Se acabó la tiranía de las grandes. A partir de ahora ya podemos adquirir el nuevo iPhone 4 libre en la web de Apple y disfrutarlo con la mejor tarifa del momento: la tarifa 5ct de simyo.
Con esta tarifa podrás llamar a cualquier operador por sólo 5 céntimos y navegar desde tu iPhone con los 300MB de internet móvil que te regalamos todos los meses. Además con simyo no tienes compromiso de permanencia ni historias raras, tan sólo un consumo mínimo de 6,99 euros al mes (que seguramente gastarás en llamadas) así que si quieres tener un iPhone 4, ésta es tu tarifa. Algunos os dirán que el iPhone 4 libre es muy caro, que sale mejor subvencionado, que 18 meses tampoco es tanto tiempo… pues hemos estado haciendo cálculos y aún así, con simyo te sigue saliendo más barato. Los números no mienten 🙂
Y es que tener un iPhone 4 está muy bien pero está mucho mejor si es libre, puedes llamar a cualquier operador por 5 céntimos el minuto y además tener 300MB de internet móvil gratis al mes. Iphone 4 libre + simyo 5ct = la combinación perfecta!!!
Y ahora, para que veáis que no nos hemos sacado nada de la manga, os vamos a explicar a fondo los datos de la comparativa (para el que tenga paciencia y ganas ;))
–Precio del iPhone 4 16GB: es el precio de compra en las distintas compañías para las tarifas indicadas con alta nueva.
–Contrato Movistar (Voz): 18 meses de permanencia. 9€ al mes de consumo mínimo. 15 céntimos de establecimiento de llamada. 3 cént/min a Movistar y 30 cént/min a otros operadores (menos Yoigo que tiene un recargo de 3 cént/min)
-Tarifa iPhone/iPad de Movistar (Datos): 200MB por 15€ al mes. Una vez consumidos se baja la velocidad a 128kbps.
-A mi aire 90 x 1 a todos de Vodafone (Voz): 18 meses de permanencia. 9€ al mes de consumo mínimo. Habla 90 min y paga sólo uno en cada llamada a móviles de cualquier operador, de 18h. a 8h y fines de semana las 24h. a 19,9 cént/min. 15 céntimos de establecimiento de llamada.
-Tarifa plana internet Smartphone de Vodafone (Datos): 300MB por 15€ al mes. Una vez consumidos se baja la velocidad a 384kbps. 50MB en Roaming al mes.
-Delfín 32 de Orange (Voz/Datos): 18 meses de permanencia. Cuota mensual de 32€. 700 min/mes a 0€ todos los días de 18h a 8h y 300MB/mes de datos. Una vez consumidos los 300MB se baja la velocidad a 128kbps. 18 cént/min y 15 céntimos de establecimiento de llamada para llamadas fuera del horario reducido.
-Tarifa 5 céntimos de simyo (Voz/Datos): Sin permanencia. Consumo mínimo de 6,99€ al mes. 15 céntimos de establecimiento de llamada. 5 cént/min a cualquier operador móvil y fijo nacional. 300MB de internet móvil al mes. Una vez superado este límite se cobra a razón de 3cént/MB.
-Llamadas: Hemos supuesto que se realizan cuatro llamadas de dos minutos al día (dos llamadas en tarifa reducida y dos en tarifa normal) Se ha incluído el precio por minuto y el establecimiento de llamada (si procede) para calcular el coste de una llamada de dos minutos en cada una de las tarifas (reducida/normal) En el caso de la tarifa 5céntimos de simyo tarifa reducida y normal son la misma ya que se trata de un precio único de 5cént/min.
-18 Meses de consumo + iPhone: el precio del iPhone 4 16GB + 18 meses de consumo mínimo/cuota de voz y datos + consumo en llamadas a razón de cuatro llamadas al día de dos minutos.
-Precios: los precios y tarifas a día 01 de Septiembre de 2010. Aparecen sin IVA. No se han tenido en cuenta cuotas de alta, ofertas o promociones adicionales.
*Nota hemos corregido el precio del iPhone ya que aparecía con IVA.
Yo soy uno mas que se ha quedado tirado con la SIM de Simyo y el Iphone 4 comprado libre en App store.
Compré el Iphone en Agosto y me llegó en Septiembre: Iphone 4 32Gb. Le inserté la micro sim y a rular de p.m. hasta hace tres días que:
Me dí cuenta que en mi Iphone 4 flamante y cuidado como un bebe, había aparecido 1 pixel muerto.
ME DIJE: CON LA PASTA QUE VALE ESTE TERMINAL VOY A LLAMAR A APPLE CARE Y QUE LO REPAREN. Avisé y al día siguiente lo recogieron. Lo recibí reparado a los 2 días pero mi sorpresa fué que cuando abrí la caja y me habían enviado uno nuevo.!!!
La verdad que me alegré y pensé que volvía a tener Iphone nuevo.
La siguiente sorpresa fue cuando le puse la SIM y no me dejó activarlo. Lo intenté de todas formas y nada, Llamé de nuevo a Apple Care y me dijeron que mirase el cartelito que salía en el iTunes :”PARECE QUE LA SIM INSERTADA EN ESTE IPHONE NO ES COMPATIBLE. Solo se pueden usar tarjetas de un operador compatible”.
Según ellos Simyo no es un operador compatible.
QUE TENGO QUE HACER AHORA???????
Me sugieren que me cambie de compañía: Movistar, Vodafone u Orange… me parto de la risa ….
PERO QUE PASA AQUI?, QUE MANERA DE JUGAR ES ESTA, ES SIMYO COMPATIBLE O NO?
EXIJO UNA SOLUCIÓN A TODO ESTO!!! Estoy sin teléfono!!!! bueno tengo un pedazo de teléfono pero en la caja porque no lo puedo activar!!!!!!
Hola Josema,
la microsim de simyo es compatible con el iPhone 4 libre. Lo que pasa que según Apple los únicos autorizados son Orange, Vodafone y Movistar porque es con los que ha tenido contratos de comercialización. El tema es que a veces, algunas tarjetas combinadas con algunos iPhone no dejan activar y hay que activarlo de otra manera: en una tienda de Apple con una microsim de otro operador y luego poner la de simyo, restaurar, actualizar… Aquí hay más gente a la que le ha pasado que te puede echar una mano con este tema.
Un saludo
Hola de nuevo!
Bueno, hace unas semanas estuve comentando por este blog lo que pensaba que era un plan perfecto: iphone 4 libre + tarifa 5cent de simyo. Bien, pues hoy escribo aquí para decir que no podía estar más acertado.
Me llegó el iphone 4, me llegó la microsim, activé mi nueva tarifa de 5 céntimos y todo va por ahora perfectamente. Hice muchas cuentas y en ninguna compañía me salía todo más baratos una vez trascurridos 18 meses (la permanencia de las compañías). En todos los casos salía mucho más rentable comprar el iphone libre y seguir con simyo.
Comprendo que la gente pueda decir “es que el móvil libre es muy caro”. Sí, pero te ahorras muchísimo en las facturas y eso a la larga es lo que realmente sale caro. Si quieres un iPhone tienes que pagarlo y en mi caso esta era la opción más barata con diferencia. Muchos de mis colegas se lo han pillado por otras compañías (Orange y Vodafone). Pero mientras ellos pagan 40 euros (sí, 40 contando el IVA) de contrato yo me quedo en 8…Multiplica la diferencia por 18 meses y ahí tienes lo que me costó el iphone + los intereses de las “grandes” compañías ^^. Ah! bueno, también decir que a ninguno de ellos les salió el iphone libre. Pagaron por él entre 150 y 200 euros. Otra cosa que me gustaría indicar es que esos contratos son de entre 30 y 40 euros, sí, pero que no se te ocurra llamar fuera de tu tarifa plana (de 8 de la mañana a 6 de la tarde) porque te clavan 24 centimos / minuto.
Siento el chorizo, pero me veia obligado a escribiros mi experiencia para que todo aquel que se lo esté pensando de el paso porque merece la pena.
Un saludo a todos y en especial a ti Edu, por ayudarme con mis dudas durante el proceso.
Felices Fiestas.
Muchas gracias Zhonio!!!
Estamos encantados de que nos contéis vuestras experiencias aquí, si necesitas algo más ya sabes donde estamos 😉
Así da gusto trabajar… Feliz Navidad a ti también!
Que tal, tengo un iphone 3G, lo he actualizado al último iOS 4.2 y me ha desaparecido COMPARTIR INTERNET, por lo que no puedo usarlo como modem, cosa que he hecho desde siempre, antes con mi antigua compañía, y con Simyo desde que me pasé, ya que lo tengo libre. ¿Porqué no me aparece esta opción y quién es la responsable de que haya desaparecido? ¿Hay alguna forma de que vuelva y que sea legal, es decir, sin jail ni nada de eso. Quiero un movil original y no uno apañao. Gracias.
Hola Malagueño,
desaparece al actualizar, pero no porque sea ilegal ni nada de eso. En simyo permitimos el tethering (compartir internet) y no le ponemos ningún obstáculo. La cosa es que Apple cada vez que actualiza nos hace una nueva…jejeje simyo es una empresa pequeña al lado de Apple, no nos tienen en cuenta 🙁 Pero no te preocupes que la opción vuelve a aparecer. Si te fijas en este hilo y el de configurar iphone 4 de simyo encontrarás varias soluciones: reiniciar, restaurar, volver a configurar la conexión de datos y reiniciar… También puedes llamar al 121 y ellos se encargarán de ayudarte 🙂 Pruébalo y me cuentas
Un saludo
Yo tengo un iphone 3g y el único problema con que me encintré fué con el del envío de los mms, una vez configurados los parámetros correctos ( desde la página de configuración del iphone 4 )todo funcionó correctísimamente, hasta que en la última actualización del iphone resulta que se borraron todos los parámetros y vuerlta a empezar, eso sí, después de enterarme de que me habían enviado varios mms y yo no los había recibido. Después de este rollo mi pregunta es: hay algún modo de que no se borren los parámetros en el iphone cada vez que se actualice o por el contario es introducirlos cada vez. Gracias.
Hola Mary,
de momento, la única manera es introducirlos de nuevo.
Apple nos encanta, el iPhone es fantástico pero desgraciadamente no nos tienen en cuenta a la hora de realizar cambios, nosotros somos los que tenemos que adaptarnos a cada cosa nueva, actualizaciones, errores y demás. Por eso es tan útil tener este blog, Twitter e intentar ayudarnos un poco entre todos cada vez que nuestros iPhones nos hacen alguna “jugada” 😉
Un saludo
No hay modo de enviar MMS con simyo, mi iphone 4 es LIBRE DE FABRICA, logro navegar con los datos gprs-service.com, pero los mms no los envío he puesto todos los datos que se dice en este blog, incluso he leido las entradas anteriores referentes a problemas similares al mío (https://www.mobilesdna.com/news/fix-iphone-4-mms-and-facetime-problems-caused-by-jailbreakme-2-0/932/ y otros)PERO SIGUO SIN PODER ENVIAR MMS
¿Alguna idea?
¡Gracias!
Buenos dias! Recientemente he realizado una portabilidad de otra operadora a Simyo, hoy hace 6 dias que la tramité por internet. Ya tengo la microsim de Simyo y tengo un iphone libre que usaba con mi compañía anterior. Mi pregunta es cuándo dejaré de estar con la otra operadora y empiezo con Simyo. Aún estoy en la otra operadora y cuando pongo la tarjeta nueva me pone sin servicio. Un saludo.
Hola Chufy,
las portabilidades pueden tardar en hacerse efectivas una media de 15 días, de todas maneras si llamas al 644100121 (o al 121 desde un número simyo) te indicarán el estado actual del proceso.
Un saludo
Hola, buenas tardes.
Es mi primer post en el blog de simyo, aunque lo sigo a menudo.
Comento mi situación y luego la duda:
He optado por lo que creo que será el combo perfecto (espero no fallar). Me he comprado un iphone libre desde la apple store y me llega la semana que viene. También necesito llamar al 121 para solicitar un duplicado de mi sim para que me manden una microsim. Mi idea es llamar mañana lunes para que me llegue antes de que finalice la semana para que cuando me llegue el iphone pueda usarlo sobre la marcha. Una vez activado cambiaré mi tarifa actual (0/8) por la de 5 céntimos + 300 mb de contrato.
Después del rollo aquí viene mi duda…
Una vez haya recibido la microsim en mi casa, tengo un límite de tiempo para activarla o puedo activarla incluso dos semanas después de recibirla?
Sería muy chungo tener microsim sin iphone y luego iphone sin microsim…
Saludos.
Hola Zhonio,
menudo plan que te has montado eh? 🙂
La sim puede estar sin activarse hasta un mes pero durante ese tiempo no tendrás línea ya que en el momento que llamas para pedir el duplicado tu sim normal se desactiva y no vuelves a tener línea hasta que llega tu microsim. Para que lo tengas en cuenta…
Pero vamos, según pones aquí, si todo va según lo planeado no deberías tener ningún problema.
Un saludo
A ver si me voy a arrepentir de haber comprado el iphone y haberme cambiado a Simyo
El Problema es el Facetime. Con iphone libre original, y simyo active todo correcto a la primera incluso el facetime pero el problema es que no se por q motivo se me desactivo el face time (probablemente toque sin querer con lo sensible q es el iphon)la cuestion es q cuando me di cuenta lo intenté volver a activar y no hay manera, se me queda esperando y ya he gastado 5 mensajes de esos famosos el reino unido. Restauré siguiendo unos pasos que da apple para casos de portabilidades y tampoco me funciona.
COMO PUEDO VOLVER A ACTIVAR EL FACETIME?? (por cierto con estos cambios q haceis no encuentro el blog donde se porponian algunas soluciones que casi nunca funcionaron y entre las q estaba poco menos q restaurar y perder todo) espero esa no sea la solucion
ya he encontrado el foro y si la solucion definitiva es la que nos da manual por favor hagansela llegar a Apple para los que no tenemos ni idea de hacer todas esas cosas q nos dice a ver si Apple implementa la solucion y no tener q perder todo lo que tengamos en el iphone ( si es q se pierden q no lo se al tener restaurar)
Hola Juan,
el post al que te refieres puede que sea éste:
https://blog.simyo.es/configurar-iphone-4-con-simyo/
Para encontrar un post concreto puedes hacerlo con el buscador que está a la derecha.
En cuanto a lo del Facetime, la verdad es que no puedo ayudarte más allá de lo que ponen los usuarios en ese post.
Espero que consigas configurarlo cuanto antes, y si lo consigues, por favor indícanos los pasos para que los publiquemos para ayudar al resto de usuarios.
Un saludo
Muchas gracias por todo!!!
Ya esta funcionando todo como las balas
En serio, si Sois así de serios para todo, no solo seguiré con vosotros mucho tiempo sino que hablare con otros amigos pAra que se incorporen
Un saludo
me alegro de que vaya todo bien ya!! 🙂
Espero que sigas mucho tiempo con nosotros… disfrutando de tu iPhone!
Un saludo
Buenos días!!
Ya tengo mi Iphone 4 con mi microSIM Simyo funcionando. Lo cierto que hasta el momento todo a lo que se ha comprometido Simyo se ha ido cumpliendo con mucha seriedad.
Ahora tengo una consulta, cuando me intento conectar con mi Iphone a datos, primero busca redes wifi (lo que está muy bien) y luego pasa a intentar conectarse a través del 3G y es ahí donde surge el problema. Ya que me sale un mensaje indicando que no tengo ninguna red de datos contratada. Me imagino que será un problema de configuración del terminal ya que la tarifa del 5 incluye 300 MB gratis al mes. (además recibí un sms de Simyo indicándome que desde ese mismo momento podía disfrutas de un regalo de 116 MB sin limite de velocidad.
Además de otro regalo que apartir del próximo día 20 podré disfrutar de 100 minutos gratis mensuales
Un saludo
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Hola Juan Pedro,
gracias por los cumplidos! 😉 Me alegro de que estés contento con nosotros.
Seguramente no hayas configurado el móvil bien y por eso no te deja hacer conexión de datos. Aquí explicamos como configurarlos:
https://blog.simyo.es/configurar-iphone-4-con-simyo/
Espero que te sirva.
Un saludo! 🙂
Todo es susceptible de empeorar. Solicité el nuevo duplicado, y que suerte la mía, me envían 2: una sim y una microsim. La sim se puede utilizar, la microsim ni se puede registrar en el sistema 3g, ¡no pilla operadora!
Llamada 121, incidencia, en 2-3 días ¡¡¡MÁS!!! que pruebe de nuevo.
Total, será para nada, es muy probable que el iphone no la trague … :-C
Y más …
72 horas después de mi mensaje anterior puede que tenga que esperar 36 horas más. Un fallo en el sistema. ¡Que desastre! Cuando les pido que por favor me digan a donde he de dirigirme para hacer una queja, me preguntan que en que sentido quiero hacer la queja, cuando ya algo airado les contesto que llevo dos semanas sin telefono por cambiar de sim a microsim me doy cuenta que estoy hablando solo, se ha cortado o me han cortado. Es la segunda vez que me ocurre. Casualidad. Por favor Edusimyo, aunque en esto no haya ninguna pregunta comenta algo, indícame donde he de dirigirme para quejarme oficialmente.
Hola Ign,
lo siento mucho por todas las molestias que estas sufriendo.
Entiendo que quieras presentar una queja, la dirección es soporte@simyo.es. Además, también hay otros organismos que se ocuparán de tu reclamación si se diese el caso.
Yo de momento te recomiendo esperar unos días más (ya sé que probablemente sea mucho pedir).
Espero que se solucione cuanto antes.
Hola a todos.
Quería contaros que yo también me uno a esta maravillosa combinación de iPhone 4 + Simyo. Pero además de eso tuve la suerte de poder comprar un iPhone 4 libre en canada al precio de 450€ lo cual supone 150 euros de diferencia con el de España.
Mi pregunta viene a ser la siguiente:
– Actualmente tengo el iPhone 2G con mi tarjeta SIM normal, pero ahora que me llega el iPhone 4, necesito cambiar a la micro SIM y según me ha dicho la operadora, tardaría unas 48-72h lo que supondría la cancelación de mi tarjeta SIM durante ese tiempo y la imposibilidad de poder recibir ninguna llamada durante 3 días.
Actualmente dependo del teléfono en una gran medida y no me puedo permitir esos 3 días de incomunicación.
¿Alguien tiene alguna solución a este problema?
Hola Diego,
lo lamento pero no tengo ninguna solución para que te llegue la sim antes…
Lo que puedes intentar es, adquirir una sim de prepago por 1€ para estar comunicado mientras tanto y desviar las llamadas de tu número antiguo a este número (o a cualquier otro número que tengas) mientras te traen el duplicado.
Un saludo
Esta todo hecho me cambiaron el movil y pedi la microsim por 2da vez y nada no funciona! Si alguien tiene alguna solucion porfavor envuenme un mail shumprats@gmail.com, porque no quisiera tener que cambiarme de compañia
Hola Shum,
he encontrado un comentario de una persona que dice que lo activó con una Microsim de otra compañía y luego introdujo la de simyo y ya está.
Ya sé que no es la mejor solución del mundo pero de momento a lo mejor te salva 😉
Nosotros nos compramos un iPhone para probar Microsims porque nos comentaron algo parecido y todavía no nos ha pasado con ninguna. Será cuestión de que te toque el iPhone y la tarjeta justa. Lo lamento, espero que se solucione lo antes posible.
Si te enteras de algo más háznoslo saber por favor!!
Un saludo
No me has respondido a mi pregunta. ¿La activación del iphone es un procedimiento único en la vida del teléfono? ¿alguien lo sabe? Podríamos entonces excepcionalmente utilizar la microsim de un amigo de otra compañía de las grandes y activarlo y luego cambiarla por la nuestra. Pero si dicha activación o control de la tarjeta por parte del iphone va a hacerla al cambiar de firm, al hacerle JB, al restaurar, …, entonces … tendre que cambiar de operadora porque no me solucionais el problema. Creo que lo unico que voy a conseguir con la nueva duplicación de la sim es perder el tiempo. No he leido de ningún caso de un iphone libre de origen (mi caso, una pasta, es decepcionante) que tragara vuestra sim.
Hola Ign,
no sé si la activación es un proceso único en la vida del teléfono. Creo que sí, pero no te lo puedo asegurar.
Puedes mirar en el blog, Twitter, Facebook o simplemente preguntar y verás que el iPhone libre de origen si que “traga” nuestra sim.
Es más, yo aquí tengo uno que compré el mismo día que me comentaron este caso para probar si era así y no he tenido ningún problema por el momento.
Se trata de algo puntual que sólo ocurre con ciertas tarjetas, o ciertos iPhones.
Puedes echarle un ojo al otro post que tenemos sobre el iPhone, allí hay bastantes personas que proponen soluciones a tu problema, uno de ellos era el de activarlo con otra tarjeta y funcionó.
Me comentas lo que pasa ok?
Un saludo
Hola tengo exactamente el mismo problema, soy de simyo hace 2 años, pedi en la web de apple un iphone 4 libre, y solicite mi microsim, bueno contento de que ya me habia llegado todo, puse el microsim en el iphone 4 y SORPRESA! no me deja activarlo, pido un solicito un microsim nuevo a simyo y sorpresa de nuevo TAMPOCO se activa, indignado voy al apple store de la maquinista en Barcelona, me cambian el iphone 4 por otro libre nuevo, y cuando coloco la sim TAMPOCO FUNCIONA! Ahora la pregunta del millon ¿Que hago me cambio de compañia? en servicio tecnico de Simyo tampoco me dan solucion….. si alguien me puede ayudar lo agradeceria, si no mañana a Orange o Pepephone …..
Hola Shum,
puedes hacer tres cosas:
1.Cambiar tu microsim por otra (pedir un duplicado en el 121)
2.Activar tu iPhone con cualquier otra microsim de aunque sea de otro operador y luego introducir tu microsim actual.
3.En la tienda que comentas tienen que tener microsims, diles que te la activen con cualquier otra microsim que tengas y luego metes la de simyo.
Coméntanos lo que pasa al final ok?
Un saludo, espero que lo actives cuanto antes.
Yo estoy con el mismo problema. Ya me han cambiado el iphone libre por otro porque no traga la tarjeta de simyo, y el nuevo sigue igual. De quien es el problema?. Es evidente por lo que leo que el duplicado de la microsim va a tener el mismo problema, no va a ser tragada por ningun iphone.
La alternativa, activarlo con otra sim más normal de un amigo. Pero, este procedimiento solo se realiza.
Pregunta, ¿la activación en un procedimiento único en la vida de un iphone?
Me explico, ¿tendremos que pedirle la tarjeta a un amigo cada vez que tengamos que cambiar el firm, hacerle JB, u otras cosas? Porque si es así habrá que mandar a paseo a simyo y sus microsim y buscar otra operadora, aunque más cara, que funcione sin problemas.
Es algo que de momento sólo ha pasado en muy pocos casos.
Te recomiendo que dado que el iPhone ya lo has cambiado pidas un duplicado de tu microsim.
Nos cuentas ok?
Un saludo
¿En muy pocos casos? No hago más que leer opiniones del mismo estilo… Quiero que una compañía sea barata, pero que no por ello tenga menos servicios o prestaciones (menos cobertura, etc) o que simplemente no pueda ni utilizar el teléfono… Pensaba comprarme un iphone 4 pero con lo que estoy leyendo, prefiero quedarme con mi smartphone en Orange…
Hola Hipocresía,
lamento que estes descartando la posibilidad de venirte con nosotros pero cada uno es libre de elegir la compañía que más le guste no? 😉
Si lees tantos comentarios aquí es porque intentamos ayudar a la gente con sus problemas. Ya sea en el Blog, Twitter, FB… todo comentario tiene su respuesta (y son cerca de 150 a la semana sólo en el blog, por ejemplo).
Puede ser que algunos de vosotros lo que más os llame la atención sean los comentarios negativos pero si buscas bien verás como también hay muchos positivos. El tipo de comunicación que hacemos aquí es mucho más necesaria cuando tienes un problema, una queja o una duda, por eso hay menos comentarios positivos. Si te lo vuelves a plantear o tienes cualquier duda aquí estamos 🙂
Un saludo
hola javier al habla otra vez….soy cliente de simyo desde hace 2 años …he leido que se debe desactivar la sim antigua para poder activarse la nueva microsim…es cierto? como no informan de esto en el servicio tecnico? me tuvieron 30 min al telefono en el 121 y hable con 3 personas distintas y nadie me indico esto,tanto es asi qeu se ha abierto una incidencia y a la espera estoy de respuesta….la microsim que me habeis enviado no puedo activarla con mi nuevo iphone 4 libre de fabrica…me dice que simyo es una red restringida….
Hola Javier,
lamento que no te hayan informado de este detalle en el 121. En nuestro blog tenemos un artículo al respecto por si te interesa (aunque por lo que veo ya es demasiado tarde)
Si no puedes activarla puedes: pedir una nueva, llevar tu iPhone a una tienda de Apple para que te lo activen o probar a activarlo con otra tarjeta (si la tienes)
Desde aquí no hemos tenido problema para activar microsims con el iPhone, supongo que hay ciertos terminales de Apple que son libres pero no reconocen bien algunas tarjetas, pero en teoría al ser libres no deberían presentar ningún problema. Prueba las soluciones que te he dado y me comentas ok?
solicite una microSIm a simyo hace 2 semanas para poder operar con mi nuevo iphone4 (que lo compre libre en apple store)…Ahora ya tengo el telefono pero la microSIM no funciona..no tengo servicio.He llamado a Simyo para dar notificacion y a la espera estoy de que me den respuesta….es algo normal esto???’ estoy preocupado porque el movil me ha costado una pasta y suponia que con la tarifa de 5 cts que ya tenia con mi movil antiguo no iba a haber problema…
Si se trata de un problema del iPhone, si te acercas a tu tienda Apple podrán activártelo sin problemas, en el caso de que no puedas acercarte por cualquier motivo puedes probar a introducir otra tarjeta sim para activarlo o pedir una microsim nueva en el 121 (o el 644100121 si no tienes número simyo) para que te enviemos un duplicado por si se trata de un problema de esa microsim en concreto. Lamento el problema, prueba las opciones que te he dado y me comentas el resultado ok?
Un saludo
Hola amigos, ya desde hoy por la mañana puedo disfruta de mi iphone 3g con simyo, je. Estoy contento lo que ocurre sólo n par de cositas:
* El 3G no va como con movistar en Medina Sidonia donde vivo, va mal casi nunca me aparece el simbolito de 3G en la pantalla del iphone cuando con movistar siempre estaba conectado al 3G (creo haber hecho todos los pasos correctamente del tetthering ese, ya que cuando estoy en Barbate (Cádiz) si que me habre el 3G casi siempre.
* Me acaba de enviar un mensaje movistar diciendome que recurda que enviar mensajes desde europa sólo me costará 11 cent más (con ellos, Movistar). Vamos a ver, si ya se supone que tengo la portabilidad a Simyo, ¿por qué me mandan esto?.
Gracias y saludos.
Hola Jose,
me alegro de que estés contento con tu iPhone con simyo. 🙂
Puede que la cobertura 3G de Orange (que es con la que simyo trabaja) en tu zona todavía no sea óptima, Orange va mejorando su red cada cierto tiempo así que será cuestión de esperar a que revisen tu zona. En cuanto a lo del mensaje de Movistar, no te preocupes. No habrán desactivado ese mensaje automático… no creo que te pase más veces.
Espero que la cobertura mejore lo antes posible 🙂
un saludo!!!
Por fin me ha llegado el Iphone 4.
Ya he solicitado la portabilidad en Simyo el 25 de octubre, el 26 de octubre recibí un sms para que llamase al 224472 para confirmar la portabilidad. Ayer 27 de octubre llamé y la operadora me informó que la portabilidad se consumará el 8 de octubre.
No es mucho tiempo?? no se puede hacer nada para acortarlo???
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Hola Juan Pedro,
lo lamento pero no hay nada que nosotros podamos hacer para acortarlo…
Las portabilidades suelen durar de 10 a15 días de media. Suerte y paciencia.
Un saludo
Acabo de recibir un iPhone 4 comprado libre en Apple Store.
Le he puesto una microSIM de simyo (que me funciona en otro teléfono y puedo hacer llamadas de voz) y no puedo siquiera activarlo.
Me sale: “Parece que la tarjeta SIM insertada en este iPhone no es compatible” y no me deja activarlo.
En Simyo me han mandado a Apple y en Apple me han hecho restaurarlo
Sigo con el mismo problema.
¿Alguna solución?
Gracias
Hola Vicente, en un principio el problema es del iPhone que es libre pero a veces la toma con alguna tarjeta. Parece que este es tu caso, puedes probar a activarlo con otra tarjeta que tengas a mano (microsim o sim cortada) de cualquier operador. También puedes pedir que te la cambien por otra en el 121. De esta manera se solucionará. Nos vas informando ok?
Un saludo
Gracias.
gracias por este maravilloso blog.
Tengo un W910i de ericsson liberado, hace unos dias me pase a la tarifa de 5c, y configure el correo, funciono correctamente, pero desde este fin de semana ya no puedo entrar en internet y por supuesto no funcionan las cuentas de correo.
He reiniciado el aparato pero sigue igual.
-Me podeis ayudar para que vuelva a funcionar.
-¿Que ventajas tiene la microsim nueva, y es posible para mi tlf?.
Gracias.
Hola JMBG,
creo que pueden ser dos cosas:
1.Que la cobertura de tu zona esté experimentando algún problema pasajero (si antes tenías cobertura 3G y de repente no) En ese caso el servicio se suele restablecer al poco tiempo.
2.Que tu móvil se haya desconfigurado. Puedes mirar en nuestro blog como volverlo a configurar: https://blog.simyo.es/simyo-configuracion-internet-wap-mms/ o llamar al 121 para que te manden el SMS de autoconfiguración.
Espero que esta información te sirva de ayuda para solucionar el problema 🙂
En cuanto a la microsim, se trata de una tarjeta como la SIM pero de tamaño más reducido. No es compatible con tu tlf, sólo es compatible con algunos terminales como el iPhone 4 o el iPad. En principio tiene la misma funcionalidad que la SIM, se trata simplemente de un tema de compatibilidad. Ni la MicroSIM tiene ventajas sobre la SIM ni al revés.
Un saludo
Juan pedro mi portabilidad duro 11 dias desde que la pedi a simyo.
realmente no me importa mucho…pero resulta molesto que cada vez que llamas aparezca el mensajito…..gracias de todos modos.
De nada…
Hola compañeros resulta
que hoy llamando amovistar para liberar el iPhone me sale un operador y después de tenerme mas de diez minutos esperando me dice que no puedo porque no he cumplido 24 meses. Cuelgo y vuelvo a llamar, me sale una operadora y dice que cumplo todos los requisitos y que no lo pueden hacer, después de esperar otros diez minutos, por problemas internos y que tengo que esperar 15dias para que lo hagan. Me he metido en los foros y a muchas gente le han dicho eso de los 15 días. A mi me da que quieren que estemos el mayor tiempo posible pagandoles, je. He visto que aun así dicen los foreros q
ue no hace falta esperar y que cuando me pueda hacer con otra sin de otra compañía que se la ponga y conecte el iPhone al iTunes que por lo visto se LIBERA, esperare unos 2 o 3 días a ver que pasa y os cuento vale? Saludos.
Mmmmmm esto que nos cuentas no nos gusta un pelo 🙁
Si de verdad cumplís los requisitos para la liberación espero que no os estén dificultando el trámite a propósito.
De todas maneras, coméntanos si lo puedes liberar por el iTunes y como para que sirva de ayuda a otros usuarios en tu misma situación ok?
Un saludo y gracias por la información 🙂
Hola compis, ya liberé el iuphone por el itunes y sin esperar los 15 dias que decian los de movistar. me salió el mensajillo de “Enhorabuena…” al conectarlo al itunes.
Con la sim de simyo de mi mujer al ponerla en mi iphone lo liberé pero una cosa, el 3g por la zona donde vivo o no va muy bien o para poder navegar por internet ademas hay que configurar el terminal igual que para los MMS no???
Bueno que ya investigaré una vez me llegue mi nueva sim de simyo y pueda navegar y disfrutar de los 300 Megas que me regalan mi tarifa 5 cent.
ya os cuento vale? saludos.
Saludos..
queria comentar una cosa por si solo me pasa a mi…y es que cada vez que voy a realizar una llamada aparece un mensaje que dice “desvio de llamada activo”..hay manera de quitarlo o es una configuracion propia del operador..lo digo por que con mi anterior operador no me salía..Gracias…
Hola,
acerca de este mensaje, a veces aparece y no se puede quitar. Aunque en realidad no influye de ninguna manera en el servicio, no te preocupes.
Un saludo
Hola ¿es cierto eso de que no todos los iphones son compatibles con las operadoras de bajo coste? (como dice el compañero Fernando en un mensaje anterior).
Es que si voy a liberarlo con Movistar mi iphone 3g 16 Gb para posteriormente cambiarme a simyo, y que después no pueda utilizarlo en simyo, entonces…
Ayer 11 de Octubre ya terminé el contrato de permanencia con movistar y hoy quiero empezar ya a dar todos los pasos para poder cambiarme a simyo, siempre que me aseguren que pueda utilizar mi terminal en la nueva compañia, claro está.
Voy a llamar hoy Mismo a movistar a que me lo liberen a ver si tengo suerte, pero ¿Voy haciendo la portabilidad ya desde la web de simyo? ya que la tarjeta tarda en llegar y cuanto antes haga los trámites mejor no? ¿Qué me aconsejais al respecto?.
Mi mujer ya se ha cambiado a simyo y mi intención es la de cambiarme también, pero siempre que pueda utilizar el iphone 3g.
Gracias por todo.
Cannarito, cuanto tiempo tardo la portabilidad desde que la pediste en la Web de Simyo hasta que se ejecuto todo???
Muchas gracias!!!
real money poker
Hola Jose,
todos los iPhone son compatibles con simyo. Aquí tenemos de todo, iPhone 3g liberados de todo tipo, iPhone 4 liberado de movistar, iPhone 4 libre nuevo de fábrica… En fin, que todos son compatibles.
Si liberas tu iPhone 3G, introduces tu tarjeta de simyo y lo configuras siguiendo las instrucciones del blog, no tendrás problema.
De todas maneras, siempre puedes preguntarnos por aquí todas tus dudas si hay algo que no entiendes acerca de la configuración. 🙂
Un saludo
Saludos… Camaradas..
Hoy ha terminado el proceso de portabilidad desde vomistar..desde ahora ya pertenezco a simyo con un iphone 4 libre.
El cambio por lo menos para mi ha sido perfecto.. todo ha funcionado como la seda. desde la recepcion de la microsim hasta la activación del movil..he leido en este mismo foro que algunos han tenido problemas y tenia cierto grado de incertidumbre, pero hoy ha finalizado todo correctamente.
Gracias a simyo por sus tarifas realmente interesantes.
Si todo va como empieza…cojonudo..
Ya tengo mi MICROSIM, FUNCIONANDO PERFECTAMENTE.
UN SALUDO,
Tengo una duda. Actualmente soy usuario de vodafone, y me caduca la permanencia el 23 de diciembre.
Viendo la tarifa de 5 ctms/min +300mb gratis al mes, pensé en comprarme un iphone 4 libre y pasarme a simyo cuando se me acabara dicha permanencia, pero un amigo me ha comentado que ésta oferta caduca a finales de éste mes. Es eso cierto? Si me espero hasta el 23 de diciembre no podré pasarme a la tarifa de 5 centimos pq ya no existirá?
Hola David,
La tarifa 5cts con 300MB gratis al mes no caduca este mes, por lo que puedes esperar hasta diciembre sin problemas 🙂
pues despues de escribir el comentario anterior, veo en facebook que ya se podia cambiar la sim por la microsim. He llamado y me lo han cambiado y dice que me la envian.
Lo que me han dicho es que no podian hacerme un duplicado de otra sim, para tener funcionando las dos con un mismo número, para tener una fija en el coche. Puede ser esto.
Hola a todos,
quisiera hacer llegar a algún responsable del blog una sugerencia en referencia al iPhone.
Yo hasta ahora era abonado de telefónica, con quien tenia mi iPhone 3G, y ahora que he hecho mi portabilidad a Simyo he echado en falta una opción. Hasta ahora con mi iPhone de telefónica no necesitaba llamar al buzón de voz para tener mis mensajes, los tenia en mi teléfono. Ahora con Simyo tengo que llamar al número del buzón de voz para ver mis mensajes.
Sé que no es nada del otro mundo, pero precisamente por eso quisiera saber si dispondremos de este servicio los usuarios de iPhone.
Gracias.
De momento no tenemos pensado realizar la adaptación del voicemail para iPhone, lo lamento. Aún así lo incluiremos en la lista de propuestas para revisarlo. Muchas gracias por tu sugerencia.
He recibido hoy mi iphone-4 libre.
Todo ilusionado despues de abrir el paquete compruebo que mi sim de simyo no cabe (Cosa que no sabía y ahora sé por este blog).
Decepción total.
Llamo al servicio de atención al cliente y me indican que no esposible en este momento, que la única solución al día de hoy es anular mi sim con su número de telefono y adquirir una nueva mini. Me quedo estupefacto.
Ahora leyendo he visto que va a poder ser próximamente.
Espero que asi sea lo antes posible por la ansiedad de tener mi nuevo terminal operativo.
Lo que no comprendo es que para las nuevas si y para los antiguos clientes como yo, tres moviles a mi cuenta, no pueda.
Tambien solicite en su día un duplicado de la sim con mi telefono para el coche, como tenia antes, en Movistar; ahora parece ser que si será posible.
Podría tener la Mini-sim y una Sim con el mismo número de telefono?
Hola pepegarre,
me alegra informarte de que a partir de ayer ya es posible cambiar tu sim por una microSIM (compatible con el iPhone 4)
Te puedes informar en nuestro último post:
https://blog.simyo.es/ya-puedes-cambiar-tu-sim-de-simyo-por-una-microsim/
Respecto a tener una sim y una microsim con el mismo número de momento no es posible. Sólo una tarjeta por número, lo lamento.
De todas maneras busca en la web, venden adaptadores de microsim a sim para que puedas usar al misma tarjeta en ambos terminales.
Un saludo
hola chicos !!! estoy esperando mi iphone 4 por eso keria saber si puedo cambiar mis dos SIM k tengo con la antigua tarifa de 500 MB por 5 euros por una MICRO SIM ?y k sigua teniendo al misma tarifa ? espero vuestra respuesta !!!!gracias
así es, seguirás teniendo la misma tarifa, solamente cambia el formato. De sim a Microsim.
Buenas tardes:
ya he adquirido el iPhone 4 en la Apple Store y me han enviado un mensaje que me lo harán llegar el 29 de octubre.
Ahora tengo que pedir la portabilidad de movistar a simyo via internet, cosa que haré 2-3 días antes del día 29.
Una vez que tenga la microsim y el iPhone4 que pasos tengo que seguir para configurar el equipo (terminal iPhone+simyo)???
Muchas gracias!!!
тонер
En el caso de que no se te configure automáticamente con el itunes tienes que ir a este link:
https://www.apple.com/es/support/iphone/enterprise/
Descárgate la aplicación de configuración que corresponda a tu sistema operativo, introduce los datos manualmente (los datos de configuración están en este link del Blog: https://blog.simyo.es/simyo-configuracion-internet-wap-mms/)
Una vez introducidos y con el programa abierto, conecta el iPhone 4 y sigue las instrucciones que te aparecerán en la pantalla del terminal.
De esta manera ya no debería darte ningún problema. Coméntanos tanto si te funciona como si no ok? Gracias
Un saludo
Acabo de recibir mi nuevo iPhone 4 comprado libre en la Apple Store.
Al insertarle la microsim de mi iPhone y conectarlo al iTunes para activarlo me dice que esa Sim no es de un operador compatible… por qué???
Es la misma microsim que estaba trabajando en mi iPad (sin problemas).
Es más, he recortado una sim que usaba en un iPhone 3G y al ponerla en el iPhone 4 me sale el mismo mensaje de error en iTunes (aunque en el ipad me funciona sin problemas).
Hola Toni,
nos hemos puesto en contacto con Apple para resolver tu caso y para configurar el iPhone 4 libre tienes que ir a este link:
https://www.apple.com/es/support/iphone/enterprise/
Descárgate la aplicación de configuración que corresponda a tu sistema operativo, introduce los datos manualmente (los datos de configuración están en este link del Blog: https://blog.simyo.es/simyo-configuracion-internet-wap-mms/
Una vez introducidos y con el programa abierto, conecta el iPhone 4 y sigue las instrucciones que te aparecerán en la pantalla del terminal.
De esta manera ya no debería darte ningún problema. Coméntanos tanto si te funciona como si no ok? Gracias
Un saludo
He descargado el programa y he completado el perfil (al menos con los datos que tenía).
Conecto el terminal, pero no me aparece ninguna instrucción en pantalla (excepto la de conectar con iTunes… y en iTunes el mismo mensaje anterior).
También he intentado cargar a configuración desde el programa que me he bajado, pero me sale un mensaje de error (Error de instalación de perfil: no se ha podido añadir el perfil al dispositivo)
Ah, además el programa me detecta todos los datos del iPhone (IMEI, nº de serie, etc…) pero no detecta número de teléfono
Lo he probado con 2 sims diferentes (las dos que funcionan sin problema en el iPad).
El problema parece que NO es configurar el iPhone, sino ACTIVARLO con iTunes! Y no lo entiendo…
Bueno, finalmente he encontrado una solución por otro lado…
He puesto una microsim DE OTRO OPERADOR para ACTIVAR mi iPhone 4 con iTunes… y ha funcionado a la primera, sin ningún problema.
Una vez activado, he puesto mi sim de SIMYO en el iPhone 4 y listo.
No me parece muy normal que haya tenido que hacer este trapicheo para poder activarlo. Menos aún teniendo en cuenta que se anuncia desde vuestra web como la opción más barata… sí, es verdad, más barata… una vez activas el iPhone 4 (repito, comprado “libre” en la Apple Store) con una microSim de una de las 3 operadoras “compatibles”.
En fin, ahora a disfrutar mi nuevo iPhone 4!!!
Ah, que una cosa no quita la otra: la verdad es que vuestra respuesta fué rápida, y eso es de agradecer!
Me alegro de que al final hayas conseguido activar tu iPhone 4. Gracias por la información, nos está siendo muy útil para evitar que tu problema se repita con otros usuarios. Un saludo y muchas gracias por ayudarnos!
Tiene previsto vender SIMYO el iphone 4. Pues a Canarias no lo envía Apple Store, por lo que es un problema conseguir un terminal libre. Gracias.
Hola Emilio,
lo siento pero no lo tenemos previsto. Tendrás que buscar a un amiguete peninsular que te haga el favor de poner su casa de destino y luego enviártelo 😉
Un saludo
Hola, estoy muy interesado en el iphone y sobre todo poder sacarlo con vosotros, actualmente estoy con vodafone y aún me quedan 8 meses de permanencia… 🙁 Habría alguna posibilidad de anular esa permanencia o de cuanto sería la sanción? Sinceramente estoy harto de las compañías grandes y sus abusos y sus facturas.
Un saludo
Hola Luis,
claro que se puede anular la permanencia. Pero tienes que pagar 🙁
El precio te lo deben indicar en Vodafone, yo lo he preguntado muchas veces en las distintas compañías en las que he estado y siempre me han indicado la cantidad exacta que tenía que pagar si me iba en ese momento.
Llama, pregúntales y si te conviene pues ya sabes, a simyo!!!
Un saludo
HOLA a ver si me resuelven la duda, me acaba de llegar la portabilidad desde vodafone pero aun no tengo el iphone, si pongo la mircro sim en otro movil, cuando me llegue el iphone y le ponga la micro tendré que configurar demasiadas cosas o las mismas… gracias
Hola Juan,
puedes usar la microsim en otro móvil que sea compatible con las microsim. En principio tendrás que configurar la conexión de datos y mensajes multimedia sobre todo.
Un saludo
Lo mejor: recortar la SIM con una maquinita que venden por pocos euros y se acabó el problema en el acto y para siempre. Yo tengo una, he recortado mi SIM con la maquina y queda convertida en una MICROSIM perfectamente en menos de medio segundo. Os dejais de gaitas con el servicio de soporte que no sirve para nada, con SIMYO y con todas las historias que se han montado entorno a algo que debería haber sido primero para los clientes antiguos y luego para los nuevos y no al revés como han hecho. Lo dicho, si alguien vive por la zona de la Sierra noroeste de Madrid, hacemos una quedada recorta-SIM’s de SIMYO cuando querais.
Hola de nuevo Edusimyo, mi pregunta es si el iphone 3g 16Gb va con la sim normal ¿verdad? Entonces si por un casual dentro de 4 o 5 meses me pillara el iphone 4 ¿que tendría que hacer, llamaros a vosotros y cambiar la sim por una Microsim? es que ando un poco perdido.
Otra consulta, he llamado a Movistar para ver si me lo podían liberar el iphone 3g 16Gb, y me han estado dando larga, será porque aunque me queden dias para terminar el contrato con ellos, aún así no me lo quieren liberar. Ahhh y por cierto ¿Como es eso de la liberación por Movistar? ¿Qué tengo que hacer exactamente con el itunes?
Gracias de nuevo. Saludos
Hola Jose,
tendrías que llamar y pedir el cambio de sim a Microsim. De momento no está disponible pero esperamos que para este find semana podamos contar con ese servicio.
En cuanto a la liberación, normalmente te lo hacen cuando acaba la permanencia y no suelen dar problemas.
Vuelve a pedírselo entonces y si no funciona veremos que se puede hacer ok?
Mientras tanto, échale un ojo a esto:
https://www.applesfera.com/iphone/como-liberar-el-iphone-legalmente-con-movistar
Un saludo
Perdón quería decir Fernando y no Gonzalo….jejee
Saludos…
Gonzalo aqui te dejo un enlace de como liberar el iPhone legalmente así lo hice yo y funciono a la primera. Quizás tu iPhone no esta liberado correctamente y por esa razón de da ese mensaje.
https://www.applesfera.com/iphone/como-liberar-el-iphone-legalmente-con-movistar
Bueno esto me parece una verguenza, el no poder cambiar una sim a microsim, despues de hablar atencion al cliente y con soporte tecnico nada, que a lo mejor el jueves, en cambio a un cliente como vemos mas arriba en este blog al amigo Ugo si se lo han tramitado, ¿porque a unos si a otros no?
me parece una desconsideracion no propia de una compañia que se digne minimamente a cuidar a sus clientes, por este camino mal vais, podreis bajar mucho las tarifas, regalar miles de megas de internet, pero si cuidais asi a los clientes tarde o temprano os quedareis solos.
saludos
Hola Luis,
en el caso de Ugo estarán esperando para lanzarlo cuando esté disponible. Según nos comenta tiene la línea activa todavía con lo cual el tramite no ha empezado. Estará disponible seguramente en los próximos días. Os informaremos por aquí cuando sea posible hacerlo. Un saludo
Seguimos con los engaños!!!La chica del servicio tenico despues de consultarlo a un “superior” me habia dicho que en 24 48 horas tendria mi microsim.Mentira total!!!No me parece serio.
Hola Ugo,
no creo que te mienta deliberadamente, estará desinformada ya que llevamos tratando de sacar la microsim para clientes desde hace unos cuantos días y todavía no ha sido posible.El fin de semana seguramente se podrá y os informaremos por aquí. En cuanto al funcionamiento del duplicado será así:
1.Pides microsim en el 121
2.Tu sim se desactiva (al igual que en el duplicado normal)
3.Recibes la Microsim por correo en tu casa y el servicio se vuelve a activar.
Por eso es difícil que te estén haciendo el duplicado ya que tu línea sigue activa.
Un saludo y espero haberte podido aclarar un poco más las cosas.
Hola:
Tengo un iPhone 3G liberado po Movistar, pero al ponerle la SIM de simyo me dice que el operador no es compatibe ¿Qué puedo hacer?
Hola Fernando,
cabe la posibilidad de que no se haya liberado correctamente…¿has probado algún otro operador que no sea movistar o simyo? o que la tarjeta no funcione ¿funcionaba la tarjeta de simyo en otro terminal que no fuese el iPhone?
En el primer caso deberás liberar el iPhone y en el caso de un error en la tarjeta/línea deberás llamar al 121.
Un saludo
La tarjeta SIM funciona con otros móviles y he probado con una de Orange en el iPhone y también funciona. En el iPhone en el listado de operadores disponibles aparece Movistar, Orange, vodafone_es y yoigo pero no simyo.
También he llamado a Apple y allí me han dicho que simyo no es un operador compatible ¿hay alguna solución?
Bueno, pues que sepáis que no todos los iPhone son compatibles con simyo. No se muy bien la razón pero es así. Antes de pasaros a simyo deberías comprobar si vuestro iPhone es compatible con las OMV (operadores móviles virtuales)
Seguro?? Yo estoy pensando cambiarme a Simyo (mi mujer ya ha hecho el cambio) tengo el 3G 16 gb igual que tu y ahora con lo que estas comentando sobre que algunos iphones no son compatibles con algunas operadoras como simyo, pues ya no se que hacer con la portabilidad. He escuchado de otras gentes que si que han podido liverarlo sin problemas y lo tienen operativo pero ya me dejas con la duda. De todas formas gracias por la información Fernando.
No es tan barato el iPhone y las tarifas de Simyo, al final necesitas mucho tiempo para amortizarlo y siempre que no consumas mucho, porque sino te sale más caro.
http://www.gestionsilencio.blogspot.com
Hola
El 12 de Octubre de 2010 cumplo la permanencia con Movistar y mi intención es la de pasarme a simyo. Mi mujer ya está en tramites para el alta. Tengo un Iphone 3g 16gb y muchas dudas:
´¿Qué tendría que hacer antes de la portabilidad con el terminal exactamente? Creo que llamar a atención al cliente y “liberarlo” (que ya me he informado, mejor no me amargue con la de vueltas que me van ha hacer dar…).
¿Podré conectarme a internet donde quiera con 3g como hago actualmente con movistar, dependiendo de la cobertura de la zona? Y si sobrepaso los 300Mb de regalo, me cobran más o baja la velocidad.
¿Cuándo empiezo a tramitar la portabilidad? O espero a cumplir contrato para liberar el iphone legalmente y después, hacer la portabilidad a simyo.
Gracias por vuestras respuestas.
Hola Jose,
me alegro de que hayas decidido venirte a simyo!!! 🙂
Lo primero que tienes que hacer cuando acabe tu permanencia es hablar con Movistar y decirles que te liberen el terminal. Normalmente suelen hacerlo gratis y no ponen muchos problemas. Si no lo hacen a la primera vuelve a intentar ok?
Ahora tus dudas:
-Puedes conectarte donde quieras a 3G dependiendo de la cobertura (como ahora, sí)
-Si sobrepasas los 300MB no baja la velocidad, se te cobra a 3ct el MB (también cuenta como consumo mínimo así que mejor aún)
-Te recomiendo que hagas los trámites cuando haya terminado tu permanencia y el iPhone esté liberado.
Espero haberte ayudado!
Un saludo
Tanto hablar de microsim de Simyo y resulta que para los clientes de siempre no se puede hacer el cambio de sim a micro!!!Vaya listos solo alta nueva y portabilidad.Eso ultimo es lo que voy hacer de simyo a otra compañia.Y no solo por eso resulta que desde mi panel de usuario puedo visualizate facturas de otros clientes!!!Puede que alguen de ustedes vea las mias con todos mis datos,las llamadas etc.Eso si que es privacy……No entro en merito servicio de attención al cliente os dejo imaginar mi opinion!!!
Hola Ugo,
el cambio será posible en los próximos días tal y como habíamos anunciado. Lamento la espera. Espero nos des un poco más de margen y decidas quedarte con nosotros. En caso contrario puedes realizar tu portabilidad cuando desees si lo consideras necesario ya que no tenemos permanencia.
En cuanto a lo de los datos de las facturas, es la primera noticia que tengo, gracias por informarnos de este caso. Llama al 121 para que lo resuelvan y abran la incidencia, así nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir.
Un saludo
Hola gracias por contestar.Me he puesto en contacto con el servicio tecnico:abierta incidencia antes de que yo postara en el blog!!!
Esta mañana parece ser que tramitaron el cambio de sim a micro.Eso es lo que me ha dicho la operadora.En un plazo de 2 dias me llega la microsim.Espero….
Saludos
Buenas, la semana que viene espero recibir mi iPhone, tambien necesitare la microsim, ¿sabes si la puedo pedir ya y activarla cuando lo reciba? lo digo por poder seguir usando la normal en mi iPhone edge hasta que reciba el otro, y asi tener ya la microsim en mi casa.
Hola Gonzalo,
todavía no está disponible. Cuando esté confirmado lo anunciaremos por aquí. Puede que a finales de semana esté disponible
Un saludo
El precio del iPhone sin IVA en la tabla es incorrecto, ya que según la web de apple el precio sin iva es de 507,63 euros, le aplicas el IVA y se queda en 599 euros. No los 491 euros que aparecen en la tabla.
Gracias Isidro. Corregido.
Hola!!
Me gustaría saber si lo de los 300mb gratis sigue estando vigente, por que en el detalle de la tarifa, en la web de simyo pone:
# Promoción 300 MB mensuales GRATIS, para todos los meses a partir del alta, si te das de alta antes del 16 de agosto, computables en consumo real. Una vez superados los 300 MB en ese mes, 3 cents/MB (3,54 con IVA) computables en bloques de 256 KB. ¡Ahora sin bloques!
Sigue teniendo 300mb gratis, o era solo hasta el 16 de agosto??
Gracias!
Hola SirMcLouis,
si que se pueden tener los 300MB todavía. De hecho ya van con la tarifa 5ct por defecto.
En cuanto a la info de ese link de la web…ups! parece que no estaba actualizado 😉
Gracias por la ayuda, estamos cambiándolo ahora mismo para evitar más dudas como la tuya.
Hola.
Actualmente soy cliente de simyo y necesitaría saber cuando se va a facilitar un duplicado en microSIMs, ya que es necesario para el iphone que voy a adquirir y según me han comunicado por telefono sólo se dan a nuevos clientes. ¿No se está de esta forma perjudicando a los que ya formamos parte de esta compañía?
Gracias.
Dentro de nada ya estará disponible, en cuanto confirmemos el día exacto lo diremos por aquí. Será cosa de unos días 😉
Gracias por la información. Esperemos que sea lo antes posible.
Saludos.
Me han informado que siempre que hay redes 3G el iphone tira de estas para su funcionamiento y que factura como si fuera videollamada (datos) aunque haya una red GPRS disponible.
Es cierto???
Muchas gracias!!!
iscsi target
Hola Juan Pedro,
me temo que te han informado mal. El iphone llama de manera normal, no utiliza datos para llamar ni se factura como videollamada… Otra cosa es que se conecte a internet para otra cosa que no sean llamadas.
Espero que esto te aclare la duda.
Un saludo
Buenos dias,
Recientemente he liberado legalmente a traves del operador e Itunes un Iphone 3G original de Movistar, Estoy considerando portar mi linea a Simyo. De momento he comprado una prepago para hacer pruebas y todo funciona perfectamente salvo el buzon de voz Visual Mail.
¿Es posible configurar Voice Mail con Simyo, y como accedo para oir mis mensajes si no es posible?.
¿Habrá soporte oficial de Simyo que incluya los settings de configuracion para el Iphone 3G, 3GS y 4 en iTunes?…
Muchas gracias, un saludo.
Hola Pablo,
el iPhone 3G, 3GS y 4 funciona correctamente con simyo como tu has comentado.
En cuanto al buzón de voz Visual VoiceMail de momento no es compatible, tendrás que usar el buzón de voz normal de simyo llamando al 1213.
No tenemos planificado desarrollar el soporte oficial de simyo que nos comentas. De momento todos nuestros usuarios de iPhone están satisfechos con su funcionamiento actual. Excepto el detalle del Voicemail el resto se puede configurar sin problemas 🙂
Un saludo
Yo lo configure así y me funciona bien
*5005*86*xxx#
(Siendo las ‘xxx’ el número del buzón de voz de vuestra compañía).
Pulsar el botón de llamada.
https://www.esferaiphone.com/tutoriales/habilitar-buzon-de-voz-en-el-boton-del-visualmail/
hola, tengo la intencion de hacer una portabilidad a simyo, comprare el iphone 4 libre y mi numero lo portare y cogere la oferta del Huawei E1750 y pagar el importe. Mi pregunta es la siguiente podría utilizar la tarjeta portada a simyo en mi Iphone y el Huawei con otra tarjeta simyo pero el mismo número en mi portatil para utilizar internet?? GRACIAS
El tema está en aprovechar la portabilidad y sacar un movil o el Huawei para mi portatil…
Hola Raul,
lo lamento pero no se pueden tener dos tarjetas con el mismo número. Lo que sí puedes hacer es usar tu iPhone para conectarte a internet en tu portátil, es decir, Tethering. Así te ahorras un cacharro más 🙂
O si quieres el módem puedes ponerle una tarjeta de prepago 0/8 que no tiene consumo mínimo y sale a 3ct MB.
Si tienes más dudas dímelo ok?
Un saludo
la idea era aprovechar la portabilidad y tener un telefono para mi madre a más bajo costo, porque como son libres no??? Gracias
Hola Raúl,
perdona, había pasado por alto la última frase. En cuanto a sacar un móvil barato con la portabilidad sí que es posible. Además los móviles son libres como tu bien dices.
Si necesitas algún detalle más házmelo saber ok?
Hola buenas tardes,
Estoy muy contento con simyo,
Cuando vais a sacar la promocion de hacer cliente con regalo de 50 euros?
Porque ahi gente que se quiere apuntar,
Saludos a todos
Jejejeje que bien vienen 50 euros de regalo eh?
De momento no te puedo decir la fecha pero volveremos a tenerla 😉
Hola, he mirado en preguntas frecuentes y no he encontrado la mía, posiblemente esté pero yo no la he visto. La pregunta es : coma puedo pasarme de la tarifa de un GB a 5 GB y si es posible coger la oferta que hay para cuatro meses que es mas barata. Muchas gracias
Hola Antonio,
Para contratar la tarifa de 5GB tendrás que adquirir un nuevo número, ya que esta tarifa no permite voz y no se puede usar cualquier SIM, por lo que no puedes cambiar de la tarifa de 1GB a 5GB. Puedes beneficiarte del descuento en los próximos 4 meses si te das de alta en la tarifa 5GB a través de nuestra web: https://www.simyo.es/simyo/portal/store/select-data-priceplan
Llevo con Simyo mas de un año, soy poseedor de un iPhone 2G desde que salio en el 2007, con Simyo me ha ido de lujo, aunque el internet es gprs, con los 300 mb de regalo, he podido tener correo en tiempo real, notificaciones push etc.
Ahora me he comprado el iPhone 4G libre y me llega el 13 de octubre, quisiera saber si para entonces ya podre disponer de una microsim o tendre que recortar la mia.
Saludos
¡Hola Gonzalo! A partir de la próxima semana los clientes simyo podréis solicitar vuestro cambio de la SIM por la microSIM 😉
Buenas soy cliente simyo de prepago y dentro de poco tendre mi iPhone 4 queria saber si me dariais una microsim sin coste alguno o en su defecto si adaptando la sim a microsim me vale graciass!!
Hola David,
Podrás solicitar tu microSIM a partir de la próxima semana 🙂 Al igual que el duplicado de la SIM, los tres primeros cambios serán gratuitos, será a partir del tercero cuando tengas que pagar 1€ por los duplicados sucesivos.
Hola, algún responsable de este blog, sabe si tenéis pensado hacer una aplicación para iPhone, para poder gestionar todo lo que sale en el Area Personal, tales como.. Consumo de llamadas, SMS, consumo de internet, etc..
Somos conscientes de esta necesidad, esperamos poder daros noticias al respecto muy pronto 🙂
Eso sería estupendo porque el WEB actual tiene muchas limitaciones además de gráficos en Flash.
Hola, algún responsable del blog, me podría informar si tienen pensado de sacar una aplicación para iPhone parecida a la de Movistar i Orange, donde podamos ver los mismos datos del Área Personal (gastos en llamadas, SMS, consumo de internet, etc..)
Gracias.
hola,
por favor a ver si podeis resolverme esta duda.
me estoy planteando salir de movistar y pasarme a simyo, a la oferta de 5 ct
me gustaria poder tener un telefono pequeño y un iphone 4 con el mismo numero
que posibilidades tengo para hacerlo y que costes?
puedo tener una sim y una micro sim con el mismo numero de telefono?
o debo ir cambiandolas cada vez con un adaptador de microsim a sim?
gracias por adelantado
Hola Bas,
no se pueden tener dos tarjetas con el mismo número así que tendrás que hacer la segunda opción: Microsim para iPhone y cambiar poniendo el adaptador para el otro.
Un saludo
Hola. Yo también sufrí la decepción con Simyo de no poder disponer de microsims para mis 2 nuevos iphones 4. Estuve a punto de cambiar a Orange, pero eché números y comprobé que en los 18 meses me compensaba quedarme en Simyo, tenía mis Iphone libres y mantenía mi compromiso de no volver nunca a una de las operadoras grandes. ´
Como no podía esperar 20 días para operar con ellos, imprimí la hojita que circula por internet para cortar la sims y PERFECTO¡¡¡, corte las dos y ningún problema.
He ahorrado tiempo y dinero.
Os aconsejo que no tengáis miedo y os pongáis manos a la obra. El enlace lo recuerdo:
https://www.buy-microsim.com/pub/How%20to%20make%20MicroSIM%20-%20EN.pdf
Pegáis vuestra sim en el dibujo, marcais las líneas y recortad sin miedo.
Ahora disfruto de la mejor tarifa sin duda, 5cts y 300 mg de 3G gratis.
Saludos
hola miguel angel. Quisera preguntarte si has podido mandar algun MMS con simyo desdee stos terminales Iphone 4G. En mi caso con los parametros qu eme han facilitado no he sido capaz. Me pone “enviando” y el tiempo pasa hasta que da mensaje de error. Estos terminales tuyos son libres de fabrica o los has liberado tu?
Hola. Yo si puedo puedo enviar MMS, mi iphone4 son libres, no se si influirá. Simplemente sigue los pasos de la web de Simyo:
https://blog.simyo.es/simyo-configuracion-internet-wap-mms/
Sigue los siguientes pasos:
1)Ajustes
2)REd
3)Red de datos móviles
4) En MMS pones:
* Punto de acceso: gprs-service.com
* Nombre de usuario : lo dejas en blanco
* Contraseña: 1234
* MMSC: https://mms-services.eu:8080
* Proxy MMS: 217.18.32.180:8080
* Todo lo demás en blanco
A mi me funcionó a la primera, procura no equivocarte en ningún caracter.
Ye me dirás
Gracias por tu ayuda Miguel Angel! 🙂
hola. Quisiera pregunarte si ha ssido capaz de mandar mms desde tus IP4g. Yo no he podido. No me dan solucion algun en SImyo. Mehan dado los parametros de cofniguracion y no he podido. Con otra operadora los mando perfectamente. Son libres de fabrica estos terminales tuyos o los has liberado por tu cuenta? gracias.
Aqui otro pringado que compro ayer dos iphone 4 y los tiene dentro de la caja sin poder usar por la dichosa micro sim… Se que ya se a tratado el tema, pero me ha indignado kucho que los que ya llevamos un tiempo en simyo no tengamos la micro sim… Un gran fallo por parte de la empresa y un desprecio al cliente fiel, en mi caso somos dos lineas de telefono, para poder usar el iphone, pues por el trabajo lo necesitamos, he tenido que pedir dos altas nuevas con micro sim, una para cada iphone, solo espero que para cuando ya tengamos la posibilidad de pedir la micro para los numeros antiguos, pueda dar sin ningun problema, de baja las dos lineas nuevas que he tenido que pedir…
Por este hecho he estado a puntonde dar las dos lineas de baja, por culpa de la mala gestion de las micro sims para clientes antiguos, pero he decidido dar otra oportunidad a simyo y mantenerlas pues es el primer problema que me causan en un año, solo espero poder dar de baja los dos numeros nuevos con micro sim sin ningun problema cuando salgan las de los clientes ntiguos… En fin que este rollo es para decir que … Porfavor cuiden al cliente, es mas importante mantener al cliente que hacer uno nuevo, pues un cliente contentomes la mejor publicidad…
Hola Roger,
tienes razón pero hemos intentado hacerlo lo antes posible, en serio. En Octubre ya será posible el cambio y podrás dar de baja las nuevas microsim. Eso sí que no es difícil, se puede hacer desde tu area de usuario así que en un par de minutos está listo 🙂
Lo siento por tardar en hacer el cambio pero no podemos realizarlo antes…
gracias por tu paciencia, esperamos que merezca la pena.
Un saludo
Pues yo he resuelto el problema comprando un cortador de SIM. Los plazos de Simyo la verdad me parecen excesivos y la desatención hacia el cliente antiguo pues qué decir…… El aparatito vale 24 euros y trae además dos adaptadores de microsim a SIM. Se pueden comprar en https://www.movitelonline.com/b2c/index.php?page=pp_producto.php&md=0&ref=MICROSIM-CUTTER-TOOL-NOOSY-IPAD3G-IPHONE4-ADAPTERS y…. si alguien que tenga necesidad y ganas de estrenar su iPad o iPhone 4 YA y lea este post y vive en los alrededores de Collado Villalba, pues me ofrezco a quedar en cualquier bar de la zona para con mi maquinita recortarle la SIM en un instante. No teneis mas que dejar mensaje por aquí. Eso sí, me invitais a un café o a una cerveza….!!!!!!!!!!
Lamento la espera, intentamos hacerlo lo antes posible.
Muchas gracias por intentar ayudar a tus compañeros simyo…como tengas muchas ofertas te vas a hinchar a cervezas y no va a haber quién atine para recortarlas jejeje 😉 Un saludo
Gracias Edu por tu comentario. La verdad que como me salgan cuatro o cinco Simyos por la zona que quieran quedar conmigo para recortar la sim, a los ultimos no les podré garantizar un trabajo perfecto si antes me han invitado a cervezas, ja!!! Mejor me invitais a café!!!
Buenos días!!!
ya está decidido me voy a pillar el Iphone 4 más Simyo.
Por favor, ¿como lo tengo que hacer?
En apple store pillo el iphone y luego a través de la pagina simyo el cambio de operador?
No hay forma de hacerlo todo en un solo trámite?
Muchas gracias!!!
iscsi storage
Me alegra que te hayas decidido! nosotros ya lo tenemos por aquí y estamos super contentos! 🙂
Tienes que hacerlo por un lado el iphone y por otro la microsim con la tarifa 5ct ( en la web, donde pone ya tenemos microsims)
No te llevará mucho tiempo…. enhorabuena por tu elección y que lo disfrutes!!!!
Un saludo
HOla he seguido el link que me has dado y he llegado al supuestamente ultimo paso 3 en el q confirmo el pago y no he visto ninguna opción de comunicar que quiero una micro sim, donde lo debo hacer?? o es que al hacerlo desde ese link ya se supone que estoy solicitando una micro sim?? porfa aclaramelo
GRACIAS
Hola! Así es, sólo por seguir ese link que te he facilitado te aseguras que la compra es de una microSIM y no de una SIM. Si te fijas en tu carrito (en la parte superior derecha), verás que pone lo siguiente:
Tu carrito
Esto es lo que estás comprando:
Tarjeta microSIM
Tarifa 5cent + 300MB
jo en eso no me habia fijado, gracias y aprobecho para preguntarte ahora que me ha surgido la duda, los 300MB gratis son para siempre o algún tipo de promoción? He buscado un poco y no encuentro esa aclaración
Gracias nuevamente
¡Son para SIEMPRE! Siempre que tengas la tarifa 5 céntimos, tendrás 300MB, no es una promoción 🙂
ULTIMA DUDA, o eso espero
Me puedes confirmar que no teneis servicio de desvio de llamadas?
Para cuando pensais ofrecerlo?
Gracias
Si son posibles, aquí te dejo los códigos de desvío de llamadas por si te interesa. Pruébalo y nos cuentas ok?
¿Cómo activar/desactivar el desvío de llamadas?
Es muy simple. Sólo hay que marcar estas secuencias en el teclado de tu móvil según el tipo de desvío que quieras hacer
(cada desvio,tiene un “código de desvío”):
1. Para activar el desvío marca: **código desvío * nº destino # Llamar
2. Para desactivar el desvío marca: ##código desvío # Llamar
3. Para verificar servicio marca: *# código desvío # Llamar
Tipos de desvío de llamada:
1. Desviar todas las llamadas entrantes: (código de desvío: 21)
2. Desviar cuando no respondas al teléfono: (código de desvío: 61)
3.
* Nota: Si quieres fijar un tiempo de espera antes del desvío (entre 5 a 30 segundos) puedes hacerlo marcando: **61*nº a desviar la llamada**tiempo #
4. Desviar cuando el teléfono está ocupado: (código de desvío: 67)
5. Desviar cuando el teléfono está apagado o fuera de cobertura (código de desvío: 62)
Muchas gracias, es que consulte esa posibilidad desde el servicio de atencion porque no se si me va a llegar antes la tarjeta que he hecho portabilidad desde vodafone que el iphone y me comentaron que no se podia… supongo que hara falta la tarjeta y un movil…. pero bueno luego me han dicho desde vodafon que para el dia 6 estara la portabilidad asi que espero ya me haya llegado el iphone para entonces y si no ya me he pillado un adaptador de microSim a Sim por si surgen problemas en alguna ocasion.
Gracias por todo y enhorabuena al servicio de atencion que me resolvió en una sola llamada el problema que tenia con la web al solicitar la portabilidad que me daba error.Espero sigan funcionando al menos igual de bien
Hola,
Yo tengo un iphone 3GS con esta tarifa desde el 14 de Septiembre y va todo ok. Lo único que me ha dejado mosca, es recibir un sms diciéndome que tengo un regalo de 67 MB..No eran 300 Mb??
Un saludo,
Hola Rafa,
Así es, tienes 300MB por cada ciclo de facturación completo. Como eres cliente desde el 14 de septiembre te corresponde la parte proporcional de esos 300MB.
Bueno, como faltaba medio mes, pensé que debía ser 150 Mb. Pero da igual..gracias por responder 🙂
Probablemente estés en el segundo ciclo de facturación, del 20 al 19. No obstante, puedes comprobarlo en tu área personal https://blog.simyo.es/consulta-el-periodo-de-facturacion-de-simyo/ o bien llamando a Atención al Cliente. Así sales de dudas 🙂
Hola. Registre una incidencia al respecto de mi imposibilidad de enviar mensajes MMS desde mi Iphone 4. Todo lo demas puedo hacerlo sin problema alguno excepto esto que con los parametros que me facilitaron y los cientos de pruebas que hice con el servicio tecnico de Simyo, me fue y me es imposible. Espero me puedan decir algo al respecto.
Hola de nuevo,
Tendremos que esperar la solución que te facilite soporte respecto a la imposibilidad de la configuración de los MMS en tu iPhone 🙁
me han escrito de soporte y vuelven incompresiblemente a remitirme una tabla de los parametros para configurar MMS que ya he manipulado y configurado cientos de veces. No me aportan solución. Necesito este servicio para trabajar. Ya he dejado constancia de nuevo y si en 48h no me dan solucion me portaré a otra compañía. No puedo mandar mensajes MMS desde mi terminal. He probado con otra tarjeta de otra operadora y envia perfectamente. Llevo desde el pasado dia 19 esperando una solucion al respecto.
Hola,
seguramente tu problema es debido al Jailbreak y tu móvil no es libre (si me equivoco perdóname) con lo cual el soporte no deberíamos darlo nosotros. Pero aún así he mirado a ver si encontraba algo relacionado que te sirva y he encontrado esto:
https://tecnolatino.com/arreglar-facetime-y-mms-en-iphone-4-y-iphone-3g3gs-despues-de-hacer-jailbreak-con-jailbreakme/
https://blog.neuronaltraining.net/?p=16862
https://www.mobilesdna.com/news/fix-iphone-4-mms-and-facetime-problems-caused-by-jailbreakme-2-0/932/
Unido a la configuración de simyo debería valer si ese es tu problema. (con la info que me has dado tampoco puedo hacer más…)
Un saludo y espero que se solucione 🙂
Hola buenas, mi consulta y duda es si puedo acogerme a la oferta de irme a través de portabilidad a simyo a 0.99 y escoger la tarifa 5c + 300Mb, y a la vez solicitar la tarjeta micro sim para mi ophone. Me gustaria tambien saber donde o en que pantalla debo indicar que quiero una micro sim al rellenar el formulario de la portabilidad o se hace en otro formulario?
Gracias
¡Hola Juan! Claro que puedes realizar tu portabilidad a la tarifa 5 céntimos y solicitar al mismo tiempo una microSIM. Para ello, tendrás que realizar tu portabilidad desde https://www.simyo.es/simyo/portal/store?processShoppingType=5 y aquí elegir la opción de la tarifa 5 céntimos + 300MB.
Pues estoy en el mismo caso, guizás me pillo un iPhone4, por eso he llamado al SAC de Simyo (antes de leer este blog), y me dicen que las microsim solo son para nuevos clientes, que a los antiguos que nos den (no en sentido literal) hasta no se sabe cuando. Pero Ud. Edusimyo ya dice que a principios de octubre será posible cambiar nuestra sim por una microsim, pero el SAC no sabe nada de eso. Resoponderá a aspectos técnicos, pero no dar posibilidad de microsim desde un inicio a los que ya son clientes me parece de una muy deficiente política comercial. No sé, me parece a mi que para hacer una microsim de una sim no se debe necesitar un maquinón …
Hola Arge,
una ventaja más del blog es que tenemos información de primera mano 😉
En Octubre será posible.
No es cuestión de maquinones o no maquinones… se necesitan cambios en muchos más aspectos que no son sólo la fabricación de la microsim en sí… lamentamos tengáis que esperar pero ya queda muy poco!!
Gracias por vuestra paciencia.
Un saludo
Buenos días!!!
En el caso de la tarifa que va en pack con el Iphone 4 de Apple Store, está incluido el tethering? qué información podéis darme sobre esto?
Un saludo
data storage solution
El iPhone se adquiere por un lado y la tarifa de simyo por otro. Pero sí, el tethering está incluído en los 300MB gratis al mes de la tarifa 5ct de simyo.
Un saludo
hola. No he conseguido mandar un MMS con simyo y mi iphone 4. Deje una incidencia al respecto en soporte. Además estuve realizando todo tipo de configuraciones con los parametros que me dieron en atencion al cliente (MMSC, servidor proxy etc..) y no fue posible. Sabemos algo al respecto? que me podeis decir?
Debería de funcionarte con los parametros que te han facilitado desde Atención al Cliente. No obstante, esperemos la respuesta de soporte, que son los que mejor te pueden ayudar a solventar tu incidencia.
Muy buenas:
Estoy casi decidido a adquirir el nuevo iphone 4 16 gb con simyo en apple store. Pero el empujon defintivo es que con Simyo tenga incluido el tethering para poder utilizarlo en mis viajes con mi portatil.
¿que me podeis comentar?
Muchas gracias!!!
Se puede hacer tethering! 🙂
Recomiendo a los clientes antiguos de Simyo que piden la microsim, que hagan lo que yo hice cortar con unas tijeras la tarjeta de simyo “normal” y funciona perfectamente en mi Ipad, desde hace 3 meses. Y cuando quieras la puedes utilizar en cualquier terminal, aunque este cortada funciona igual.
Para cortarla, no hace falta nada mas que unas tijeras y un poco de cuidado, pero es muy facil.
Cuando me compre el Iphone 4, utilizaré la misma tarjeta que ya tengo cortada.
Sigue eliminando, que mucha comparativa con las demás, pero seguís engañando y mintiendo.
Mejor comprar ese IPhone libre, pero largarse a cualquier otra operadora que no sea Simyo, su nula atención al cliente, que lo que supuestamente te ahorras lo acabas pagando, que ya me gustaria ver esas velocidades ofrecidas para navegar, que después serán entre 0 y 5Kbps y encima se consumirán los datos por no poder ni abrir un correo.
Y la mejor solución de Simyo, como no tienes permanencia LÁRGATE, si es que te dejamos y no te seguimos intentando facturar.
Hola tzaquiel2
Ya te he comentado que no elimino, no seas impaciente hombre! 😉
Tardo un poco en revisar y responder todos los comentarios.
Lamento que tu experiencia con nosotros no haya sido la esperada y esperamos resolver los problemas que nos comentas lo antes posible.
Como ves sigo publicando tu comentario aunque sea negativo.
Un saludo.
Como comprenderás ya vamos por los dos años, y uno de ellos, desde SU suspensión, es como para agotar la paciencia de cualquiera.
Ok Tzaquiel, te entiendo. Y sé que llevas mucho tiempo con esto. Te pedí los datos por email y será revisado aunque tarde un poco. Un saludo
Con respecto a la atencion telefonica al cliente, recuerdo lo extraordinariamente buena que era cuando me hice cliente vuestro. Entonces la dabais en España por personas españolas y en cambio ahora es verdaderamente desastrosa. Pensais continuar con este SAC tan malo mucho mas tiempo? Siento tener que decir esto pero es así y ya veo que no soy el único que opina así. Menos mal que tu eres la excepción que confirma la regla. Gracias por el esfuerzo e interes que pones en ayudar a todos. Salu2,
Eduardo.
Hola tocayo!
muchas gracias por los ánimos, hacemos lo que podemos 😉
Estamos mejorando nuestro SAC cada día con formación y personal para que el servicio sea de vuestro agrado… entiendo que haya quejas, todos hemos tenido problemas con la atención telefónica de algún operador… pero no seáis tan duros con ellos. Es un trabajo muy difícil y poco valorado. De cada 10 incidencias que tienes si resuelves 9 sólo te recuerdan por una que no ha tenido solución. Entiendo que la persona que no ha tenido el servicio esperado esté molesta y en su derecho de reclamar una mejora del servicio. Perdonad si la calidad percibida no ha sido la que esperábais en algún momento. Os aseguro que lo tenemos en cuenta para mejorar mejor cada día.
Un saludo y gracias también por la crítica. (mientras sea constructiva…todo ayuda!!!)
Tocayo, por lo que vengo padeciendo ultimamente, todos los servicios de atención al cliente que se ponen en manos extranjeras son de una pésima calidad. Supongo que para vosotros es baratísimo pero…. para el cliente final insufrible. Años atrás, vuestro SAC dado en España por españoles era impecable. Lo mismo ocurre por ejemplo con el SAC de Orange que es dado por españoles y menuda diferencia por ejemplo con el de Vodafone dado por ese pais hermano del cono sur de América. En fin, que algunas empresas en su afán de ahorrar no se dan cuenta que al final pueden quedarse sin clientes y sin dinero claro……
Hola de nuevo! 🙂
En simyo creemos que la nacionalidad no es un factor determinante, el trato y la preparación sí. Por eso intentamos mejorar el servicio cada día con formación y personal para que sea de la calidad esperada por vosotros aunque los operadores no sean españoles.
Un saludo y gracias por la crítica. La tendremos en cuenta.
Hola Edusimyo: finalmente he decidido esperar hasta octubre para que me dupliqueis mi SIM sobre una microsim pero…… he tratado de comprar una nueva microsim para la espera y no me la quereis vender porque tengo 5 lineas de telefono contratadas con vosotros!!! Qué significa esto? Soy cliente vuestro desde hace años, jamás he tenido problema alguno ni retrasos en los pagos. Quien pone estas normas tan verdaderamente estúpidas? La verdad que hablar con vuestro SAC es una pesadilla. Puedes decirme qué tengo que hacer para comprar una MICROSIM de prepago hasta que os digneis copiar mi SIM actual sobre una Microsim? Tengo que ir a comprar la microsim a Orange por ejemplo? La verdad, no entiendo para nada a vuestra empresa. Ya me diras. Gracias anticipadas y salu2,
Eduardo.
Hola Eduardo,
en primer lugar, muchas gracias por tu paciencia y me alegro que hayas decidido esperar a Octubre y quedarte con nosotros 🙂
Ahora, te explico las normas de uso para que veas que aunque en tu caso particular puedan parecer estúpidas en general tienen su razón de ser y eso es lo malo de las normas a veces, que no se pueden adaptar a los casos particulares. Te explico:
En simyo no se pueden tener más de 5 líneas contratadas por la misma persona para evitar el riesgo de fraude. Hay riesgo de fraude por uso indebido en locutorios, en máquinas de SMS, impagos, reventa…etc etc y cuantas más líneas pueda tener una persona más riesgo se tiene. Creeme, si lo ponemos así es porque ya nos ha pasado. Aún así hemos puesto hasta 5 líneas (creemos que es un número suficiente para una sola persona)
En tu caso supongo que no es así, y lo lamento. ¿No puedes dar de baja ninguna de las anteriores líneas? Si necesitas una microsim temporal (de aquí a Octubre) de prepago también puedes pedirle a algún amigo/familiar tuyo que te haga el favor de adquirirla y luego, cuando ya no te haga falta, que se la quede o la dé de baja.
Espero haberte ayudado, ya me contarás lo que haces al final ok?
Un saludo
Gracias por tu mensaje y explicaciones tocayo pero….. creo que deberíais discriminar un poco entre clientes nuevos y clientes viejos como yo, con una trayectoria de pagos y comportamiento impecable. No me parece justo ni lógico que hagáis tabla rasa con todos. Precisamente por esa mala costumbre tan española de hacer tabla rasa con todo, ahora yo me veo fastidiado porque presuponéis que soy un defraudador potencial. En fin, no puedo prescindir de ninguna linea de las cinco que tengo, tampoco conozco a nadie cercano que tenga Simyo a quien pedirle el favor. El caso es que necesito 2 Microsim, una para un iPad que tengo ahora mismo de prepago con Orange y otra mas poder usarla con mi nuevo iPhone 4 hasta que comencéis a duplicar las SIM actuales y por esta norma para mi impresentable, pues me toca fastidiarme. La verdad que me estoy llevando una imagen bastante negativa de vuestra empresa cuando hasta ahora, lo único que veía mal era el Servicio de Atención al Cliente. En fin, vosotros sabréis pero no me gusta nada que me consideren delincuente en potencia…..!!!!!!!!!!!
Hola. Pues yo estaba muy contento en Simyo, de hecho me he decidido a comprar los Iphone 4 libres y mantener la tarifa de 5 ctmos. Pero cual es mi sorpresa cuando pido la MICROSIM y no está disponible para los clientes antiguos.
VERGONZOSO, nos intentan convencer con argumentos económicos de esta opción y luego no se puede llevar a la práctica¡¡¡¡¡.
Conclusión, esta tarde me doy de alta en la tarifa Delfin42 con Orange muy a mi pesar. Me habría encantado quedarme en Simyo, pero como en todas las compañías, prefieren captar nuevos clientes que mantener los existentes.
Por cierto, la atención al cliente es mala, mala…
Miguel, espera!!! No te vayas todavía!!!
A partir de primeros de Octubre ya se podrá hacer el cambio de sim a microsim. Si te esperas un poco… 🙂
Llevamos desde que trajimos la primera microsim trabajando por que se pueda hacer el cambio sim/microsim y ahora ya va a ser posible.
Espero haber llegado a tiempo 😉
Un saludo y perdona las molestias.
Hola Edusimyo:
¿A primeros de Octubre significa la primera semana? Tengo el iPhone 4 libre encima de la mesa y muchas ganas de probarlo. He cortado algunas tarjetas antiguas a mano y de seis sólo dos funcionan, así que no me la voy a jugar con la buena :-).
Si no, otra manera que se me ha ocurrido sería hacer una portabilidad a Pepephone e inmediatamente otra portabilidad a Simyo. ¿Eso es posible o hay alguna limitación de tiempos?
Hola Rubo,
no te preocupes. Seguramente para la primera de Octubre ya estará disponible 🙂
tardas más en portar y volver que en esperar una semana y pico…
Un saludo
Eliminando como siempre para intentar tapar vuestras mentiras y engaños ¿No?
tzadkiel2
Maldita sea! Me has descubierto! me rindo! 😉
Ahora ya, fuera de bromas…no sé a que comentario te refieres, si lo deseas ponlo otra vez y te lo publico. Yo no borro nada…puede tardar en salir o alguna vez se me puede escapar alguno ya que los tengo que revisar y responder uno por uno para luego aprobarlos y publicarlos pero te aseguro que no me dedico a tramar nada más que respuestas…todos somos humanos y entiendo que haya algo que te moleste. Lo lamento y espero que podamos solucionarlo lo antes posible.
Por favor, mándame de nuevo el comentario y se publicará como es debido, te lo aseguro 🙂
Un saludo
Sé perfectamente que lo que no interesa, directamente lo elimináis.
Vamos a ver, como le llamas tú a esto, desde el 10 de Agosto, le he enviado a Simyo, su propia respuesta a Telecomunicaciones, en las que en repetidas ocasiones, para lo único que se me llama es para decirme que no las han recibido, después de más de CIEN MAIL’S y más de CINCUENTA mensajes de confirmación de recepción y que en tres días se contestará, ya van 17 sin contar desde el 10 de Agosto, si a esto le sumamos que la reclamación es de Septiembre del año pasado, y que tardaron SEIS MESES para decirme que les debía seis facturas, y en cuanto nombro la reclamación, que eso lo lleva otro departamento y que en 24-48 horas se pondrán en contacto conmigo y de las 24-48 horas ya van dos años, y otros cuantos meses hasta Agosto, y vuelta a comenzar, y si además le sumamos que en contestación a Telecomunicaciones indican un mal enrutamiento y que proceden a devolver 115,8€ que yo nunca he visto que siempre me han negado y que siempre era todo correcto y que no procedía ninguna devolución, que solamente por librarme ya de Simyo, acepto hasta que quieran cobrar mes y medio por servicios nulos, y que suspendieron la línea para poder seguir facturando y quitarme la posibilidad de dar de baja la línea, que según esa contestación continúo disfrutando de las ventajas de ser cliente de Simyo, cuando la línea está suspendida desde hace un año por parte de Simyo, y que no hay más quejas sobre la misma, como que nunca contestan; las amenazas de suspender una línea si no pago ya suspendida, los mail’s de que tengo la factura disponible, hace un año me quitaron la posibilidad de verlas, las del año anterior, puesto que lo único que aparecen son datos personales y que no hay dada de alta ninguna línea. Y así ya va para dos años, y los que quedan.
Que adjuntes la contestación en la página de simyo en el soporte, cuando no permiten los adjuntos, y por correo aún con mensajes de confirmación de la recepción, nunca los han recibido, pues ya estoy harto de que me engañen y se intenten justificar con algo que saben perfectamente que es mentira.
¿Para que me pidieron la dirección de correo electrónico, para bloquearme?
La línea de voz, para que hablar sobre ella, si fué prácticamente lo mismo, pero ésta por lo menos era prepago.
¿Continúo con las mentiras y engaños por parte de Simyo? Que tengo guardados y reenviados a mi dirección de correo tanto los mail, como los mensajes de confirmación. Pero para muestra, simplemente la contestación dada por Simyo a Telecomunicaciones.
Hola tzadkiel2,
como ves he publicado tu comentario aunque sea negativo. Creo que está bien saber tanto las cosas buenas como los problemas individuales que cada uno pueda tener. En tu caso concreto si no he leído mal tu problema es el siguiente:
-Reclamar una devolución.
-Dar de baja la línea.
Confírmame esto de la manera más clara posible para que se lo indique a la persona encargada de las incidencias por e-mail.
Seguimos teniendo tu email en blogsimyo@kpn.es. Ni lo hemos borrado ni lo ignoramos. Vamos un poco retrasados en la resolución de las incidencias por esta vía alternativa.Te pido disculpas.
Un saludo
Mi problema es el nulo caso que hacen; siempre me negaron devoluciones de algún tipo, diciendo que la línea era correcta, cuando por fin se dignan a contestar a Telecomunicaciones a los ~8 meses, me encuentro con que han respondido a Telecomunicaciones, que encima me habían devuelto 115,8€ como compensación y en la que reconocen el mal enrutamiento de la linea, hasta la fecha no he visto absolutamente nada, y como me habían devuelto ese importe, pues todo solucionado, las últimas llamadas por parte de Simyo, que no sabían porque no habían procedido a la devolución, pero que para ella que pague yo primero y que les envíe la contestación a Telecomunicaciones que NUNCA reciben.
Encima pretenden que les pague mes y medio, hasta fecha de reclamación a Telecomunicaciones, cuando se tiraron SEIS MESES, para decirme que les debía SEIS FACTURAS y que en cuanto les nombré la reclamación que eso lo llevaba otro departamento que en un plazo de 24-48 horas se pondrían en contacto conmigo (así llevo dos años con esas 24-48 horas), y que nunca contestaron, como en vez de contestar, procedieron a suspender la línea, pretenden seguir facturando, ya vamos por el año, y todos los meses la misma historia, que es el único mail que me llega de Simyo, el de que tengo disponible una factura que hace un año no puedo ver, ni siquiera las pagadas. Y con todo el cachondeo del mundo, enviarme dos mail’s que si no pago la factura, proceden a suspender una línea ya suspendida desde Septiembre del año pasado.
Y esto no es un retraso, es directamente una tomadura de pelo, que así llevo dos años, ya sea con llamadas, mail’s y lo que quieran. Me dicen que les envíe su propia contestación a Telecomunicaciones, lo hago, y para lo que me llaman es para decirme que NUNCA las han recibido, más de 100 mail’s y más de 50 mensajes de confirmación de recepción de los mail’s, pero después de 20 días desde los 100 mail’s sigo esperando, y lo que me queda.
¿Porqué la suspendieron, si en teoría me tendrían que haber devuelto 115,8€ antes de la primera devolución de la factura? Según su contestación a Telecomunicaciones, son ustedes los que me debían dinero a mí, y no yo a ustedes.
Y como hayan metido en listado de morosos, vamos a ver que hacemos también con esto.
A parte el problema de la microsim, yo necesito por lo menos 1 gb o 2 gb de trafico internet. ¿Cómo se puedo conseguir con Symio?
Tenemos la tarifa de 1GB y la de 5GB, puedes adquirir microsim con ambas. Sólo tienes que pinchar en la sección de microsim de nuestra web y elegir la tarifa que deseas 🙂
Un saludo
[…] del post que publicábamos ayer sobre la financiación ofrecida por Apple para comprar un iPhone, Simyo ha publicado en su web un cuadro comparativo con el coste de un iPhone a 18 meses con todas las […]
Hola de nuevo. Siento tener que usar este canal, pero no he obtenido respuesta ni desde el formulario de la web ni desde Twitter, y por lo que he leído por ahí a llamar al SAC ni me atrevo… Qué pena porque en general estoy contento con el servicio. En fin. Mis dudas son:
– Microsim. Soy cliente nuevo, con portabilidad, y necesito una para el iPhone 4 que me voy a comprar en breve. En teoría no tendría que esperar a octubre ¿no?
– SMS ¿no tenía SMS gratuitos? En mi panel de control veo el coste de cada uno ¿será que luego cuando facturan no los incluyen?
Gracias y perdonad el asalto. No he visto alternativa. Un saludo.
¿No te he respondido desde Twitter? ups… lo siento, a veces se me cuela algún Tweet…. y no te preocupes… asalta!!!
Te respondo;
Si no has hecho la portabilidad todavía elige microsim en la web y luego portabilidad y ya está.
Si ya has hecho la portabilidad y no has pedido microsim sino sim tendrás que esperar hasta Octubre para hacer el cambio de sim a Microsim
Como veo que tienes panel de control supongo que será el segundo caso. En cuanto a los SMS gratuitos si quieres confirmarlo llama al 121 para que te informen del estado de tu promo. Por cierto si acabas de contratar comentarte que la promo se activa en el próximo ciclo completo de facturación, que en tu caso supongo que es a partir del día 20.
Un saludo, espero que ahora lo tengas más claro 🙂
Bastante más claro. Muchas gracias por la información. Veo que tendré que esperar igualmente a octubre para la microsim. He podido hablar finalmente con los del 121 y me han aclarado lo de las promociones (no eran SMS, eran minutos de llamadas gratis). En fin, que mucho ánimo si eres el responsable de la cuenta de Twitter y de moderar los comentarios del blog 🙂
Un saludo.
Gracias por los ánimos!!! se hace lo que se puede 😉
Buenas tardes
Perdonarme pero partiendo de la base que soy un usuario vuestro, bastanet contento con los servicios que me prestais, no veo la diferencia entre comprarlo libre y comprarlo con una sim con vosotros, si libre vale 600 € y con vosotros 579.59€, hablo de precios con IVA? Hay algo que se me escapa o no he calculado bien?
Un saludo y gracias
El iPhone te lo compras con Apple libre por 599€, te lo financia además a 10 meses sin interés. Luego, le pones la tarifa 5 céntimos de simyo por 6,99 al mes de consumo mínimo con 300MB de internet móvil de regalo y te ahorras un montón de dinero al mes en consumo, llamadas e internet móvil en comparación con el resto de operadores que lo ofertan con permanencia. En eso consiste la ventaja iPhone+Simyo 🙂
[…] | Simyo Más información […]
Edu, gracias por tus comentarios. Leo en alguno de los hilos que Simyo permite el tethering con el iPhone 4. ¿Permite también el uso de aplicaciones tipo Skype? Las tarifas de Simyo dentro de España o incluso para llamar al extranjero son muy competitivas. Pero sería muy útil estando en el extranjero (en zona wifi) ya que las tarifas de roaming de Simyo no son especialmente atractivas.
Gracias y enhorabuena a Simyo, que lo estáis haciendo muy bien para poner un poquito de orden en el mercado español de móviles!
Rubén
Gracias por tus ánimos Ruben!!!!
Si que se puede el tethering, en efecto. Pero el Skype no está permitido, no es que esté cortado sino que en las condiciones del servicio te comprometes a no usarlo. Nos fiamos de tí 😉
Un saludo y gracias de nuevo 🙂
Lo mismo aplica (respecto al uso de Skype) para la tarifa de internet móvil de 5Gb, que sólo puede utilizarse con módem externo?
Gracias de nuevo!
Lo mismo, lo lamento 🙁
…. me lo llevo !!!!!!!!!!!!!!!
hola,yo me lo compraria por aqui pero yo de momento lo utilizaria sobre todo para internet que es lo que me aconsejais.
Por cierto, me acabo de dar cuenta que ni vosotros ni yo nos hemos dado cuenta de que en realidad los 599€ del iphone ya son con IVA.
Tienes razón!!! muchas gracias ahora lo cambio 🙂
Buenas!
Con la tarifa del 5 se permite usar Skype desde el iPhone??
Un saludo!!
Lo lamento, pero no permitimos el uso de Skype 🙁
Y con la de 1Gb se permite?
No, con la tarifa de 1GB sólo se puede tener la tarifa 0/8 de voz.
No se si lo habrá comentado alguien ya, pero el gráfico en cuestión está hecho un poco con trampa, y si haces las cuentas pertinentes lo puedes ver.
Habrá a quien 30 euros en llamadas con Simyo le parezca mucho o poco, que cuatro llamadas todos los días les parezca mucho o poco.
Pero por ejemplo, comparando solamente con la de Movistar, si vas a gastarte cada mes 57€ en llamadas (((1685-379)/12)-15) pues en vez de cogerte la tarifa de 9€/mes de voz te coges la tarifa de 29,90€ Planazo + Sin Horarios, que te cubren de sobra las cuatro llamadas de dos minutos al día (puedes hacer hasta 40 llamadas, 20 minutos cada día, establecimiento de llamada solo si no llamas a Movistar).
Al final las cuentas quedarían en ((29,90+15)x18)+159≈967€. Vamos, 180€ más barato que con Simyo.
Vamos, que lo que quiero decir es que el tema de las tarifas de móviles, y en concreto las del iPhone son un follón, así que cuidado con lo que vemos por ahí, sobre todo si lo pública la misma compañía que se presupone la mejor tarifa.
Que por muy barato que sea Simyo y muy libre que sea el iPhone (en teoría después de la permanencia las otras compañías te lo deberían liberar, aunque sean reticentes a ello y ni siquiera haya una ley que les obligue), si te gastas 30€ en llamadas en Simyo seguramente te merezca la pena pasarte a otra compañia.
Y por aclarar, ni trabajo para Movistar ni para ninguna compañía de telefonía móvil, simplemente he puesto el primer ejemplo de la lista, que seguramente con Vodafone y Orange pase algo parecido (o no).
Ah! Y todo sin IVA
Hola Montero JC,
está muy bien que tengamos usuarios críticos y agradezco tu punto de vista. Pero hombre, tampoco me digas que el gráfico lo he hecho con trampa!!! 🙂
Te aseguro que he cogido todas las tarifas más baratas de los operadores que son, las que la mayoría de la gente habría cogido. Luego está claro que dependiendo del caso puede salir más caro o más barato pero te aseguro que me he preocupado de que la comparativa sea lo más justa posible. Se podrían haber puesto más llamadas o más minutos y la diferencia entre simyo y el resto habría sido mayor, se podría haber mencionado que movistar te da 200MB y luego baja la velocidad (lo cual se te queda un poco corto) o simplemente meter la cuota de alta nueva que son otros 20 eurillos… pero como te digo no lo hemos hecho ya que, aunque seguiría siendo real, habría sido mucha la diferencia.
No obstante, está claro que lo que dices y tienes razón. Siempre hay que tener cuidado con las comparativas y ser crítico sobre todo si la compañía que lo publica es la que mejor parada sale.
Aún así, no sé porqué deberías cambiarte de compañía si gastas 30 euros en simyo… en una de las grandes seguro que son unos pocos más. Que por algo somos una OMV low cost!!!
Muchas gracias por tu comentario/crítica 😉
[…] Información de Apple: Web Información de Simyo: Web […]
Esto es también aplicable a muchos otros teléfonos. Yo tengo SIMYO y un nokia 6303 classic libre que compré por internet y muy muy contento. Es cuestión de hacer números.
parece que simyo esta incumpliendo su promesa
de que no tienen prisioneros ni clientes descontentos..
en la web en el apartado de moviles
ya aparece la opcion de moviles con permanencia
no creo que se trate de un error
de todas formas ya he informado a las diferentes asociaciones de consumidores y al ministerio de industria
de que esten atentos =)
Hola Susaku,
en la Mediamarkt y Telecor ya tenemos terminales subvencionados con permanencia. Se trata de ampliar las opciones que tenemos en simyo:
Prepago, contrato, libres, subvencionados, 0 céntimos a simyos o 5 céntimos a todos, web o tienda… Mientras no eliminemos ninguna opción yo no veo el problema que podéis tener. Hay que dar oportunidades a todo el mundo de tener lo que quiere con simyo y a buen precio no?
Un saludo
[…] Gráfico | Simyo […]
[…] | Simyo Más información | […]
y si un dia dejo la tarifa plana, puedo volver a la de cinco cts en voz? gracias.
Si, eso si que se puede hacer 🙂
Hola:
Tengo contrato con la tarifa de 5 cts, y quería contratar ademas la tarifa plana de 1 Gb (pq con 300 mb no me es suficiente. Mi sorpresa viene cuando en la web me da a ELEGIR al cambiar de plan entre la tarifa de 5 cts y la de datos de 1gb, me encantaría que me lo explicarais….
Gracias
La tarifa de 1GB de datos viene asociada con la tarifa 0/8 de voz. Es decir ya no tendrías la tarifa 5ct con 300MB gratis al mes. Tendrías 1GB de datos y en voz la tarifa 0/8.
Un saludo
Me parece una forma de hacerle publicidad gratuita, a un “aparato” que de por si, ya saben venderlo.
Para quien no lo sepa, existen terminales mucho mejores que el iphone, y mas baratos.
Y este articulo, se puede hacer con cualquier movil subvencionado.
Buena idea, lo haremos con más móviles 😉
Siento el enfado, pero me repugna que nos engañen con marketing.
No venden calidad venden, algo antigua a precio de nuevo.
Y si puede ser que android peque de ser software libre, lo cual permite a cada persona, compañia o empresa, hacer lo que le de la “gana”
Si comparas detenidamente las caracteristicas de los mejores telefonos Android del mercado con las caracteristicas del nuevo iPhone 4 en muchos casos le superan pero….. donde gana Apple la batalla a todos los Androids es precisamente en un detalle fundamental: las actualizaciones del firmware. Los usuarios de Android de algunas marcas de primera fila, no obtienen actualizaciones jamás. Este es el fallo de Android y esta es la inmensa ventaja de Apple que cuida muchísimo estos detalles. No es solo cuestión de marketing. Pregunta a los que tienen Androids de Samsumg que es el mejor y veras…..
Todo esto parece muy bonito pero…… Para los que somos ya clientes de contrato como yo, los argentinos del horrible servicio de atención al cliente me dicen que no hay posibilidad alguna de que dupliquen la SIM de mi actual número Simyo sobre una microSIM para poder conectarlar a mi nuevo iPhone 4!!!! Me dicen que las microSIM son para altas nuevas!!!! Pero es posible este desprecio al cliente fiel??? Es increible el pésimo servicio que dan estos chicos con los que contactar es cada vez mas dificil y al final nunca resuelven nada. tan solo tienen buenas palabras. Hay alguien ahí que pueda darme una solución rápida pues tengo el iPhone 4 sobre la mesa muerto de risa y sin poder usar??? Si no, trasladaré las cinco líneas que tengo con Simyo a cualquier otro operador que me atienda. Muchas veces lo barato sale caro……!!!!
Hola Eduardo,
lo que te dicen nuestros agentes es totalmente verdad. No se pueden conseguir microsims para numeros ya existentes de simyo sólo para altas nuevas/portabilidades. Se trata de una medida que se hizo para poder traer las microsims cuanto antes y ahora estamos desarrollando las microsims para clientes existentes. No te preocupes que dentro de poco estara disponible y no tendras la necesidad de irte a otro operador y dejarte un pastón! 😉
Gracias por contestar pero….. No me resuelves nada. Exactamente cuanto tengo que esperar? Necesito saber con exactitud el tiempo de espera para marcharme a otro operador inmediatamente o aguantar un poco. Tengo mi iPhone 4 sobre la mesa muerto de risa, convertido en un iPod por no disponer de la dichosa tarjeta microsim. Los nuevos Android tambien tienen microsim. No es solo un problema para Apple. En fin espero me concretes con exactitud de cuanto tiempo estamos hablando y si es mas de una semana pues ciao para las cinco lineas a otra empresa donde las cosas sean mas agiles. A veces es mejor pagar un poco mas a cambio de un buen servicio de atencion al cliente que ayude a este. Espero noticias. Gracias y salu2,
Eduardo.
Hola Eduardo,
lamento no haberte podido ayudar antes pero todavía no tenemos una fecha concreta, hoy he vuelto a preguntar y me comentan que seguramente a final de mes esté ya listo 🙂 ¿podrás esperar?
Un saludo
Gracias por tu respuesta pero la verdad es demasiado tiempo. Ya sabes como son estas cosas: compras un gadget como un iPhone 4 y lo quieres tener funcionando YA!!!!!. Por la lentitud de reacción de Simyo para sus clientes, me recuerda a muchos ministerios españoles la verdad. Lo dicho, no puedo esperar ese plazo indeterminado así que inicio el proceso de migración de mis líneas a otro operador para no perder los números de teléfono. Gracias por todo, saludos y suerte, Eduardo.
Si te atreves has lo que he hecho yo con mi Sim.
Enlace->
https://www.buy-microsim.com/pub/How%20to%20make%20MicroSIM%20-%20EN.pdf
Si imprimes este PDF a la escala correcta y cortas la Sim podrás probar o activar tu Iphone 4.
Recuerda que si cascas la Sim te podrán hacer un duplicado.;)
Saludos.
Gracias por tu respuesta Edusimyo. El problema es que lo uso solo en Wifi. Me cobran un sms al país donde está mi amigo (Suiza) por cada llamada.
Donde compro el iPhone 4 a 699 euros que figura aqui? Ya que en la pagina de Simyo no lo encuentro. Saludos.
El iPhone 4 lo compras en la página de apple y como es libre puedes usarlo con la tarifa 5 céntimos de simyo.
Aquí tienes el link de la tarifa 5 céntimos:
https://www.simyo.es/simyo/portal/store?pricePlan=5
Aquí el de Apple:
https://store.apple.com/es/browse/home/shop_iphone/family/iphone?mco=OTY2ODA2OQ
Un saludo
Pues a mi no me gusta el iPhone (para mi es una metida en casi todo: precio, cobertura, especificaciones, y para colmo usa microsim, porque yo lo valgo), no obstante respeto a sus incondicionales, que no a apple (cuantas cosas hay en el mundo que a uno le encantan y los demás no entienden).
Respecto al post, yo ya hice estos cálculos antes del verano, pero para mi HTC Desire (que deseaba y ahora amo con locura, jaja) y estoy más contento que unas castañuelas y encima soy libre.
Lo cierto es que en cualquiera de los casos, 300MB de datos es “nada”. Me gustaría saber que pasa con Simyo pasados esos 300 MB
se cobra a razón de 3 céntimos el MB.
pues eso me paso a mi pero al marchar a italia , cuando volvi, se me van a cobrar llamadas q no hice pero solo pasa con el numero de mi mujer otro simyo mande un correo a symio y me dijeron q no habia tal problema q ellos no cobraban llamadas perdidas pero yo tengo 6 0 7 llamadas asi,en fin no me han dado solucion, por cierto lo del buzon funciona pero tuve q buscar en foros , es una pena q por tonterias de estas yo pierda un par de euros pero mas q los 2 euros es la desconfianza q me provocais.
Un iphone traga datos como quiere, no tengo uno pero se que me ventilaria 300MB en 2 semanas (soy un poco freak, jaja)
Los 300MB gratis estan genial para smartphones tipo el N95 que es el que uso, que puedes navegar 10min, no mas que sino sufres stress.
Con las otras compañías te dan 200MB/mes pero luego ilimitado a baja velocidad.
Pienso que os falta sacar unos bonos o algo, es decir:
300MB/mes gratis.
hasta 500MB por solo 2-3€ (precio real 0,03*200MB=6€)
Y luego de 100MB en 100MB, que con la tarifa 5 pasados los 300MB serian 3€, pues ponerlos a 1-2€.
Se me entiende?
Gracias!
Esta claro que todo depende del uso de datos que tengas, claro.
Lo bueno es que también tenemos la tarifa 1GB y que además tiene voz también y se puede utilizar con el iPhone 4. No sería una mala solución.
En cuanto a los bonos, lo tomaremos en cuenta. Es una buena idea para ampliar la oferta de datos.
Un saludo
Hola Edusimyo,
no soy cliente de simyo pero estoy planteándomelo últimamente, pero aún tengo algunas preguntas:
-se puede utilizar la tarifa 5 céntimos (de voz) con la tarifa de 1GB.
-se permite el tethering con simyo?
Muchas gracias!
Hola,
la tarifa que viene por defecto es la tarifa de 0/8, la tarifa 5ct ya viene con 300MB no tenía mucho sentido ponerla con la tarifa de 1GB…
En cuanto al tethering, sí que se puede. Yo de hecho lo uso mucho 😉
Un saludo
Se puede VoIP ademas del tethering?
Aunque la que venga por defecto sea la de 0/8, se puede pasar a la de 5?
Vozip, no se permite según las condiciones del contrato. Confiamos en vuestro buen uso 😉
Una opción interesante sería que Simyo financiara el iphone 4 a un interés muy bajo. De esa manera el desembolso inicial no sería tan alto y sería bastante competitivo con respecto a las otras compañías.
¿Qué os parece la idea?
Es buena idea, pero de momento no creo que vayamos a subvencionar el iPhone 4… acabamos de empezar subvencionando terminales en las tiendas hace muy poco y el iPhone 4 no se encuentra entre los próximos modelos a subvencionar. Lo lamento
Un saludo
Yo no hablaba de subvencionar sino de financiar. Es decir que deis un préstamo para comprar el terminal, totalmente independiente al contrato. El cliente sigue teniendo la libertad de poder cambiar de compañía, que es uno de vuestros reclamos publicitarios.
Hola,estoy deacuerdo con casi todos los comentarios anteriores yo llevo en simyo ya unos cuantos años,los 2 ultimos en un iphone 3g liberado y aunque m costo configurarlo al final encontre 1 enlace que funcionaba perfect internt y mms,ahora compre el iphone 4 y NO HAY MANERA,x favor k config se necesita he probado de todo,reseteos de red,generales,antigua config del 3g y nada funciona,siempre mismo mens imposible activar red movil.
Tengo otra consulta. He estado usando el FaceTime y me cobran un mensaje cada vez que lo uso, ¿por qué?
Saludos
Hola Jaime,
supongo que te estarán cobrando el consumo de datos y en ese caso coincide con el precio del SMS. No obstante, desde la web de apple aconsejan usar este servicio sólo con Wifi debido a su alto consumo de datos.
Un saludo
Sería bueno tener algún paquete para datos en Roaming. Sería excelente que se incluya en lo que ya se paga, pero entiendo que es mucho pedir. La tarifa de Roaming de datos no es muy buena, podrían mejorarla.
Por lo demás, no cambio Simyo por las otras. Llevo un tiempo con el iPhone 3g y ahora con el 4. Servicio excelente. No me arrepiento haber salido de Telefónica.
Saludos
Yo lo podria tener asi desde mediados de julio que compre el iphone4 libre en Francia, el unico problema es k si ya eres de simyo no te cambian la sim por una microsim, no se porque anunciais cosas a medias, cambiarnos las sim por microsim a los clientes antiguos, por favor. Ya se que estais en ello, llevais en ello desde que sacasteis las microsims para nuevos clientes.
Hola Antonio,
como tu bien dices llevamos trabajando en ello desde que sacamos las microsim, lamentamos la espera pero esperamos tenerlas disponibles dentro de poco.
Un saludo
Me parece un tanto incongruente que promocionéis indirectamente el Iphone (usado por gente a la que no le importa pagar más de lo que vale), haciéndoles ver que se ahorran pasta con Simyo: si derrochan comprando un teléfono derrocharán en tarifas de móvil. Los usuarios de Android son un “target” más apropiado.
Saludos.
Hola Guanche,
tampoco te creas, tenemos un montón de clientes que quieren tener el iPhone (aunque resulte un terminal caro) y no están dispuestos a pagar más en su factura de teléfono. Una cosa no quita la otra. Hoy en día a todo el mundo le gusta ahorrar de donde puede.
No obstante, sabemos que los usuarios de Android son muy afines a simyo y también les tenemos en cuenta. De hecho ahora mismo estamos echando un ojo a los terminales Android para ver si en un futuro próximo podemos ofertar algo pensando en todos esos usuarios. 🙂
Un saludo y gracias por tu comentario.
Me gustaría que se quitase la locución que sale al desactivar el buzón, pues al llamar y no contestar la llamada se nos cobra como si lo hubiesemos cogido. Yo para solucionar esto me voy a desvios y descativo el desvío si no responde y al descativarlo desaparece esa locución con coste y alargo la espera a diez tonos, algo muy útil para quien quiera desactivar el buzón.
Prueba a activar el buzón y luego desactivarlo. Eso debería funcionar. Es como reiniciar el buzón 🙂
Gracias por tu ayuda 🙂 Estaría bien que en la web pusierais todas las tarifas a números especiales tipo 902, 901, los 800 etc. así habría una mayor transparencia
Efectivamente, no es que tengamos interés en ocultarlo, es simplemente que no hemos tenido tiempo hasta ahora de incluirlo en la web. Supongo que con las próximas mejoras podríamos incluir un listado.
Un saludo
Hola un saludo a todos.
Despues de hablar con el sat de Simyo, me dan esta informacion que es muy util y creo que todos tendriamos que saber, sobre todo para no recibir ese mensaje despues de una llamada perdida cuando teniamos el movil conectado y con cobertura.
¿Cómo activar/desactivar el desvío de llamadas?
Es muy simple. Sólo hay que marcar estas secuencias en el teclado de tu móvil según el tipo de desvío que quieras hacer
(cada desvio,tiene un “código de desvío”):
1. Para activar el desvío marca: **código desvío * nº destino # Llamar
2. Para desactivar el desvío marca: ##código desvío # Llamar
3. Para verificar servicio marca: *# código desvío # Llamar
Tipos de desvío de llamada:
1. Desviar todas las llamadas entrantes: (código de desvío: 21)
2. Desviar cuando no respondas al teléfono: (código de desvío: 61)
3.
* Nota: Si quieres fijar un tiempo de espera antes del desvío (entre 5 a 30 segundos) puedes hacerlo marcando: **61*nº a desviar la llamada**tiempo #
4. Desviar cuando el teléfono está ocupado: (código de desvío: 67)
5. Desviar cuando el teléfono está apagado o fuera de cobertura (código de desvío: 62)
Hola JC, a mi también me sucedió eso. La solución parece que está en activar y volver a desactivar el contestador en la web tal y como ha dicho Edusimyo.
Yo siempre tengo el buzón o contestador desactivado (no los soporto), hice un día una llamada de prueba a mi móvil y cual fue mi sorpresa que vi que me habían cobrado la llamada por oir a una voz decirme que mi teléfono no estaba disponible, al día siguiente repetí la prueba y otra llamada que me cobran. Llamé al SAC, pero no se enteraban muy bien sobre todo en esto de llamarme a mi propio número, la chica no paraba de decirme que ellos no cobran las llamadas recibidas, y yo diciéndole que no era eso, me puso en espera y a los 5 minutos me colgaron, así que busqué por internet.
Resulta que al parecer es un “problema” que tienen con el Roaming, al entrar en roaming, no se que sucede o que hacen que en la web aparece el contestador desactivado y cuando te llaman y no estás disponible sale una locución (lo normal vamos), pero notarás que ya no te llegan más mensajes de esos con llamadas perdidas. Sin embargo todas esas llamadas son con coste para el que llama. Como he dicho antes, si activamos y desactivamos el contestador en la web, vuelve a la normalidad.
Pero no me parece bien esto, aparte porque creo que es ilegal cobrar por estas llamadas, sino también por la repugnancia que le tengo a los contestadores, no soporto llamar a alguien y que me cobren por oir su contestador, pues tampoco quiero que me llamen a mi y le cobren al otro por oir que no estoy disponible y encima sin enterarse.
Además, mi primer negativo para Simyo, por la mediocre atención desde el SAC. Vamos, todavía seguís siendo los mejores, pero los problemas hay que solucionarlos y no dar largas.
Pues es una pena, he tenido que irme porque la cobertura 3g en mi HTC touch no me funcionaba y no podía recibir llamadas (probado con 3 sims de simyo) y luego con una de otra compañía funcionaba perfectamente.
Es una pena que teniendo tarifas tan buenas tengáis fallos tan gordos de cobertura.
También es una pena el SAC, los llamas porque recibes el SMS y te ofrecen la misma tarifa que tienes, es lamentable que ni lo verifiquen.
Solucionad los problemas de cobertura y me plantearé la vuelta, pero llevo dos semanas así y necesito el movil para llamar y recibir llamadas.
Eso mismo me paso el mes pasado y despues resulto que la configuracion del telefono como APN etc etc estaba configurado para vodafone, despues de configurarlo todo bien, a funcionar con simyo. un saludo
Me temo que mi HTC es libre. Es por problemas de antena en mi zona, si deshabilito el 3g funciona, pero no me vale como solución.
Ya digo que es una pena, realmente la tarifa es muy buena (la del 5), mezclar datos con una buena tarifa de voz es lo que queremos muchos (aunque hubiese que pagar 3 euros por 100MB como en la tarifa 0-8).
Ojalá corrijáis pronto los problemas de cobertura.
Lamento ver que no tenemos solución a tu problema. De momento entonces tendremos que seguir esperando a que Orange vaya extendiendo y mejorando su red 3G (ya que al igual que otras OMVs dependemos de su red)
Un saludo
Quizás podrías pensar en un paquete de sms en plan pagas 5 euros y puedes mandar 100 sms a usar durante un mes.
Se que no se puede pedir todo, pero yo actualmente tengo simyo y iphone 4 y para ahorrar en sms uso un programa que los manda por internet y me cuesta cada uno 7,44 centimos en lugar de 10,62 que es a lo que sale con simyo con iva incluido. Si hicieseis algún tipo de paquete el dinero de mi gasto de sms iría a vosotros, mientras tanto toca ahorrar.
Buenas Paco.
Me interesa lo de los mensajes, mándame el enlace de la pagina o servicio. Saludos
José
Esto mismo ya lo hice yo al comprar mi primer iPhone libre en Italia hace ya 2 años y no me arrepiento.
Buenas! Yo tb me pille iPhone 4 por foros (me salió por 400€, y como liberaron es fácil, pues… :P), y estoy muy contento. Lo único lo que decía el anterior comentario, que casi me cargo la SIM al recortarla, así que a ver cuando ofrecéis duplicados para microsim, porque no se lo que durara esto… 😛
Por cierto, tenéis pensado hacer alguna tarifa multisim para iPad? Movistar lo tiene, y resulta muy practico en lugar de pagar 2’consumos mínimos al mes…
Un saludo!
Hola Patoroco!
sabemos que no es lo más deseable tener que recortar la sim y estamos trabajando en el paso de sim a microsim para que esté dentro de poco 🙂
De momento vamos a pasar de sim a microsim y luego veremos si se puede hacer duplicado de microsims… lo tendremos en cuenta.
De todas maneras siempre puedes tener una de 5 céntimos para iphone y una de prepago 0/8 para ipad por ejemplo que no tiene consumo mínimo…
Un saludo
Eduardo:
Yo, al igual que José Luís, también hice mis cálculos, hace aproximadamente un año, y adquirí el iPhone 3GS libre.
Incluso con la tarifa 0/8 ya me salía más económico. Y ahora al cambiarme a la tarifa 5+300Mb es muchísimo mejor.
Y por cierto, siempre me ha ido todo de fábula: llamadas, SMS, Mail, Internet, todo, todo, todo.
Simyo, la mejor. Y de largo. Jejeje.
Solo encuentro a faltar, en la tarifa del 5, los 10 minutos gratis de simyo a simyo. De verdad, esto es lo único que encuentro que le falta a la tarifa del 5 para ser perfecta. Ya lo he comentado anteriormente en el blog.
Simyo, Patricia, Eduardo, Luisimyo, tomad nota. Poneros las pilas En caso contrario, un pionero feliz, no será tan feliz. Pero no temáis, no os abandonaré como otros………
Saludos, Enric.
Hola Enric,
me alegro de que estés satisfecho con nosotros. Siempre hablas bien de nosotros y la verdad es que se agradece. Intentaremos seguir mejorando y atendiendo vuestras propuestas. He comentado varias veces lo de 0 céntimos a simyo en la tarifa del 5 pero creo que no vamos a hacerlo por el momento… aunque quién sabe? proponer es gratis y no sería la primera vez que una propuesta de los clientes se convierte en realidad 😉
Un saludo pionero!!!
Hola Edusimyo.
Como siempre, muchísimas gracias por responder a mi comentario. Siempre me respondes, siempre me respondéis, y es de agradecer. De veras.
En referencia a lo de que “proponer es gratis”, como tu bien dices, sobre las llamadas de simyo a simyo a 0 céntimos, pues yo lo propongo 4 veces, a razón de una vez por cada línea de simyo que tengo. Jejeje.
Otro saludo pionero, para ti y para Patricia y Luís.
Enric.
Propuesta recibida 🙂
Un saludo Enric y muchas gracias.
Sería la combinación perfecta si no tuviésemos que capar o cortar las Sims los que ya estábamos dados de alta en Simyo.
¿Para cuando copia de sim a microsim?
Yo pedí una microsim, nº diferente al mio actual, solo para poder probar el dichoso iphone, al final tijeretazo de la sim y funcionando con el antiguo nº.
Saludos.
Hola José,
ya sé que sólo falta ese detalle y es muy importante. Dentro de poco esperamos poder ofreceros ese servicio también. No puedo daros fecha pero tampoco va a tardar mucho más. 🙂
Un estudio muy útil. En mi caso no se puede aplicar esos consumos diarios porque llamo muy poco, pero a pesar de eso comprándolo libre me sigo ahorrando dinero, y además puedo irme a la compañía que quiera. Sin rencor ¿eh? 🙂
Gracias y un saludo.
Hola Generoso,
rencor ninguno… jejeje 🙂 con simyo ya sabes que eres libre de escoger lo que te parezca mejor y como tu dices sigues ahorrando dinero aunque llames muy poco así que por nosotros perfecto. Muchas gracias por tu comentario
Yo ya adquirí mi iPhone 4, y al igual que vosotros hice mis cálculos. Y es que sois la mejor opción. Aunque he adaptado mi sim a microsim. Pero va de perlas!!!
PD: podéis pensar en alguna promo para llamadas internacionales???
¿No conoces fonYou?
Con fonYou + simyo puedes hacer llamadas internacionales por 5 céntimos (u 8, según tu tarifa) el minuto…
Abel, me podrias explicar mejor sobre fon you? me interesa
A ver, lo primero que tienes que entender es que fonYou es un servicio tipo centralita…
Te asignarán un número de teléfono (virtual, no vas a tener una sim de fonYou).
Entonces a través de la web de fonYou puedes preparar una llamada a un número extranjero, tú llamas a tu número fonYou y fonYou te redirige la llamada al número que has puesto en la web… y como tú realmente estás llamando a un número nacional, la llamada te sale a 5 céntimos el minuto (u 8, según tu tarifa).
Ya sé que parece un poco complicado, pero es muy sencillo. Pásate por la web fonyou.com, regístrate (es gratuito, en ningún momento te van a pedir ni tarjetas de crédito ni cuentas bancarias) y mira los vídeos explicativos. Seguro que lo usarás permanentemente…
Abel, hasta dónde yo sé, a día de hoy solo puedes redireccionar las llamadas de fonYou a un número nacional (móvil o fijo)