And the Winner is… simyo!

¡Estamos en racha!
Ayer celebramos que habíamos llegado al medio millón de simyos y hoy nos hemos llevado otra alegría:
Hemos ganado el premio Generosidad de Marca del Instituto Affinion a la mejor evolución del 2014!

Así es, según el Instituto Affinion, la percepción de la generosidad de la marca simyo ha sido la que más ha mejorado con respecto al año anterior (un 40% más). Se trata de la puntuación más alta en todos los sectores del estudio y de una mejora muy llamativa, sobre todo si se tiene en cuenta que 7 de las 9 marcas estudiadas en 2013 han sufrido algún retroceso en las puntuaciones con respecto al año pasado.

¿Y cuáles son esos índices? ¿qué es eso de la “Generosidad de marca”?
Se ha realizado un estudio con multitud de empresas en el que se han tenido en cuenta las principales cualidades de cada una de estas marcas (cercanía, confianza, satisfacción… etc) y de ahí se ha obtenido el índice de Generosidad de Marca de cada una. Este índice mide, en resumen, hasta que punto las empresas han sido capaces de ofrecerle más a sus clientes, de sorprenderles y de cuidarles.

Así que, enhorabuena para simyo y como no, para todos los simyos que hacéis posible que estemos llevándonos tantas buenas noticias. Muchas gracias a todos!!! Este premio va por vosotros 😉

PD: Nos os preocupéis, que no vamos a dejar que se nos suban a la cabeza… seguiremos trabajando para llevarnos el premio del año que viene también! 😉

¡Ya somos medio millón de simyos!

Hoy es un día histórico para nosotros y queremos compartirlo con todos los simyos 😉

Después de muchos años dando la tabarra con las tarifas sin permanencia y los móviles libres, insistiendo en que lo más inteligente es pagar lo justo y no dejarse liar, y gracias a clientes tan cabezones como tú, que han confiado en un operador pequeño como nosotros y nos han recomendado a tooodo el mundo… ya somos medio millón de simyos!!!

¡¡¡MUCHAS GRACIAS!!!

Porque sabes lo que quieres: no tienes permanencia y puedes marcharte cuando te dé la gana, pero aún así, te quedas en simyo.
Porque nos has recomendado: has hablado de nosotros a todos tus familiares y amigos y les has ayudado a cambiar de compañía.
• Porque eres un crack: eres el cliente que cualquier compañía de móviles querría tener 😉

¿Vamos a por el millón?
Nosotros seguiremos dando el mejor servicio posible y ofreciéndote las tarifas más adaptables y flexibles, para que pagues lo justo. Si tú sigues con nosotros y nos sigues recomendando… todo es posible! ;D

Ampliamos las tarifas: nuevos bonos de 4GB y 300MIN para prepago y contrato!

Hace sólo dos meses que lanzamos las nuevas tarifas, pero ya nos habéis comentado muchos de vosotros que queréis más minutos o más megas… así que aquí los tenéis!

Así es, añadimos los nuevos bonos de 4GB (21€) y 300MIN (9,5€) para aquellos simyos que quieran hablar y navegar sin cortarse ni un pelo 😉
A partir de ahora tienes muchas más opciones para crear tu propia tarifa y como siempre, puedes modificarla cuando quieras y sin coste. Además, como en simyo todos los clientes son igual de importantes, todas las tarifas están disponibles para prepago y contrato!

– Si todavía no eres cliente de simyo, puedes contratar desde simyo.es o llamando gratis al 1644 desde cualquier fijo o móvil.
– Si ya eres cliente, puedes seleccionar el bono que quieras entrando en tu área personal o llamando gratis al 121 desde tu número de simyo.

¿Quieres saber cómo funcionan nuestras tarifas?
Sólo tienes que pasarte por nuestra página de información para conocer todos los detalles, precios, cambios…

Hay más de 30 combinaciones distintas, así que ya sabes, elige tu propia tarifa y paga lo justo!!! 🙂

+info: Si te pasas de los megas o los minutos, se cobra según los precios de la tarifa base “SIN cuotas”. Los precios de la tarifa base son: 6 céntimos por minuto, 18,15 céntimos de establecimiento de llamada, 10,89 céntimos por SMS y 3,63 céntimos por MB. Todas las opciones están disponibles para prepago y contrato. En contrato existe la posibilidad de contratar un bono de MB extra de 300MB por 2,50€. ¡Todos los precios son IVA incluido!

Móviles Molones VI: Nuevo Motorola Moto X

Actualización 2014-10-28: Ya está disponible el nuevo Moto X en la tienda de simyo!!!

Acabamos de venir de la presentación de los nuevos modelos de Motorola y la verdad es que hemos venido muy contentos con todo lo que está por venir. Tan contentos que hemos decidido dedicarle un post al nuevo Moto X. Con la primera versión de este móvil inauguramos la sección de “Móviles Molones” y aquí lo tenemos otra vez. A ver qué os parece! 😉

¿Qué es lo que nos mola del Moto X?

Diseño y personalización: su diseño continúa en la línea del modelo anterior: moderno, delgado, con bordes curvos… estilo Motorola. La pantalla es un poco mayor (5,2 pulgadas) y también han añadido los dos altavoces en la parte delantera, una tendencia que parece que se está extendiendo bastante entre los fabricantes de móviles y que a nosotros personalmente nos parece muy buena idea. Otra de las características que no podía faltar en el apartado de diseño es, como no, la personalización. Al igual que el Moto G y el anterior modelo de Moto X, este nuevo móvil también tiene multitud de carcasas y fundas intercambiables con diversos colores y diseños que pasan desde el rosa chicle hasta los acabados en piel o madera.

Procesador: el procesador es Qualcomm Snapdragon de cuatro núcleos (2,7Ghz) que, unidos a la optimización que Motorola realiza en gestión de recursos de sus móviles y a los 2GB de RAM, hacen que este modelo responda de fluida ante cualquier tarea que le pongamos por delante.

Memoria: está disponible en la versión de 16GB o 32GB. Cualquiera de las dos es más que suficiente para almacenar aplicaciones, música, fotos, documentos, vídeos…

Cámara: tiene 13 Mpx de cámara principal, de sobra para sacar fotografías de gran calidad y una cámara delantera de 2.1 Mpx con la que podrás hacer todos los “selfies” que quieras o realizar videollamadas con mucha nitidez. La cámara principal cuenta además con un Flash Led doble en anillo que rodea a la lente.

Pantalla:
la pantalla es del tipo Super AMOLED de 5,2″ (que es un tamaño estupendo para ver vídeos, jugar y manejar cualquier aplicación cómodamente), tiene una resolución Full HD de 1.920 x 1080 pixeles y está protegida por la tecnología Corning Gorilla Glass

Sistema operativo: tiene Android 4.4 (Kit Kat), la última versión disponible de este sistema operativo, que gestiona de manera mucho más eficiente los recursos y cuenta con multitud de opciones nuevas.

Otras cosas molonas: al igual que el anterior modelo, este Moto X también cuenta con la famosa función de control por voz que nos permite lanzar el asistente Google Now sin tener que apretar ningún botón, con tan solo decir “Ok, Google”. Mola! 😉

Motorola Moto X – > Especificaciones:

  • Procesador: Qualcomm Snapdragon 801 (MSM8974AC) QuadCore a 2.5GHz
  • RAM: 2GB
  • Pantalla: Amoled de 5,2″ Full HD 1920×1080
  • Cámara trasera: 13Mpx
  • Cámara frontal: 2.1 Mpx
  • NFC: Chip NFC
  • Conexión WiFi: Wi-Fi 802.11a/g/b/n/ac
  • Android 4.4 (Kit Kat)
  • Memoria interna: 16GB/32GB de memoria interna
  • Memoria externa: No acepta tarjetas SD
  • Batería: 2.300mAh con carga rápida (8h de uso con 15min)
  • Tamaño: 140,8 x 72,4 milímetros
  • Grosor: 9,9 milímetros
  • Peso: 144 gramos

¿Qué os parece la nueva versión del Moto X?

Actualización 2014-10-28: Ya está disponible el nuevo Moto X en la tienda de simyo!!!

Móviles Molones V: Nokia Lumia 530

Hace poco trajimos el Nokia Lumia 635 a simyo y nos ha gustado tanto, que ya estamos echándole un vistazo a otros modelos de la gama, como el Nokia Lumia 530, el Windows Phone 8.1 más asequible del mercado.

¿Qué es lo que nos mola del Nokia Lumia 530?

Diseño y personalización: su diseño es el caracterísitico de los Lumia: juvenil, fresco, con los bordes redondeados, colores vivos… y como no, con multitud de carcasas y fundas intercambiables de colores 😉

Procesador y memoria: el procesador es un Qualcomm Snapdragon 200 de cuatro núcleos a 1.2GHz que, unido a los 512MB de RAM y a la plataforma Windows Phone 8.1, hacen que el terminal funcione de forma fluida con juegos, música u otras aplicaciones.

Memoria interna / externa: Cuenta con una memoria interna de 4GB. En cuanto a la memoria externa, tiene ranura SD, así que podrás añadirle hasta 32GB extra. También podrás usar el almacenamiento gratuito de Microsoft en la nube gracias a Onedrive.

Cámara: tiene una cámara trasera de 5 Mpx, que es suficiente para sacar fotos con bastante calidad, aunque no cuenta con flash LED ni cámara delantera.

Pantalla: tiene una pantalla LCD de 4 pulgadas con resolución FWVGA (854 x 480 píxeles) suficiente para la reproducción de contenidos multimedia de calidad.

Sistema operativo: cuenta con Windows Phone 8.1, la versión más actual. Además de las aplicaciones de este sistema operativo, también cuenta con los servicios Here drive, Here música… que complementan la experiencia Windows Phone.

Otras cosas molonas: ya hemos hablado de las carcasas de colores y las fundas intercambiables, pero es que además, Nokia tiene multitud de complementos que siguen el colorido diseño “Lumia” y son compatibles con esta gama. Tienes desde mini altavoces triangulares a baterías extra del tamaño de un pintalabios, pasando por los auriculares más modernos o soportes carga inalámbrica.  Y por último, una de las características principales de este móvil, el precio. Este modelo va a ser el Windows Phone 8.1 más asequible, así que si os gusta intentaremos traerlo al mejor precio posible 😉

Nokia Lumia 530 – > Especificaciones:

  • Procesador: Qualcomm Snapdragon de 4 núcleos a 1,2Ghz.
  • RAM: 512MB
  • Pantalla: LCD de 4 pulgadas con resolución FWVGA (854 x 480 píxeles)
  • Cámara trasera: 5Mpx (sin flash LED)
  • Cámara frontal: No
  • NFC: No
  • Conexión Wi-Fi: 802.11 b/g/n
  • Windows 8.1
  • Memoria interna: 4GB de memoria interna
  • Memoria externa: MicroSD (ampliable hasta 32GB)
  • Batería: 1.430 mAh
  • Tamaño: 119,7 x 62,3 milímetros
  • Grosor: 11,7 milímetros
  • Peso: 129 gramos

En simyo seguimos queremos saber tu opinión y por eso seguimos compartiendo los “Móviles más Molones” contigo. Así que ya sabes, sí que si te gusta el Nokia Lumia 530, dínoslo y haremos todo lo posible por traerlo 😉

¡Ya estamos de vuelta!

Hola simyos!
Antes de nada, muchas gracias a todos por las felicitaciones 😉
Ya estoy de vuelta en el blog y con las pilas bien cargadas para seguir comentando, informando y resolviendo cualquier duda que tengáis. Ya sabéis como funciona… nosotros seguimos trabajando, escuchando vuestras propuestas y mejorando todo lo que podamos, y vosotros seguís comentando, recomendando y disfrutando de las nuevas tarifas de simyo!!! ;D

Cerrado por vacaciones

¡Hola amigos del blog!
me caso este fin de semana y después estaré unos cuantos días en la playa apagado o fuera de cobertura ;D
No os preocupéis, porque podéis seguir comentando o dejando vuestras dudas aquí y yo las revisaré, responderé y publicaré en cuanto volvamos a abrir el próximo día 24 de julio.
Si os corre prisa, que es lo normal, nos podéis comentar por mensaje directo en Facebook/Twitter, escribir a blog@soydesimyo.es (si tenéis algún problema) o llamar al 121 y nuestros compañeros os ayudarán en un periquete.
¡¡¡Un saludo a todos, deseadme suerte y hasta pronto!!! ;D

Edusimyo

PD: Ya sabéis que si tenéis dudas, podéis echarle un vistazo a nuestras preguntas frecuentes, o si necesitáis saber cualquier detalle sobre las nuevas tarifas, podéis revisar la sección ¿Cómo funcionan nuestras tarifas?

¡Tenemos nuevas tarifas!

Tenemos nuevas tarifas!!!

Nuevas tarifas

Hoy vamos a adelantaros una gran noticia… ¡a partir del día 7 de julio tendremos nuevas tarifas en simyo!
Estamos seguros de que os van a gustar porque, aparte de tener unos precios estupendos, también hemos incluido un montón de cosas que nos habéis ido pidiendo durante todo este tiempo. Ahora podéis tener 1GB por sólo 6€ también en prepago (¡el giga más barato del mercado!), hasta 2GB de datos en contrato y bonos de minutos. También podéis elegir y modificar la combinación que queréis, contratar un bono extra de megas si os quedáis cortos… y un montón de opciones más para prepago y contrato!

Además, si queréis podéis probarlas y volver a vuestra tarifa de siempre después, así de fácil.

Crea tu propia Tarifa:
Hables lo que hables, navegues lo que navegues, ahora puedes elegir los minutos, megas o minutos a simyos que quieras y combinarlos para crear tu propia tarifa.
Bonos de datos: 100MB: 1€ / 300MB: 2,5€ / 1GB: 6€ / 2GB: 11€ y además, el bono extra de 300MB por 2,5€.
Bonos de minutos: 100MIN a simyos: 1€ / 30MIN a todos: 2€ / 100 MIN a todos: 3,5€
Y si no quieres ningún bono, habla a 6ct/min y navega a 3,63ct/MB con la tarifa base SIN cuota (si hablas 0€, pagas 0€)

Recuerda que estas tarifas no estarán disponibles hasta el próximo día 7 de julio, San Fermín!

Por cierto… ¿os he comentado ya que 1GB por 6€ es el giga más barato del mercado? pues también los 2GB por 11€!!! 😉

Los precios son con IVA incluido. Los bonos son de cuota, no de consumo mínimo

Actualización: 2014/07/04
PREGUNTAS FRECUENTES
En simyo nos gusta dejar las cosas claras, así que os hemos preparado una pequeña sección con las preguntas más frecuentes para que no tengáis ninguna duda. Si no encontráis aquí lo que buscáis, también podéis ir a la sección ¿Cómo funcionan nuestras tarifas? donde encontaréis tooooda la info detallada 😉

¿Tienen IVA incluido?
Sí, el IVA está incluido

¿Los bonos de minutos tienen el establecimiento de llamada incluido?
Sí, tienen el establecimiento de llamada incluido

¿Puede elegir sólo un bono de datos o sólo un bono de minutos?
Sí, puedes elegir sólo un bono de datos, sólo un bono de minutos, sólo un bono de minutos a simyos, las tres tipos de bonos a la vez o sólo dos tipos. Sin bono se te tarifica según la nueva tarifa SIN cuotas (llamadas a 6ct + establecimiento y datos a 3,63ct/MB)

¿Puedo combinar varios bonos de un mismo tipo?
En contrato sólo puedes tener un bono de cada tipo. Si se te acaba tendrás que esperar hasta el próximo mes para que se renueve o, en el caso de los datos, contratar el bono extra de datos (300MB x 2,5€)
En prepago puedes contratar tantos bonos como quieras, aunque sean de un mismo tipo

¿Cuanto duran los bonos?
En contrato un  mes (ciclo de facturación) En prepago 30 días naturales.

¿Los bonos de minutos incluyen los minutos a simyo y viceversa?
Si tienes un bono minutos te cubre las llamadas a simyos también. Si tienes un bono de minutos y uno de minutos a simyos, el de minutos a simyos se usará para los minutos a simyo y el otro para el resto de llamadas.

¿Cuándo puedo cambiar los bonos?
En contrato el cambio de bono se lo puedes pedir cuando quieras, pero se realizará al principio de cada nuevo mes (ciclo de facturación). En prepago vale con que contrates el nuevo bono que quieres y se activará en el momento.

¿Cuánto cuesta cambiar de un bono a otro?
No cuesta nada. Puedes cambiar tus bonos de forma gratuita tantas veces como quieras.

¿Cuándo puedo contratarlos?
se podrán contratar a partir del 7 de julio desde la web (simyo.es) si no eres cliente. Si ya eres cliente, podrás cambiarte desde el área personal o llamando gratis al 121.

¿Qué pasa con las tarifas antiguas?
Si eres cliente y tienes cualquier tarifa de simyo, la mantienes hasta que tú decidas cambiarla, nosotros no la cambiamos a menos que tú no lo pidas. Las nuevas tarifas son una opción más que puedes elegir.

¿Cuáles siguen a la venta?
De las tarifas antiguas siguen a la venta Habla + 1GB y Habla + 200MB. (Tarifa Pura, Tarifa SIN Mínimo y Tarifa Habla + 700MB ya no se comercializan pero te puedes cambiar desde otra tarifa llamando al 121)

¿Puedo añadir un bono a las tarifas antiguas?
No, las tarifas antiguas y las nuevas no se pueden combinar. Es decir, no puedes poner a la tarifa de simyo clásico Habla + 1GB un bono de 100 minutos. Pero no pasa nada, porque puedes cambiarte a las nuevas tarifas y coger un bono de 1GB y otro de 100 minutos y ya está 🙂

¿Qué pasa con la tarifa SIN Mínimo? ¿En qué se diferencia de la nueva tarifa SIN Cuota?
La tarifa SIN mínimo no se vende más, pero si la tienes, la conservas a no ser que decidas cambiarla.
En su lugar ahora está la tarifa base SIN cuotas que tiene 6ct/min (IVA incluido) frente a los 9,68ct/min de la SIN Mínimo. Se trata de una rebaja de casi un 40%. En cuanto a los SMS, los datos y el establecimiento, el precio es el mismo (3,63ct/MB, 18,15ct de establecimiento y 10,89ct el SMS)
No tiene 0 céntimos entre simyos, pero tienes la posibilidad de añadir el bono de 100 min a simyos por un euro. Con que llames 6 veces a simyos, sólo con los establecimientos ya te sale más rentable coger el bono (18,15 x 6 = 1€) que usar la antigua tarifa SIN mínimo. Además, también tienes la posibilidad de coger cualquier otro bono de datos o llamadas.
Ya no se comercializa pero te puedes cambiar a la tarifa SIN Mínimo desde otra tarifa llamando al 121.

Conoce el roaming de simyo y la nueva bajada de precios.

Ahora que se acercan las vacaciones queremos recordaros como funciona el servicio de Roaming y daros una buena noticia, a partir del 1 de julio bajan los precios en la UE! 🙂

¿Cómo funciona el servicio de roaming?

Es fácil y automático
Es servicio de Roaming de simyo es muy sencillo, está activado por defecto y se conecta de forma automática al llegar a tu país de destino. En el caso contrario, sólo tienes que seguir los pasos para seleccionar la red manualmente. (Selección manual)

Úsalo donde quieras
Tenemos servicio en más de 190 países y 300 operadores de todo el mundo. (Destinos Roaming)

Llamadas, SMS y datos
Llama, envía mensajes, navega… utiliza tu móvil exactamente igual que si estuvieses en casa. Aquí tienes la lista de precios en Roaming. (Precios Roaming)
Además, a partir del día 1 de julio bajan los precios dentro de la UE:
Establecimiento: 11,5 cént. Resto de minutos 23 cént. Recibir llamadas 6 cént/min. Enviar sms 7cént. Internet 24 cént/MB.

Limita tu consumo
Si no quieres utilizar datos en el extranjero, sólo tienes que llamarnos al +34 644 10 91 10 y bloquearemos el servicio de datos de tu terminal. Si prefieres establecer un límite a tu consumo total o de datos en roaming, pásate por la sección “Límites de consumo” de tu área personal. (Límites de consumo)

Infórmate
Antes de salir de viaje al extranjero, infórmate con detalle sobre el servicio de Roaming de simyo en la sección de preguntas frecuentes. (FAQ-Roaming)

Recuerda que si necesitas ayuda, siempre puedes llamarnos gratis al 121 con tu nº de simyo desde España, escribirnos a soporte@simyo.es o llamarnos al +34 644100121 con cualquier operador y desde cualquier otra parte del mundo con el coste de una llamada en Roaming.

Renovamos el área personal

¡Hoy estamos de estreno!
Después de añadir las últimas secciones (Mi agenda y Mis favoritos) en simyo hemos estado trabajando para darle también un aire nuevo al área personal, añadir más gráficas, mejorar los menús, hacer aún más fáciles las secciones y como no, adaptarla a dispositivos móviles!
Estas son sólo algunas de los aspectos en las que hemos estado trabajando durante estos últimos meses para que hoy el área personal de simyo tenga un aspecto mucho más actual.

Aquí tenéis algunas de las principales mejoras de esta actualización:
– Nuevo menú lateral: nos hemos desecho a tanta pestaña y tanto botón para crear un nuevo menú lateral mucho más accesible y mucho más organizado.
– Nueva sección de gráficas: las gráficas que incluímos en la aplicación móvil nos han gustado mucho, así que las hemos adaptado para que podáis tenerlas también en el área personal a todo lujo de detalle!
– Adaptación a dispositivos móviles: ahora, cuando entréis desde cualquier navegador o dispositivo móvil (iPhone, Android, Táblet…) el área personal se ajustará para hacerse más cómoda y fácil de usar.
– Nuevo Look & Feel: es decir, que hemos ajustado el aspecto general del área personal y de cada una de las secciones para que sea más manejable y para que esté más chula 😉

Entrad, trastead todo lo que queráis y nos decís que os parecen los cambios!

También hemos actalizado la sección de preguntas frecuentes del área personal, así que si tenéis cualquier duda, podéis echarle un vistazo también.