 Mbps
- HSDPA: 14.4 Mbps
Ojo, que todas estas cifras son tomando en cuenta entornos ideales de cobertura y con sujetos inmóviles, por lo que “en la vida diaria” suelen ser algo menores.
Ahora, no todas las antenas de telefonía móvil pueden dar cobertura a las 4 tecnologías, por lo que en algunos puntos experimentarás distintas velocidades de conexión. La red sobre la que opera simyo trabaja con GPRS y UMTS y va poco a poco implementando HSDPA. La mayoría de sus antenas soportan UMTS (cobertura en un 73% de España), así que si tu móvil también lo hace, podrás navegar con bastante soltura y disfrutar de nuestra tarifa de datos.
Si quieres saber más:
25 febrero 2008 por Luis Soy fan del servicio de doctorSIM, lo reconozco. Antes, cuando era cliente de “una de las grandes”, pagaba una cantidad enorme. Un día descubrí los servicios de doctorSIM y me apunté. Al mes siguiente, pagaba casi la mitad. Como lo lees.
Básicamente lo que hacen es analizar tus facturas de teléfono y recomendarte mejoras para pagar menos. Es decir, te informan de qué otras tarifas van más acorde con tu consumo, te avisan si hay alguna promoción que pueda venirte bien e incluso si vale la pena que te cambies de operador.
Por ahora están preparados para analizar facturas de Movistar, Vodafone y Orange, por lo que si eres cliente de alguna de ellas, te recomiendo que les eches un vistazo y hagas la prueba.
También es especialmente recomendable su blog y, para los más “frikis”, su twitter.
22 febrero 2008 por Luis Seguro que has oído hablar del iPhone de Apple o hasta lo has visto por ahí. Si tienes uno o estás pensando en comprarlo, no te cortes. Hace un par de semanas ya existe la posibilidad de liberarlo gratuitamente mediante software y poder usarlo con tu tarjeta simyo. Es verdad que hasta ahora la única forma era mediante el uso de unas tarjetas SIM especiales, pero ya no. Te bajas un programita, sigues las instrucciones y hala, en unos 5 minutos está funcionando perfectamente.
Algunos datos útiles:
- Para comprarlo, puedes encargárselo a algún amigo que vaya a Estados Unidos (con el precio a que está el dólar es muy conveniente) o bien comprarlo por eBay y así, participar además en la promoción de pioneros.
- Para liberarlo, bájate el ziphone y sigue las instrucciones que hay en los blogs al respecto.
Yo tengo uno (el de la foto, de hecho) y con simyo como que va más contento… 🙂
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