¡Nuevas tarifas!


Este año no paramos de darte buenas noticias: la acumulación de megas, la mejora de “Invita a un amigo”, los 15GB de regalo para el verano… ¡Y ahora nuevas tarifas!

Subidón de datos sin subir los precios
Ahora tienes más opciones, con más gigas por mucho menos para que puedas crear la tarifa que mejor se ajusta a tu consumo y pagar lo justo. Tú eliges: ilimitada con datos, minutos + datos o solo datos, con simyo siempre sales ganando. Además, tus datos duran más porque se acumulan para usarlos después 😉
Échale un vistazo a las novedades y prepárate para el subidón. ¡Yuhuuu!

Mejoras en ilimitadas y bonos
Además de las nuevas opciones, si tienes una combinación de Ilimitadas + bono de internet, verás mejorada tu tarifa de forma automática con más gigas. También si tienes el bono de 20GB o el de 25GB, tus datos aumentarán a 25 y 30 gigas respectivamente.
Como siempre, estas opciones están disponibles para todos los clientes, antiguos y nuevos, de prepago y de contrato, al estilo simyo. Y si quieres, puedes cambiarte de tarifa con un solo click desde el área personal o la App móvil. Sin líos 😉

+info:
Estas nuevas tarifas estarán disponibles a partir del 28 de junio de 2018 en tu área personal y no tienen ningún tipo de permanencia o penalización. Como siempre, vamos ;D
Si tienes contratada cualquiera de las opciones que mejoran, verás aplicada la mejora de forma automática en tu próximo ciclo (ciclo 1, día 1 de julio y ciclo 20, el día 20 de julio). Si eres de prepago, se aplicará en la próxima renovación de tu bono.
Si tienes una tarifa descatalogada en alguna línea, puedes cambiarla al sistema actual “Crea tu tarifa” desde el área personal y añadir cualquiera de los bonos.
Puedes ver todas las tarifas disponibles en simyo.es

¿Cómo funcionan los megas acumulables en simyo?


Aquí te explicamos con todo detalle cómo funcionan los megas acumulables en simyo.

¿Cómo funciona?
Es muy fácil. Cuando se acaba tu bono, si te quedan datos y no los has utilizado, se guardan para que puedas usarlos el mes siguiente y el siguiente… así hasta 3 meses. Además, se gastarán primero los acumulados y después los datos de tu bono para que te duren más y puedas seguir añadiendo más MB.

¿Dónde puedo ver los MB que voy guardando?
En tu área personal o la App puedes ver encima de tu bono normal otra barra que contiene los datos que has guardado de ese tipo de bono. Los MB acumulados de tu bono normal, salen encima del bono normal, los del finde encima del bono de finde y así para todos los bonos que tengan esta característica.

¿Cuáles son los bonos que tienen megas acumulables?
Todos los bonos actuales (bonos normales, extras, de noche, de finde, bonochat…), excepto los bonos especiales, de edición limitada o los descatalogados.

¿Qué puedo hacer con los datos almacenados?
Exactamente lo mismo que con los datos del bono al que corresponden. Si tienes MB acumulados de tu bono normal se pueden usar para cualquier cosa, si son MB de finde, se usan para el finde, si son del bono chat, se usan para WhatsApp y Telegram, etc.

¿Cuánto tiempo duran?
Los datos almacenados se pueden usar 3 meses y después de ese tiempo caducarán y se restarán automáticamente de la barra de MB acumulados. Pero no te preocupes, porque como primero se gastan los acumulados y después los megas normales de tu bono, es bastante difícil que no los uses y acaben caducando.

¿Puedo perder los megas que tengo guardados?
Sólo pierdes los megas si te quitas todos los bonos de ese tipo o si no los renuevas. Si cambias de tarifa, pero mantienes algún bono de ese tipo activado, no los pierdes. Por ejemplo:
– Si cambias tu bono normal de datos de 1,5GB por el de 500MB, no pierdes los datos, porque sigues teniendo algún bono normal de datos para poder almacenarlos.
– Si quitas tu bono de 1,5GB y no pones ningún otro bono de datos normal, pierdes los datos normales que hayas guardado.
– Si tienes un bono de Finde y lo quitas o no lo renuevas, pierdes los MB de finde almacenados porque no tienes ningún bono de finde.
Si no renuevas el bono en el día de la renovación automática, se pierde lo acumulado. Si eres de prepago, fíjate bien en el día que se debería renovar tu bono y asegúrate de tener saldo ese día, ya que si te pasas y lo renuevas en otra fecha, ya no podrás recuperar los megas acumulados.
– Para tener un bono de noche o finde es necesario tener un bono normal de datos contratado, así que si te quitas tu bono de datos normal, tampoco se acumularán los megas de esos bonos.
– Si te cambias de prepago a contrato o realizas un cambio de titular, también se pierde lo acumulado.

Más información sobre la acumulación de megas