¿Te vas de viaje al extranjero estas Navidades? ¿Quieres saber cómo se usa el servicio de Roaming de simyo?
Échale un vistazo a este post y estarás funcionando en un pis pás 😉

¿Cómo funciona el servicio de Roaming?
Nuestra tarjeta SIM puede funcionar en modo nacional o en modo internacional. Por regla general la SIM está configurada para que cambie de manera automática de una a otra cuando detecta que estas en España o en el extranjero, pero si no es así, mira el siguiente punto.

¿Cómo se configura?
Si cuando llegues a tu destino, pasados unos minutos, no coges cobertura, es que tienes seleccionada la configuración manual y deberás hacer los siguientes pasos:
1. Poner la SIM en modo internacional:
– Busca en tu teléfono la aplicación o menú : “Servicios simyo” o  “Servicios SIM” o “Aplicaciones SIM” o “KIT de herramientas de SIM». El nombre depende del sistema de tu teléfono, en la mayoría de teléfonos tiene un icono con una tarjeta SIM y una tuerca!
– Dentro de ese menú sigue esta ruta: “Selección de Red: Selección Manual: Internacional”
– En ese momento aparecerá un mensaje en tu móvil de “Actualizando SIM” y en un par de minutos el móvil seleccionará automáticamente la red.
Aquí tienes los links para configurarlo desde los principales sistemas operativos:  iPhone – Android – Windows Phone
– Si no puedes navegar, revisa que tengas las opciones de datos e itinerancia de datos activadas y que en la configuración de tu punto de acceso a internet, aparezca gprs-service.com en el campo «APN» (el resto de campos deben estar vacíos)

2. Seleccionar la red manualmente:
– Si el teléfono no ha seleccionado una red pasados unos minutos, ve al menú de ajustes de red de tu móvil, busca la opción de selección de red manual y selecciona un operador de los que estén disponibles.  Si el operador que has seleccionado no ofrece servicio de roaming con simyo, selecciona otro distinto.
– Te recomendamos que visites la lista de países disponibles y la lista de precios.

Cuando vuelvas… acuérdate de volver a poner tu tarjeta SIM en modo nacional cuando regreses a España para poder conectarte a la red de nuevo.

Más info:
Antes de salir de viaje al extranjero, infórmate con detalle sobre el servicio de roaming de simyo y de los operadores con los que tenemos acuerdo de roaming en la sección de «Preguntas frecuentes».

Recuerda que si necesitas ayuda, siempre puedes llamarnos gratis al 121 con tu nº de simyo desde España, escribirnos a soporte@simyo.es o llamarnos al +34 644100121 con cualquier operador y desde cualquier otra parte del mundo con el coste de una llamada en roaming.

Esperamos que este post te haya servido de ayuda.
Buen viaje… ¡y envíanos un Christmas!