portabilidad en un día

Un gran paso la portabilidad, un pequeño paso para el hombre

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El pasado viernes, el Consejo de Ministros aprobó la remisión a Cortes del Proyecto de Ley que modifica la actual Ley de Telecomunicaciones, para, entre otras medidas, habilitar que la portabilidad entre compañías de móvil se pueda realizar en un día. Es un gran paso para la portabilidad y para empresas como simyo, donde estamos a favor de que los clientes puedan elegir la compañía a la que quieren pertenecer sin mayores complicaciones, pero es un pequeño paso para el hombre.

¿Por qué? Porque aunque la noticia es positiva para el cliente final, únicamente pone en marcha un proceso que se demorará meses, cuando no años, por la simple lógica del calendario parlamentario. Una vez que el Consejo de Ministros aprueba un Proyecto de Ley este es remitido al Congreso de los Diputados, donde debe ser calificado por la Mesa, debatido en comisiones y en Pleno y aprobado, para ser remitido al Senado. Si allí es aprobado sin un sólo cambio, la ley empieza a estar vigente, en caso contrario vuelve al Congreso para ser allí nuevamente debatido.

Así que estamos hablando de un recorrido mínimo de seis o siete meses para que un proyecto de Ley se convierta en Ley. Parece suficiente, pero resulta que el año que viene hay elecciones generales. Y si la Ley no se aprueba en esta legislatura queda desierta, con lo que habría que empezar de cero. Y si además hubiese cambio de gobierno se retrasaría aún más el proyecto.

Sin embargo, la Ley puede aún aprobarse esta legislatura. Dependerá de la voluntad política de los grupos parlamentarios, que tienen varias opciones: tramitarla con procedimiento de urgencia, algo que parece poco probable, o acelerar los trámites para que sea una de las últimas leyes que se aprueben antes de las elecciones de 2012.

La nueva ley, según indica el Ministerio de Industria, incentiva las inversiones de los operadores y mejora la protección de los usuarios. Entre otras cosas, recoge la obligación de realizar la portabilidad en un día, algo recogido en la agenda digital aprobada por el Parlamento Europeo y que en algunos países como Reino Unido ya es una realidad. Y algo que, pensamos en simyo, será muy bueno para todos.

Por Techo Díaz

Puntualidad británica: la portabilidad en un día ya es posible en UK

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Apenas unos días antes de la esperada boda del príncipe Guillermo con la ahora princesa Catalina, cuando todos los ojos estaban parecían estar puestos en el enlace real entre los monarcas británicos, nos llega de las mismas islas una gran noticia para los usuarios de la telefonía móvil: la portabilidad en un día es posible.

Ha sido en Reino Unido, donde el regulador británico, Ofcom, ha anunciado ya que la entrega del código de migración necesario para hacer la portabilidad de una compañía a otra no podrá exceder nunca de dos horas, haciendo posible así la portabilidad en un día. En la tierra de los Beatles y de Wayne Rooney se adelantan así al resto de Europa a la hora de adoptar la agenda digital aprobada por el Parlamento Europeo, que insta a todos los países de la UE a instaurar la portabilidad en un día.

En simyo es algo que llevamos reclamando desde hace tiempo ya que, lejos de cumplirse, en España la portabilidad se alarga a veces más 5 días, algo que echa para atrás a muchas personas a la hora de cambiar de compañía de móvil. No parece lógico. Es como si quisieses cambiar de coche pero no te diesen uno nuevo hasta que la compañía de tu vehículo estuviese de acuerdo.

Simyo, junto con las otras compañías que componen AENOM, denunciaron hace unos meses que este retraso supuso en 2010 la cancelación de unas 50.000 portabilidades por las prácticas de retención de las compañías con red propia. La lentitud de este proceso, que además es diez veces más caro para un omv que para un operador de red, hacen que mucha gente se lo piense antes de cambiarse por miedo a quedarse sin número. En Reino Unido, por ejemplo, trece millones de personas aseguraron que si fuese más sencillo el cambio de compañía optarían por cambiar de operador.

Así que estos avances a la hora de acelerar la portabilidad parecen buena noticia. No sólo porque el cambiar de compañía debería ser un derecho indiscutible e inmediato –un día parece un plazo razonable- sino porque va a facilitar un cambio que a la larga supone un ahorro para todos. No olvidemos que un reciente estudio de la OCU aseveraba que en España se podrían ahorra hasta 5.200 millones de euros al año si todo el mundo tuviese la tarifa de teléfono adecuada a sus necesidades.

Y para eso, que no es poco, qué mejor que no tener impedimentos para cambiar de compañía, algo que ya ocurre en Reino Unido y, esperamos no tarde mucho en producirse en nuestro país.

Por Techo Díaz