¿Qué es un Operador Móvil Virtual?

En simyo sabemos que muchos de vosotros ya tenéis claro qué es un OMV, pero todavía hay bastante gente a la que eso del “Operador Móvil Virtual” le sigue sonando a chino… así que hoy vamos a hacer un pequeño resumen.

¿Qué es exactamente un OMV?
Un OMV es un una compañía telefónica sin red propia que “alquila” la red de un Operador Móvil con Red (OMR) para ofrecer sus servicios. En el caso de simyo, usamos la red de Orange.

Esa es la definición pura y dura, pero lo que de verdad destaca de un OMV es que, frente a los operadores tradicionales, ofrece una alternativa distinta con un servicio centrado en lo que de verdad importa, que son los clientes. De hecho, esta forma de hacer las cosas ha supuesto un cambio en todo el sector de la telefonía y muchas de las mejoras del mercado de últimos años (tarifas más justas, sin permanencias, móviles libres…) se han acabado imponiendo gracias al importante papel de los OMV’s.

Estupendo, ya sabemos lo que es un OMV, pero…
¿Qué es simyo?

simyo
es un operador móvil virtual con el que consigues pagar lo justo. Puedes usar el móvil como siempre, pero SIN cláusulas raras, SIN penalizaciones, SIN líos y, sobre todo, SIN sorpresas en tu factura de móvil. Además, como no hay permanencia, puedes probarlo, quedarte el tiempo que quieras y cambiarte cuando quieras.

SIN permanencias
El 90% de nuestros clientes vienen recomendados, así que en simyo no necesitamos hacer prisioneros ni venderte la moto. No queremos atarte con ninguna oferta ni tampoco obligarte a nada. Tú eres libre, nuestros móviles son libres y puedes marcharte cuando te dé la gana. Es así de simple, nosotros te damos el mejor servicio y tú te quedas porque quieres.

SIN líos, con un solo click
Porque aquí no hay trampa ni cartón. Tanto consumes, tanto pagas. En simyo puedes consultar tu consumo, controlar tu gasto o cambiarte de tarifa cuando te apetezca desde tu área personal y con un solo click. Y ahora, también puedes utilizar la aplicación móvil oficial para iPhone y Android

Cobertura de primera
En simyo utilizamos la cobertura de Orange, con la que puedes hablar y navegar prácticamente en el 99% del territorio nacional. Si quieres comprobarlo sólo tienes que preguntar a cualquier amigo que tenga simyo/Orange en tu zona o echarle un vistazo a nuestro mapa de cobertura.

Móviles libres, con pago único y también a plazos
El móvil es tuyo, lo compras tú, y haces con él lo que quieras. Por eso en simyo no bloqueamos los teléfonos. Nuestros móviles son todos libres y puedes usarlos con cualquier operador. Un móvil libre siempre es la mejor opción, pero pagarlo todo de golpe puede suponer un gran esfuerzo, así que en simyo puedes elegir si lo quieres pagar todo de una vez, o pagarlo a plazos, y por supuesto si decides cancelar el contrato, no cobramos penalización, sólo tienes que pagar el importe correspondiente a los plazos que falten.

Atención al cliente personalizada
Puedes llamarnos gratis, escribirnos un mail, preguntarnos en el blog, en las redes sociales… y te explicaremos todo lo que haga falta tantas veces como sea necesario. Así que si tienes algún problema o necesitas que te echemos una mano con algo, no lo dudes, aquí estamos!

Y es que, si cada vez hay más usuarios que se deciden a dejar su compañía tradicional para pasarse a un OMV… por algo será! 😉

Incidencia en la red de la zona Sur

La red está sufriendo caídas intermitentes en la zona Sur (concretamente Andalucía, Badajoz, Alicante, Murcia y Tenerife) Los técnicos desplazados a estas localidades están trabajando en esta incidencia para resolverla cuanto antes. Si os veis afectados por estos cortes os informamos que volveréis a disfrutar del servicio con normalidad en las próximas horas. Perdón por las molestias que esta incidencia en la red os está ocasionando. Si tenéis algún problema no relacionado con esta incidencia contactad con nosotros a través de los canales habituales.

Actualización:
La incidencia en la red ya ha sido solucionada definitivamente. La mayoría ya habréis recuperado el servicio pero si no tenéis señal señal todavía, reiniciad el teléfono, seleccionad simyo de nuevo y el servicio se restablecerá. Si por el contrario no tenéis datos, es posible que se haya borrado el APN de simyo, volved a configurarlo siguiendo las instrucciones del blog: https://blog.simyo.es/simyo-configuracion-internet-wap-mms/
Lamentamos las molestias que este problema os ha causado y os pedimos nuestras más sinceras disculpas por ello. Muchas gracias por vuestra paciencia y colaboración.