SIMYO PRECAVIDO VALE POR DOS ;)

Hoy en día nos bombardean constantemente con intentos de phishing, fraudes y demás timos: un sms con un link de un pedido que tenemos en la aduana, un correo con un montón de euros que hemos ganado sin hacer nada, un príncipe de Nigeria nos propone un negocio con muy buena pinta…
Por eso, nunca está de más hacer un recordatorio, para evitar que nadie nos tome el pelo. Porque simyo precavido, vale por dos 😉

– No introduzcas ni facilites tus datos personales, bancarios o claves de seguridad en enlaces, páginas, emails sospechosos, WhatsApps o SMS de origen desconocido. Incluso, si parece que viene de una marca conocida o si un amigo tuyo te manda un SMS que dice “Mira mis fotos en la playa. Pincha aquí.”, tú desconfía. Y más si ese amigo tuyo no te ha mandado un SMS desde 1999 😉

– Si te llegan cupones de regalo para hincharte a hamburguesas, ofertas estupendas para comprar ropa o cupones de descuento de alguna marca o empresa a través de WhatsApp… no te fíes. Y sobre todo, no pinches en links ni des tus datos. Si algo parece demasiado bueno para ser verdad, normalmente es mentira.

– Si te llama un número que no conoces y no estás esperando esa llamada en concreto, no llames de vuelta, ya te volverán a llamar si es importante. 

– No descargues contenido de páginas web desconocidas, ni instales aplicaciones desconocidas o no oficiales en tu móvil o tu ordenador. Ni “¡TIENES UN VIRUS!” ni “¡HAS GANADO 10.000 BITCOINS!” ni “¡TU SUSCRIPCIÓN GRATUITA VA A CADUCAR!”. Que no te líen.

– En redes sociales o WhatsApp, no des tus datos personales o información personal a personas que no conoces o que no sean de confianza. 

– Los bancos no te pedirán tus datos de acceso o los códigos de seguridad por SMS, mail WhatsApp o una llamada. Usa su app oficial o contacta con ellos si tienes dudas sobre cualquier comunicación. 

– Revisa bien la ortografía y las expresiones utilizadas en las comunicaciones que recibas. En los casos de phising, timos y demás trampas, suele haber faltas de ortografía y expresiones poco naturales. Algunas veces parece que los textos están pasados directamente por un traductor automático, otras hablan raro, raro…

– Fíjate también en la cuenta de correo que te envía la comunicación y en el dominio de cualquier página a la que accedas para que sea la oficial. A veces suelen utilizar direcciones similares, pero si te fijas bien y comparas con cualquier comunicación oficial que hayas recibido, verás que no son las mismas. Y ante la duda, pregunta, que no pierdes nada por consultarlo.

En resumen, desconfía de las cosas que parecen demasiado buenas para ser verdad. Ya sabes, simyo precavido… 😉

El Gobierno advierte de fraude en la contratación de servicios SMS Premium

En simyo queremos que estéis siempre bien informados y creemos que es nuestro deber comentaros una nota de prensa que el Gobierno ha publicado en relación a los servicios de tarificación adicional, comúnmente denominados SMS Premium. El ella comentan que se ha detectado el uso fraudulento de marcas comerciales para captar suscripciones de esos servicios mediante la introducción del número de teléfono en ciertas páginas web. Por ejemplo: sorteo de unas zapatillas adidas, sorteo de un iPhone, descarga de programas, música, películas…

«En los últimos meses se están utilizando páginas web para captar suscripciones fraudulentas de servicios SMS Premium. En ellas, los usuarios tienen la sensación de estar en la página de Internet oficial de una determinada marca comercial, y figuran algunas promociones (bonos, descuentos, regalos o promociones, descargas gratis de aplicaciones informáticas, etc.), para acceder a las cuales los usuarios deben introducir su número de teléfono móvil. Normalmente se llega a estas páginas a través de enlaces publicitarios (banners) insertados, a su vez, en otras páginas previas.
En realidad, en los casos detectados, el usuario no obtiene las promociones que figuran en la página, sino que, al introducir el número de teléfono móvil, está contratando inadvertidamente un servicio de suscripción que no desea. Con ello, no sólo no recibe el regalo prometido, sino que comienza a recibir mensajes SMS por los que se le factura»

Sus recomendaciones son las siguientes:
«- La contratación de la suscripción requiere siempre la introducción del número de teléfono móvil en la página de Internet. Tras ello, se recibe una clave en el móvil que debe volver a insertarse en la página. En caso de que se vaya a realizar esta operación, es conveniente leer detenidamente las condiciones de la suscripción (la “letra pequeña”) que suele figurar abajo de la página (y debe incluir un aviso de que se trata de un servicio de suscripción).
En caso de existir dudas acerca de si la oferta es o no verídica, conviene ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de la marca comercial de que se trate.
– Si a pesar de todo la suscripción se realiza y el usuario comienza a recibir mensajes SMS no deseados en su teléfono móvil, el usuario puede cancelar su suscripción enviando un mensaje con la palabra “BAJA” al mismo número del que proceden.»

Resumiendo, se trata de usar un poco el sentido común. Pensáoslo dos veces antes de introducir vuestro número de móvil, leed bien la letra pequeña, confirmad que la web es de fiar y, si al final os decidís y llega algún mensaje premium que no habéis solicitado, gestionad la baja de este servicio al prestador del mismo, normalmente a través del envío de la palabra BAJA al mismo número que os envía los mensajes. Aquí os adjuntamos una lista con los prestadores de servicios Premium más frecuentes del mercado ->«Listado de proveedores de SMS Premium»

Esperamos que estas recomendaciones os hayan sido de ayuda 🙂