LLEGA VOLTE Y VOWIFI A SIMYO

Hoy estamos de subidón, porque por fin podemos compartir las dos próximas mejoras que llegarán a finales de noviembre:

¡Llega VoLTE y VoWiFi!
Hemos conseguido desarrollar ambas mejoras en paralelo y después de mucho trabajo, podemos lanzar a la vez dos grandes novedades que estabas esperando. Por un lado, podrás usar la red 4G para realizar tus llamadas y por otro, podrás usar también cualquier red Wi-Fi a la que estés conectado para llamar. ¡Toma doblete! 😉

Más calidad con VoLTE
Esta mejora permite realizar llamadas más claras y con voz de alta definición. Además, el tiempo de establecimiento de las llamadas será menor y podrás navegar a toda velocidad mientras estás hablando.

Mayor cobertura con VoWiFi
Con este nuevo servicio, se mejora aún más la cobertura de voz dentro de casa. Si estás conectado a una red Wi-Fi, podrás realizar y recibir llamadas a través de esa red.
Además, de esta forma también se consume menos batería. Por otro lado, si estás llamando con VoWifi y te desconectas de esa red WiFi, la llamada pasará a usar VoLTE automáticamente sin que se corte la llamada (y viceversa)

¿Cuándo llegan estas mejoras?
A finales de noviembre se irá activando el servicio VoLTE / VoWiFi de forma progresiva a todos los clientes de contrato y prepago. En simyo todos sois igual de importantes 😉

¿Qué se necesita para usar VoLTE  / VoWifi?
Es necesario tener un móvil compatible con estos servicios, una tarjeta SIM compatible con 4G y cobertura WiFi o 4G en función de la opción que quieras utilizar. Además, tendrás que comprobar que tienes esta opción activa en tus ajustes y si es necesario, activarla. (Depende del modelo de móvil y el sistema operativo). VoWifi no funciona fuera de España.

¿Qué coste tiene la activación?
Ambas mejoras
son gratuitas y no tienen ningún coste de activación, como no podía ser de otra forma en simyo 😉
En cuanto al coste de las llamadas realizadas a través de Wifi o LTE, es el mismo que el de las llamadas normales. No hay ningún cambio en ese sentido. Si tienes un bono de minutos o llamadas ilimitadas, se incluirá en tu tarifa, como una llamada normal y si no tienes ningún bono, se facturará al precio standard, al igual que las llamadas normales. Los datos que consumas realizando una llamada VoLTE no se descontarán de tu bono de datos ni de tu consumo.

¿Tienes más dudas?
En simyo nos gusta dejarlo todo claro y bien explicado, así que si tienes cualquier duda, echa un vistazo en las preguntas frecuentes de VoLTE y VoWifi.

Esperamos que te gusten estas próximas mejoras 🙂

¡REVOLUCIONAMOS LAS TARIFAS!

NUEVA OFERTA MÁS POTENTE, MÁS SIMPLE, MÁS SIMYO 😉

En simyo nunca subimos los precios y mejoramos las tarifas sin que tengáis que pedirlo. Lo hacemos todos los años, incluso varias veces. Hace poco hicimos mejoras en la oferta de fibra y ahora, como ya adelantamos hace unos días, le llega el turno a las tarifas de móvil y de fibra + móvil. Prepárate porque… ¡revolucionamos las tarifas!

MÁS POTENCIA, MÁS GIGAS
Los bonos de datos crecen más que nunca para crear la oferta de datos más potente de la historia de simyo. Acabamos con los antiguos bonos de 7, 14, 25 y 35 gigas para ofrecer nuevos bonos de 12, 20, 40 y… ¡100 gigas! Una pasada.
Además, añadimos un bono de 4GB más barato para todos aquellos que nos habíais pedido esa opción intermedia. ¡Aquí lo tenéis! 😀

MÁS SENCILLEZ, MÁS SIMYO
Las llamadas ilimitadas siguen siendo vuestra opción favorita, así que simplificamos la oferta de voz para mejorarla. Fundimos los antiguos bonos de 20, 50, 100 y 200 minutos en uno solo y ofrecemos el mejor precio posible. Ahora tenemos 120MIN desde solo 2,5€ (incluyendo además 100MB) y las ilimitadas, claro. Más sencillo imposible.

MEJORES COMBINACIONES
Estas mejoras en voz y datos se trasladan también a la oferta convergente, creando nuevas supercombinaciones de fibra y movil. Como por ejemplo, Fibra 100 + Ilimitadas + 20GB por solo 28,99€, Fibra 300 + Ilimitadas + 40GB por 35,99€ o Fibra 500 + Ilimitadas+100GB por 43,99€. ¡Brutal! 😀

MÁS LÍNEAS, MEJOR PRECIO
Las líneas adicionales también mejoran, claro. Si tienes una línea de móvil y una fibra con simyo, ahora puedes coger más líneas por un precio mucho más ajustado. Tienes los bonos de la nueva oferta (4, 12, 20, 40 y 100 gigas) + llamadas ilimitadas por solo 3, 5, 8, 10 y 12 euros respectivamente. Si las combinaciones normales ya son buenas, las de líneas adicionales con precio reducido son una auténtica pasada.

FLEXIBLE, MUUUY FLEXIBLE
Además, en simyo seguimos teniendo la oferta más flexible del mercado porque se puede cambiar la velocidad de la fibra en cualquier momento y la tarifa de voz o datos en función de tus necesidades. Todo con un click, desde la app o el área personal.

MENOS ES MUCHO MÁS
También simplificamos las opciones de bonos extras, bonos especiales y completa tu tarifa para fundirlas en dos nuevos bonos extra al mejor precio: 120MIN 2€ y 5GB 5€.
Estos bonos están disponibles para contrato y para prepago por igual, son acumulables, duran 30 días en prepago y hasta final de ciclo en contrato. Así de fácil.

MEJORAS AUTOMÁTICAS
Como ya hemos ido informando por correo a lo largo de la semana pasada, si tienes alguna de las opciones que mejoran, verás aplicada esa mejora de forma automática sin tener que hacer nada.
Nos encanta dar buenas noticias 😉

Las nuevas tarifas están disponibles en la web de simyo desde el día 31 de mayo.

¡Y volvemos a mejorar las tarifas!

¡Hola!
Ya sabes que en simyo no sabemos estarnos quietos y que, en cuanto te descuidas, nos ponemos a mejorar las tarifas. Pues bien, teníamos apuntadas por aquí algunas opciones que nos habíais pedido y que son estupendas, así que… ¡tan ta ta chaaan! 😉

¡Llamadas ilimitadas por menos de 10€!
Ahora ya puedes tener llamadas ilimitadas + 1,5GB de datos por solo 9,5€, ¡una pasada!
Y además, también tienes otras dos super tarifas nuevas: 200MIN + 12GB por 15€ y 200MIN + 28GB 20€. Aquí el que no ahorra es porque no quiere 😉

Más opciones al mejor precio. Es lo justo.
Sabemos que te quedas en simyo, sin ningún tipo de permanencia o atadura, porque te gusta el servicio y confías en nosotros. Por eso siempre estamos buscando nuevas formas de agradecértelo: con más tarifas, más opciones,  nuevas mejoras… Tú confías en nosotros y nosotros te damos el mejor servicio. Es lo justo 😉

+info:
Estas nuevas alternativas estarán disponibles para todos los clientes, antiguos y nuevos, a partir del 22 de mayo de 2019 en tu área personal o la app móvil y, como siempre, no tienen ningún tipo de permanencia o penalización.

Tienes toda la información sobre las tarifas y su funcionamiento en www.simyo.es . Pero vamos, funcionan al estilo simyo, con sentido común 😉

simyo mejora sus tarifas y añade minutos!!! (que nooo, que la tarifa ya era así ;)

¿Pero esto qué es? ¿habéis cambiado tarifas?
No, las tarifas Habla + 200MB y Habla + 850MB son  las mismas de siempre… pero para ayudar a entenderlas, hemos puesto en la web algunos ejemplos explicando lo que se puede hacer con ellas. Así podéis ver los minutos aproximados que entran si utilizas los 6,99€ (8,46€ IVA incl.) de la tarifa Habla + 850MB o los 3,99€ (4,83€ IVA incl.) de la tarifa Habla + 200MB para llamar (que es, al fin y al cabo, para lo que usan el consumo mínimo la mayoría de nuestros clientes)

Tarifa Habla + 850MB = 60 Min + 850MB por 6,99€ de Mínimo (8,46€ IVA incl.)
Esto quiere decir que, además de los 850MB al mes para navegar, si utilizas los 6,99€ (8,46€ IVA incl.) para llamar, tendrás 60 minutos aprox. con llamadas de 2 minutos, siendo 1 de cada 3 a simyo.
Si tienes más conocidos en simyo, puedes llamar hasta 90 min aprox.(3 min de llamada, la mitad a simyos) Si eres de llamadas largas te dará para 100 min aprox. (4,5 min de llamada, un tercio a simyos), y por último, si lo que quieres es llamar solamente a otros simyos, tendrás más de 300 min aprox. (9 min de llamada, 9 de cada 10 a simyos).

Tarifa Habla + 200MB = 35 Min + 200MB por 3,99€ de Mínimo (4,83€ IVA incl.)
Esto quiere decir que, además de los 200MB al mes para navegar, si utilizas los 3,99€ (4,83€ IVA incl.) para llamar, tendrás 35 minutos aprox. con llamadas de 2 minutos, siendo 1 de cada 3 a simyos.
Si tienes más conocidos en simyo, puedes llamar hasta 50 min aprox. (3 min de llamada, la mitad a simyos) Si eres de llamadas largas te dará para 55 min aprox. (4,5 min de llamada, un tercio a simyos), y por último, si lo que quieres es llamar solamente a otros simyos, tendrás más de 180 min aprox. (9 min de llamada, 9 de cada 10 a simyos)

¿Y estos minutos… de dónde los habéis sacado?
No os preocupéis, que no nos hemos sacado nada de la manga… 😉
Este es el uso medio aproximado de miles de clientes de simyo, que efectivamente realizan este número de llamadas por este precio. Los hay que lo estiran un poco más haciendo llamadas más largas, llamando a simyos sobre todo y también los hay que prefieren gastar algo en datos extra o incluso SMS… pero la media está rondando los 60 Min por 6,99€ (8,46€ IVA incl.)

Y lo mejor de todo, es que el Mínimo no es un bono de minutos cerrado en el que sólo puedes usar X minutos y ya está, sino que puedes hacer las combinaciones de consumo que te dé la gana: minutos, megas, SMS, llamadas más cortas, más largas, entre simyos… y además de todo eso, tienes 200MB/850MB incluidos en la tarifa para que tampoco tengas que preocuparte de internet. Lo mires por donde lo mires, el Mínimo es un gran invento.

¿Dónde puedo ver estos estos ejemplos?

Si entráis en simyo.es, algunos podréis ver la nueva explicación y otros no. Esto es porque estamos haciendo un test y la nueva explicación aparece de forma aleatoria. Si no podéis verlo a la primera, podéis borrar las cookies e intentarlo de nuevo, o entrar directamente pinchando aquí.

¿Qué os parece esta forma alternativa de presentar las tarifas? ¿os ayudan estos ejemplos a entenderlas mejor?





Roaming, ese gran desconocido


¿Te vas de vacaciones al extranjero? ¿quieres usar tu móvil simyo?
No hay problema, échale un vistazo a este post y estarás funcionando en un pis pás 😉

Es fácil y automático.
Es servicio de Roaming de simyo es muy sencillo, está activado por defecto y se conecta de forma automática al llegar a tu país de destino. En el caso contrario, sólo tienes que seguir los pasos de nuestro blog y seleccionar la red manualmente. (Selección manual)

Úsalo donde quieras
Tenemos servicio en más de 190 países y 300 operadores de todo el mundo. (Destinos Roaming)

Llamadas, SMS y datos
Llama, envía mensajes, navega… utiliza tu móvil exactamente igual que si estuvieses en casa. Aquí tienes la lista de precios en Roaming. (Precios Roaming)

Limita tu consumo
Si no quieres utilizar datos en el extranjero, sólo tienes que llamarnos al +34 644 10 91 10 y bloquearemos el servicio de datos de tu terminal. Si prefieres establecer un límite a tu consumo total o de datos en roaming, pásate por la sección “Límites de consumo” de tu área personal. (Límites de consumo)

Infórmate
Antes de salir de viaje al extranjero, infórmate con detalle sobre el servicio de Roaming de simyo en la sección de preguntas frecuentes. (FAQ-Roaming)

Recuerda que si necesitas ayuda, siempre puedes llamarnos gratis al 121 con tu nº de simyo desde España, escribirnos a soporte@simyo.es o llamarnos al +34 644100121 con cualquier operador y desde cualquier otra parte del mundo con el coste de una llamada en Roaming.

Esperamos que este post te haya servido de ayuda.
Buen viaje… y no te olvides de mandarnos una postal! 😉