26 agosto 2009 por Luis ¿Has recibido llamadas de otros operadores tratándote de convencer para que te cambies de compañía? Nosotros sí. Llaman a las horas más inoportunas y quieren vendernos su compañía de ADSL o que hagamos una portabilidad a su operadora de móvil a cambio de un móvil gratis que pagaremos a plazos.
Por suerte, estas llamadas de publicidad están condenadas a desaparecer. Ha llegado a España el servicio de Lista Robinson, en el que podrás apuntarte para que las empresas de telemarketing sepan que no quieres recibir publicidad. La ley les obliga a consultar este tipo de listas y eliminar de su base de datos los usuarios que aparezcan en ellas cuando realicen campañas de captación de nuevos clientes.
Por lo tanto, si quieres librarte de llamadas publicitarias, ahora lo tienes muy fácil: sólo hay que entrar en la web de Lista Robinson y apuntarte con total confianza, ya que es una iniciativa de la Federación de Comercio Electrónico y Marketing Directo.
17 agosto 2009 por Luis Seguimos viendo en directo cómo la telefonía móvil está cambiando. La semana pasada conocimos los datos de las portabilidades de junio, y tenemos que decir que son realmente buenos para los operadores como simyo.
Los OMV tuvimos un balance positivo de 15.068 clientes (descontando a los que vinieron los que se marcharon). Y por supuesto que en simyo también hemos crecido bastante este mes. Sin embargo, a las tres grandes el comienzo del verano no se les dio tan bien, pues todas presentan saldo negativo según los datos de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones. Según este informe, los OMVs ya tenemos una cuota de mercado superior al 2%, que puede parecer poquito, pero si tenemos en cuenta que en España hay más de 51 millones de lineas… no está nada mal, ¿verdad?
La telefonía móvil se está moviendo en busca de tarifas baratas, y en simyo cada día somos más y más, para que tengas mucha más gente de simyo con la que hablar por 0 céntimos minuto los 10 primeros en cada llamada. Y cuantos más seamos en simyo, más nos podremos ahorrar. ¿A qué esperas para invitar a tus amigos?
10 agosto 2009 por Luis Ya hemos comentado alguna vez que simyo pertenece a la empresa holandesa KPN, aunque el nombre jurídico en España, el que aparecía por ejemplo, en las facturas, era E-plus Móviles Virtuales. Pues bien, desde hace aproximadamente un mes, el nombre de la matriz de simyo en España ha cambiado. Como puedes ver ya en los contratos y facturas, ahora somos KPN Spain SLU, y todos los contratos y comunicaciones en los que se haga referencia a E-Plus se entenderán como KPN Spain. Se trata de un cambio mínimo que no afecta para nada a los servicios prestados por simyo. Vamos, que ni os vais a enterar del cambio.
Esta modificación se debe a motivos de organización internacional (todas las filiales de KPN están adoptando nombres siguiendo este patrón). Todo lo demás sigue igual, por supuesto 🙂
7 agosto 2009 por Luis  A los móviles, como buenos aparatos electrónicos, lo que menos les gusta en este mundo es el agua. Además, si tu teléfono se moja y se avería, la reparación no te entrará en la garantía, ya que esta sólo cubre defectos de fábrica (y que se te haya olvidado sacarlo de los pantalones al lavarlos o que se te caiga a la piscina no es uno de ellos). Pero tranquilos, que desde simyo queremos presentarte un “truco de la abuela” para tratar de arreglar un móvil que se haya caído al agua.
Si tu intrépido teléfono se ha lanzado al agua, cuando lo recuperes (y procura que sea lo antes posible para minimizar los daños) no se te ocurra encenderlo. Podría ser mortal para él pues, con el interior aún mojado, le crearía un cortocircuito. Tampoco es buena idea ponerlo sobre un radiador o aplicarle aire caliente. Lo que debes hacer es desmontarlo al máximo: sacar la tapa trasera, la batería y si es posible, también la carcasa. Introduce todas estas piezas en un cuenco lleno de arroz y cúbrelo totalmente.
Déjalo así unos días. El arroz, como bien saben nuestras madres al meter unos granos en el salero, absorbe muy bien la humedad e irá secando cada parte de tu teléfono. Tras unos días (sé paciente), podrás intentar encenderlo. No es un truco infalible, pero muchas veces funciona… y no pierdes nada por intentarlo.
5 agosto 2009 por Luis  Si eres cliente de prepago simyo, tenemos otra buena noticia para ti: ya puedes recargar en establecimientos de la red Epay (antes, Telerecarga y Movilcarga). Esto significa que desde ahora encontrarás recargas simyo en muchas más tiendas de electrodomésticos, locutorios, grandes superficies…
Recuerda que esto se suma a los 30.000 puntos donde ya podías recargar tu simyo: oficinas de Correos, Telecor, gasolineras, BBVA, The Phone House, Media Markt… y en general, en cualquier punto donde veas el logo de simyo o E-Plus. Incluso en los cajeros 4B y La Caixa, donde nunca te cobrarán comisión aunque seas de otro banco.
Por supuesto, también puedes recargar cómodamente sin salir de casa: a través de tu área personal de simyo.es o llamando gratis al 1211 desde tu simyo.
22 julio 2009 por Luis 
Como puedes ver, hoy estamos más guapos y más completos: ¡en el Blog de simyo estrenamos nuevo aspecto!
Llevamos unas semanas trabajando en mejorar nuestro sistema, para tener un diseño más moderno y flexible e incluir mucha más información. Lo que ves hoy es sólo el primer paso. Queremos convertir este blog en un gran punto de comunicación entre simyo y los clientes.
Algunas de las novedades que estrenamos son para darte más ayuda. Por ejemplo, hemos habilitado una página con las configuraciones que puedes necesitar para navegar por internet y enviar MMS desde tu móvil. También tenemos otra con los datos que tienes que introducir en tu módem USB para navegar por internet con nuestras tarifas. E incluso hemos recogido las dudas más frecuentes que soléis plantearnos en una sección propia. Y por supuesto, toda esta información se irá completando periódicamente para que siempre puedas encontrar lo que necesites.
Esperamos que esta nueva etapa del Blog de simyo os interese y que contemos con vuestra participación y sugerencias para seguir mejorando. ¡Gracias por visitarnos!
21 julio 2009 por Luis  Si quieres venirte a simyo y lo que buscas es un móvil libre sencillo y sin complicaciones, no te pierdas el LG GB102, un teléfono muy económico e interesante: puedes llevártelo sin compromisos desde 9 euros.
Pero esto no quiere decir que tengas que renunciar al diseño. El LG GB102 cuenta con un cuidado aspecto, tonos polifónicos, pantalla de 65.000 colores y un tamaño verdaderamente pequeño, para que ni lo notes en tu bolsillo. Si eres de los que buscan un teléfono para llamar y enviar SMS, no te lo pienses más: este es tu teléfono.
Entra ya en nuestra tienda online y llévatelo a casa. Y si lo prefieres, ya sabes que tenemos muchos otros móviles libres al mejor precio.
8 julio 2009 por Luis Como ya sabéis, simyo es una filial de KPN, operador de origen holandés y cuarto operador de telecomunicaciones a nivel europeo. Además de simyo, KPN cuenta con otras marcas de telefonía en España como son blau, Vueling Móvil y otras muchas. Puede que estos días hayáis leído informaciones relativas al “cese de actividades de KPN en España” y nos gustaría aclarar que esas informaciones son totalmente falsas y carecen de fundamento.
Podéis estar tranquilos porque KPN mantiene su compromiso con nuestro país y con el objetivo de convertirnos en uno de los operadores de telefonía móvil más destacados de España. Si queréis conocer más acerca de KPN, sus resultados y previsiones para España, podéis echar un vistazo a la presentación disponible en la página web de KPN siguiendo este enlace. Este documento se presentó el pasado 12 de junio con motivo del “Día del inversor Internacional” por lo que sigue plenamente vigente.
De hecho, el apoyo de KPN a su filial española es tan significativo, que después del verano haremos mudanza y nos trasladaremos a unas nuevas y flamantes oficinas en las afueras de Madrid. Allí, en una superficie que dobla la actual, tendremos el espacio que necesitamos para seguir creciendo en clientes y empleados.
Así que no os preocupéis, podéis seguir ahorrando día a día en vuestra factura telefónica con simyo 😉
6 julio 2009 por Luis Lo bueno de tener una tarifa de datos como la de simyo es que puedes utilizar sin miedo muchas aplicaciones Java. Nosotros facturamos en bloques de 256kb, mientras que en las grandes operadoras llegan incluso a cobrarte 1 euro de golpe nada más conectarte.
Si vives en una gran ciudad, una de las posibilidades para aprovechar esta tarifa es al usar el autobús. Cada vez son más las empresas de transporte urbano que te permiten consultar desde el móvil cuánto va a tardar en llegar el bus a tu parada. Esto es comodísimo, ya que, por ejemplo, puedes usarlo para elegir otro transporte si va a tardar mucho, o para no bajar a la calle si aún le quedan varios minutos por llegar.
Generalmente, esta consulta se realiza por SMS, que suelen tener un coste de 15 céntimos. Pero muchas compañías han habilitado aplicaciones Java que puedes llevar en el móvil o direcciones WAP: de esta manera, puedes hacer la consulta y aprovecharte de la tarifa de datos de simyo para pagar muchísimo menos. Algunos ejemplos:
Madrid: La EMT ofrece una aplicación Java que puedes descargarte gratis entrando desde tu móvil en www.emtmadrid.es/j2me. Sólo tendrás que abrirla y hacer la consulta.
Barcelona: Puedes consultar cuánto va a tardar tu bus entrando desde tu móvil en la página www.tmb.cat/ibus.html (guárdala en favoritos para acceder rápidamente).
Sevilla: De nuevo, una aplicación Java como la de Madrid, que puedes descargarte gratis en www.infobustussam.com:9001/movil/.
Córdoba: También tienen disponible una aplicación Java, que puedes descargar entrando desde el móvil en movil.aucorsa.es.
Recuerda que con estos programas y páginas WAP, sólo pagarás los datos que transmitas (que son muy pocos), así que te ahorrarás el coste del SMS 😉
¿Conoces más programas? Muchos de los que te hemos enseñado nos los han recomendado amigos de simyo a través de twitter. ¡Deja los tuyos en los comentarios!
29 junio 2009 por Luis 
En simyo no paramos de ampliar nuestro catálogo de móviles libres, siempre al mejor precio. Hoy traemos otra novedad: nuestro nuevo módem USB, el Alcatel X060, que ya puedes conseguir por sólo 39 euros al contratar la Tarifa Plana de internet móvil.
Se trata de un dispositivo de sólo 25 gramos de peso y con un tamaño muy reducido (81x21x12mm). Interiormente, cuenta con tecnología HSDPA para que puedas navegar hasta velocidades de 3,6 megas por segundo y lector de tarjeta SD de hasta 16 gigas. Además de ser libre, podrás utilizarlo en EDGE y GPRS en las bandas 850, 900, 1800 y 1900 MHz y en 2100 MHz en UMTS. Y todo, con la garantía de la marca Alcatel. Como siempre, la instalación es muy sencilla ya que es plug and play, para que puedas comenzar a navegar a los pocos segundos de sacarlo de la caja.
Y nuestra Tarifa Plana de internet móvil ya la conoces: es la mejor opción para este verano. No sólo por su calidad (nuestra conexión ha sido elegida como la mejor entre los operadores virtuales), sino también por su precio: sólo 24,99 euros. Sin compromiso de permanencia y sin sustos, porque nosotros nunca te cobramos más por mucho que navegues. Y los primeros 5 GB, sin ninguna restricción de velocidad.
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