19 julio 2010 por Edusimyo Simyo quiere dar una buena noticia para todos aquellos que quieren navegar con internet móvil sin límites, desde cualquier parte, por poco dinero: nuestras tarifas planas de 1GB y 5GB ¡ya no tienen bloques!
Se tarifica sólo el tráfico real, nada más. Ni bloques, ni tiempo de conexión, ni límites ya que una vez que consumas los datos contratados no te quedarás sin conexión ni tendrás que pagar más, sino que podrás seguir navegando a una velocidad más reducida hasta final de mes. Y lo mejor de todo, el precio: con simyo puedes disfrutar de todas las ventajas de internet móvil 3G en tu portátil y con un consumo de datos real de 1GB por 14’99€ al mes o 5GB por 24’99€ al mes. ¿1GB o 5GB? Elige tu consumo, conéctate y olvídate de los bloques.
Y además, dentro de también habrá novedades en nuestras tarifas de voz 😉
13 julio 2010 por Edusimyo Hola a todos,
Hoy os queremos comentar los resultados de la encuesta de satisfacción al cliente que realizamos en simyo cada año. Se trata éste de un estudio de carácter confidencial y para uso interno. Nos permite detectar qué estamos haciendo bien y dónde hay áreas de mejora. Decimos esto porque el objetivo del estudio NO es sacar una nota de prensa poniéndonos medallas, sino aprender para mejorar.
A pesar de la confidencialidad, hay algunos datos tremendamente interesantes que queremos compartir con vosotros. Y que tienen que ver con lo que realmente importa a nuestros clientes: el ahorro. Todos los que nos seguís, conocéis la importancia que para nosotros tiene ofrecer tarifas bajas que redunden en ahorro en vuestro consumo de móvil todos los meses. Pues bien, como parte de este estudio, preguntábamos a nuestros clientes lo siguiente:
¿Su gasto mensual se ha visto reducido en cuál de los siguientes porcentajes con simyo, en comparación con su anterior compañía de telefonía móvil?
El 19,53% contestó que se ahorraba entre un 20% y un 30%
El 17,49% contestó que se ahorraba entre un 10% y un 20%
El 16,31% contestó que se ahorraba entre un 30% y un 40%
El 12,34% contestó que se ahorraba entre un 40% y un 50%
El 10,19% contestó que se ahorraba más de un 50%
El 5,69% contestó que se ahorraba menos de un 10%
El 2,04% contestó que no se ahorraba nada
El 16,42% contestó que no lo sabía
 Gráfico del ahorro percibido por los clientes de simyo Aquí podéis verlo de manera gráfica. La conclusión para nosotros es clara. La práctica totalidad de los clientes de simyo ahorran (en comparación con el gasto en telefonía móvil con su anterior compañía). Y un porcentaje mayoritario (más de un 38.8% de nuestros clientes) ahorran más de un 30%. ¡Los que no seáis de simyo, por favor, echad cuentas y calculad lo que os podéis ahorrar al mes! ¡Y luego multiplicad por 12 y comprobad lo que os podéis ahorrar al año! Con algo tan fácil y tan simple como entrar en simyo.es y haciendo vuestro pedido. ¡No perdáis ni un minuto!
12 julio 2010 por Paulino ¡Buenos días! ¡Qué maravilla! El sueño de generaciones se ha hecho realidad. Eso que veíamos como algo lejano e inalcanzable cuando contemplábamos a Maradona, a Matthaus o a Dunga levantar la copa dorada ha sucedido ¡Somos campeones del mundo de fútbol! Es el cénit, la cúspide para una generación de futbolistas que merecía este éxito. La alegría se desató ayer en muchas ciudades españolas y ahí estaba simyo para ayudar a sus clientes a compartir su alegría con familiares y amigos con las mejores tarifas. Como siempre, nos sumamos a la enhorabuena; todos aquí en la oficina estamos muy contentos. Incluso los holandeses no parecen demasiado descontentos… ¡E imaginamos que nuestro flamante ganador, Abel Puertas Márquez, estará muy contento también con el Nokia 5230 que se acaba de llevar!
Y como siempre, nuestras tradicionales estadísticas, que reflejan, una vez más, el optimismo que la selección ha generado: El 81% apostaba por una victoria de España, el 14% por que Holanda se llevase el gato al agua, y el restante 5% apostaba por un empate al finalizar los 120 minutos. Con esta porra damos por finalizado el mundial, obviamente, pero no nuestros concursos. ¡Permaneced atentos a nuestro blog!
9 julio 2010 por Edusimyo  Porra Final Holanda vs España de simyo Estamos en la final. La ilusión de llegar a ser campeones del mundo se va apoderando poco a poco de todos nosotros y es inevitable pensar en la victoria. Toda España confía en su Selección para hacer realidad el sueño y ahora más que nunca porque ¡el Pulpo Paul acaba de pronosticar nuestra victoria!. Hasta ahora, durante el mundial, este fenómeno de la adivinación no ha fallado ni una así que ya se pueden ir preparando los holandeses porque….¡les va a caer la del pulpo! 😉
Y vosotros también os podéis ir preparando porque ésta es la última porra de simyo en el mundial y con motivo de la clasificación de España, tenemos guardado un regalazo, algo muy especial: un Nokia 5230 libre con GPS, cámara y pantalla táctil para el ganador de la porra Holanda-España. ¡Mucha suerte a todos y a ganar!
Requisitos: los mismos que en las porras anteriores; si eres mayor de edad, cliente de simyo y aciertas en el resultado, participarás en el sorteo. El ganador del sorteo recibira un ¡Nokia 5230 libre!. Envíanos tu apuesta a blogsimyo@kpn.es antes de las 18:00h del próximo Domingo 11 de Julio y recuerda que sólo serán válidas las apuestas que lleguen a nuestro correo en las que indiquéis claramente vuestro número simyo y vuestro pronóstico de la siguiente forma: Holanda x – España x. (esta vez España juega como visitante así que aseguraos de poner el orden de los resultados correctamente) ¡Sólo una apuesta por cliente!
¡Ánimo España que ya son nuestros!
Bases del sorteo
9 julio 2010 por Edusimyo  simyo llega a las tiendas Simyo ha llegado por fin a las tiendas de telefonía móvil para que podáis adquirir terminales baratos con las tarifas que ya todos conocéis y disfrutar además de las ventajas de nuestro modelo de autogestión online. Como veréis, hoy es un día muy importante para nosotros y para todos los usuarios de telefonía móvil que esperaban nuestra llegada a los puntos de venta y para celebrarlo hemos preparado una oferta especial:
Acércate a tu tienda Telecor más cercana y consigue este Nokia 5230 con pantalla táctil, cámara y navegación GPS desde 0€ (con compromiso de permanencia) con nuestra tarifa de 5 céntimos o 0€ con portabilidad a nuestra tarifa de 0/8 céntimos. ¿Querías un pedazo de móvil? Pues ahora con simyo, si quieres, lo tienes.
Sin embargo, si lo que te gusta es el modelo simyo de siempre, si lo que quieres es seguir disfrutando de una telefonía móvil libre y sin compromisos, no te preocupes; en simyo.es podrás seguir contratando nuestros impresionantes planes de precios, sin compromisos ni ataduras.
¿Online o tienda? Tú eliges.
8 julio 2010 por Edusimyo  Ganadores de la porra de simyo Alemania vs España Alemania no pudo pararnos. Nuestra Selección dió lo mejor de sí en un partido histórico que será recordado por muchas cosas, pero sobre todo, por ese golazo de Puyol que nos llevó de cabeza a la final. Y es que en simyo todo son buenas noticias porque, además de la victoria, queremos anunciar que hoy hay 5 afortunados clientes que acaban de ganar 30€ de consumo cada uno. ¡Felicidades a todos!
Pero no nos déis las gracias a nosotros, dádselas a Puyol 😉
 Estadísticas de la porra de simyo Alemania vs España Las estadísticas estaban un poco más ajustadas esta vez. Un 60% de los participantes apostaban por la victoria de España mientras que un 34% temían la derrota y sólo un 6% pensaba llegar a penaltis. Casi 120 personas confiaban en un 1-2 a favor de España frente a las 48 acertantes del 0-1.
¡Gracias a todos por participar y preparos para la final!
8 julio 2010 por Edusimyo En simyo denunciamos el pasado mes de Abril a Orange y Vodafone por publicidad engañosa y Autocontrol nos ha dado finalmente la razón. Y es que estos operadores móviles promocionaban como “tarifas planas” lo que en realidad son bonos limitados de minutos, creando falsas expectativas entre los usuarios de telefonía móvil. Después de nuestra denuncia la resolución de Autocontrol ha sido muy clara: estas compañías deberán retirar o rectificar parte de sus campañas publicitarias de “Tarifas Planas”
¿Cuales son éstas campañas y por qué deben ser retiradas o rectificadas?
Según la resolución de Autocontrol la práctica totalidad de los anuncios de las campañas “Básico de Orange”, “Tarifas Planas de Orange” y “Tarifas Planas de Vodafone” resultaban engañosos e incumplían el Código de Conducta Publicitaria y la Ley General de Publicidad. Esto se debe a que usaban el término Tarifas Planas para denominar lo que en realidad se trata de bonos de minutos y además camuflaban u omitían a veces las limitaciones de dichos bonos de minutos: máximo de minutos, restricciones en cantidad números llamados, precios superiores…
¿Qué cambios se deben aplicar?
Autocontrol ha dictaminado que las compañías que utilicen el reclamo “Tarifa Plana” en publicidad deben situar los límites y condiciones de dichas tarifas planas al mismo nivel que el mensaje principal. De esta manera se minimizarán las expectativas de los usuarios de realizar llamadas ilimitadas cuando en realidad no es así.
Desde simyo queremos manifestar nuestra satisfacción con la decisión de Autocontrol ya que contribuye a hacer las ofertas de telefonía móvil lo más transparentes y veraces posibles. Desde simyo seguiremos denunciando este tipo de prácticas para mejorar la calidad de la publicidad de nuestro sector y evitar así que el consumidor se sienta engañado.
Nota de prensa
6 julio 2010 por Edusimyo  Porra Alemania vs España Mañana la cosa se pone seria. Alemania viene pisando fuerte y con muchas ganas de llevarse este mundial. Nuestra Selección tendrá que demostrar que no sólo somos capaces de llegar a una semifinal, sino que también somos capaces de ganarla. En simyo confiamos en ello y subimos la apuesta: ¡30€ de consumo gratis! para cada uno de los 5 ganadores de la porra Alemania vs España. Así que ya sabéis: ¡A por ellos!
Requisitos: los mismos que en las porras anteriores; si eres mayor de edad, cliente de simyo y aciertas en el resultado, participarás en el sorteo. Los 5 ganadores del sorteo recibirán 30 euros de consumo gratis cada uno. Envíanos tu apuesta a blogsimyo@kpn.es antes de las 18:00h del próximo Miércoles 7 de Julio y recuerda que sólo serán válidas las apuestas que lleguen a nuestro correo en las que indiquéis claramente vuestro número simyo y vuestro pronóstico de la siguiente forma: Alemania x – España x. (esta vez España juega como visitante así que aseguraos de poner el orden de los resultados correctamente) ¡Sólo una apuesta por cliente!
¡Mucha suerte a todos y a por ellos!
Bases legales del sorteo
5 julio 2010 por Edusimyo  Ganadores de la porra Paraguay - España Lo hemos conseguido. Después de muchos años y con la maldición acechando hasta el último minuto de partido, España ha llegado a la Semifinal. Desde simyo queremos dar la enhorabuena a nuestra Selección y también felicitar a los 5 ganadores de la porra España – Paraguay. A partir del próximo mes ya podréis disfrutar de vuestros 500 SMS gratis.
 Estadísticas de la porra Paraguay - España Esta vez estaba muy clara la victoria de nuestra Selección. Y es que que un 90% de los casi 300 participantes de nuestra porra confiaban en ganar a Paraguay mientras que sólo un 2% veía posible una derrota y un 8% el empate. Aunque el resultado ganador ha sido el 0-1 con un 10% del total de resultados, hay que destacar que casi un tercio de los participantes confiaban en el 2-0. ¡Alguno hasta apuntaba por un 0-5! ¿Os imagináis algo así en una semifinal? 😉
¡Ánimo España, ya no hay marcha atrás!
5 julio 2010 por Edusimyo Como seguramente ya sabréis, desde el 1 de Julio empezó a aplicarse el IVA al 18% en vez del 16%. Por lo tanto, aunque vuestro consumo corresponda al mes de Junio, si la factura es emitida a partir del 1 de Julio veréis aplicado el nuevo IVA al 18%.
Esta no es una medida aplicada de manera unilateral por simyo, es un imperativo legal para todas las compañías proveedoras de servicios tales como luz, agua, gas… y como no, telefonía móvil. Muchos medios de comunicación como El País o Antena 3 ya se han hecho eco de esta noticia pero aún así queremos aclarar este tema desde aquí para que no haya sorpresas y sepáis que en simyo simplemente estamos cumpliendo con lo que estamos obligados a hacer por ley.
Espero que este post os haya servido para solventar futuras dudas. 🙂
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